如何有效dispute医生office账单

woshimajia2018
楼主 (北美华人网)
前一阵子做了个肠镜,全程没有问题,很顺利, 结果也没问题,不用follow up visit. 但是回家当天晚上屁股巨疼,当天半夜疼到崩溃,比生孩子还疼的那种。。。 后来上厕所发现之前的外痔没有了,上网查了下发现外痔不会突然消失,所以感觉是肠镜的时候医生不小心给塞了进去。。。 当时刚好周末,试了一切痔疮药物吃了大剂量Advil, 但还是疼的无法睡觉。 第二天给医生office打电话,打了过后七八个小时才有个on call doctor打了电话,我说了我的疑虑,是外痔被医生塞了进去导致的疼痛。。。on call只是说那继续吃Advil,疼的不行去ER。。没别的办法。。 这期间的疼痛比生娃的511还疼。。毫不夸张。。。 第二天下午上了厕所,外痔终于出来了,但已经肿成了葡萄大小,完全不能碰。。。但是还好,起码不碰不疼了。。。 然后再过一天,基本恢复正常,除了外痔依旧很大。。。 这样就到了周二,我的GI doctor office的护士突然给我call, 说看到了我周末在portal里的留言,已经oncall doctor的note,问我想不想和doctor说几句,我说OK啊。。 然后让我hold了几分钟,doctor就转进来了。我们全程聊了不到10分钟,主要内容就是我说我外痔被塞进去了, 然后上厕所出来之后就release了疼痛,现在没事了。。 他说OK啊。然后我问肠镜的活检结果也出来了吧,没问题吧,他说没问题,不用follow up 就这样就OK了。
然后过了半个月,我收到了医生office的bill,charge了100多刀的video virtual visit fee. 我给医院的bill department打电话,说不是我主动要约大夫的,全程不知道这是个visit。。然后bill department说去review 有联系了我的保险公司,保险公司也给Bill department打电话,收到的回复是,在通话中我和医生讨论了我的病情,说疼痛不在了,然后问了肠镜结果,所以属于visit,bill合理不给dispute。。。 请问这种情况,我应该再如何联系dispute呢?首先周末打电话的原因是因为肠镜过程中医生的失误导致我的巨大痛苦,所以我才会主动给医院打电话问medical advice,其次医生的call我全程不知道是visit。。。 这个bill是医生自己charge的么?第一次见面visit,聊了半个小时就收到了400多刀的账单,也没想到后续又这么坑。。。肯定以后不会再找他了。。。
avatar1234
momo楼主,美国医疗处处是坑,年检也要小心,一不小心多问几个问题就被charge普通门诊费了。
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puppykitty
回复 1楼woshimajia2018的帖子
如果是100多刀就当买了个教训吧,即使office visit好多时候也是跟大夫聊天啊,现在covid基本很多都改成virtual了。
以前因为拉肚子去急诊等了4,5个小时charge了几百刀,最后没等到医生看也好了,一个道理,现在学会了都不轻易去急诊了
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sssccc
你这个不是dispute账单的问题,而是烂医生烂技术需要被投诉。在Google上写review,投诉到board。
lazycat12345
你这个不是dispute账单的问题,而是烂医生烂技术需要被投诉。在Google上写review,投诉到board。
sssccc 发表于 2021-09-20 07:24

re lz应该考虑下要不要投诉
彩虹上飞鱼
投诉医生诊所的都是去哪里投诉啊
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leilei
感觉应该换保险公司,保险太烂。我的保险hit deductible 之后,video virtual visit 不需要交co payment; office visit 是需要的
loquattree
有的医生是这样的。我记得以前看个妇科年检。多问了一个问题。就被收费了。之后立刻换了别的医生。
mabaole
感觉应该换保险公司,保险太烂。我的保险hit deductible 之后,video virtual visit 不需要交co payment; office visit 是需要的
leilei 发表于 2021-09-20 09:22


跟公司走的,是你说了就能换保险公司的?你以为你的保险好,交的少你知道有多少因素在里面吗?
给别人打个工,没多大的区别,说点有用的。
minijing
这钱应该没法dispute,医生确实跟你谈了一会,也是讨论病情,事先也征得了你的同意,虽然感觉很不值,但他确实花了工作时间用了工作技能。买个教训吧,以后无必要不要跟医生谈,真是处处是坑。如果医生隶属于大的医疗机构,有时候医生说了也不算,机构有coding部门,会根据医生的note评估用什么code跟保险公司claim,医生只要跟你谈了就会有记录有note,也是没办法的事。我觉得是以前的保险太好,只要有保险一般不用自己掏几个钱,医生和病人都比较随意,反正保险公司会付。
Jessicagu_gu
在美国看病处处是坑
woshimajia2018
回复 4楼sssccc的帖子
请问去哪投诉医生呢?叫file claim?
fun2013
不懂帮顶