急问!快递地址写错如何召回?

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moto37
楼主 (北美华人网)
前几天在H&M上买了些东西。今天发现ups已经寄出了,但地址写成了以前搬家前的地址。联系H&M客服 她们说包裹已经寄出 没办法重新改地址。UPS那又说不是发件人 也没办法更改地址。版上有遇到过这种情况的吗?我现在该如何才能把包裹寄到正确的地址啊?
小猪棒棒糖
卖家是可以在UPS的网站上修改投递地址的,但是有修改手续费 还要补运费差价。估计卖家一嫌麻烦而不愿意出这个钱,越是大公司估计越不愿意做这些。
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GWYH
前几天在H&M上买了些东西。今天发现ups已经寄出了,但地址写成了以前搬家前的地址。联系H&M客服 她们说包裹已经寄出 没办法重新改地址。UPS那又说不是发件人 也没办法更改地址。版上有遇到过这种情况的吗?我现在该如何才能把包裹寄到正确的地址啊?
moto37 发表于 2021-09-02 10:35

UPS改地址收$17 更改费,另外加到新地址的运费。这样下来你这个错误要付$20多。这个 不是卖家的错误,让卖家付不合理。你是否愿意付呢?
你可以打电话要求UPS hold package 在local UPS station,然后你自己去station取。 这个不额外收费。
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cebublue
UPS改地址收$17 更改费,另外加到新地址的运费。这样下来你这个错误要付$20多。这个 不是卖家的错误,让卖家付不合理。你是否愿意付呢?
你可以打电话要求UPS hold package 在local UPS station,然后你自己去station取。 这个不额外收费。
GWYH 发表于 2021-09-02 10:57

这个我试过,可以的,让客服给你截停在中转站。不是特别顺利,但是也取到了。