今天的歧视

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originalbyy
楼主 (北美华人网)
来美国十多年,从来没有像今天一样收到这种待遇,真是五味杂陈,怒火中烧。
今天带两个女儿(8岁和6岁)去Claire’s 做ear piercing. 进到店里,黑人女售货员就态度冷淡,询问了事项。把我们三个带到一张桌子前,拿出价目表让我们选择。买耳环,免费做ear piercing。两个女儿很快选好了款式。我看到每一种耳环都有两个价钱:Standard and Rapid。 Standsrd 比Rapid便宜12$。我问她这有什么不同。冷冰冰告诉我“We only provide Rapid service ”。 我没多说话,接受了,接着签了“waiver claim”。我也希望早完早了,受不了冷冷的态度。
孩子们做完ear piercing,我去结账,突然多出来了一个小化妆盒 (眼影盒),她手指着我老二说:“She touched it and put it on her lip, you must buy it。” 如果当时她的态度稍微好一点,我可能就认了。可是那种指责的语气,那个不屑的神态。我在店里的时候,几乎每一个进来的小女孩都会左碰右看。我就反问有没有warning “never touch otherwise you must pay for it”. 她气急败坏,近乎喊着说:forget it,you pay $84”. 然后扔给我2瓶消炎水。一只耳朵每天抹三遍,抹三个星期。一瓶水250mL, 2瓶500mL。无论如何,四只耳朵,我一共100mL也用不了。
我站在旁边想了几分钟,终于明白Standard和Rapid的区别了。Rapid就需要买这消炎水。我走回柜台,希望她退回一瓶水。她极不耐烦,拿出Waive Claim, 指着说,你看你自己选的rapid,我说那是因为你不让我选Standard, 再说这张表只是ear piercing 的免责声明,和买消炎水有什么关系?她还是自顾自的说我选的rapid,我就问她:我可不可以退掉一瓶消炎水。她说不行,就是只能选Rapid,我表示要和manger谈一下,她说自己就是。我说那我就和你的boss谈一下,她不肯继续交流,我们僵持了三分钟,这时有别的顾客源源不断的进来,要结账,她就把保安叫了来,还说要叫警察,说我妨碍她们做生意。
我二话不说走出店,请保安把投诉电话要来。马上打电话:客服非常明白告诉我:两种选项,随便哪一项都可以,这是顾客自己的选择。我请保安叫她出来接客服电话,保安找不到她。我自己进去,也找不到她,只剩另外一个店员。我让保安听电话,保安说客服告诉他:不必买水。事已至此,我致谢保安,我在门口安静等待20分钟,始终见不到她。回来上网查:网上非常清楚:可以选择任何一种:Standard or Rapid!
这只是一件很小的事情,绝不是为了这区区$12,就是特别窝火,这样不公平的待遇太明目张胆了。写了投诉信,静观后续了。
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lunchmm
你做的很好!别生气 不值得!
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April4
看到态度冷淡直接扭头就走 不要给她生意 而且这样的态度 万一不好好打怎么办?
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originalbyy
看到态度冷淡直接扭头就走 不要给她生意 而且这样的态度 万一不好好打怎么办?
April4 发表于 2021-08-29 21:57

是啊,就是当时嫌麻烦,糊涂啊。一开始就拍屁股走人,哪里会受如此闲气
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Yanan00
我只要一开始遇到态度不好的马上就走人了,根本不会继续下去。
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anotherid
看见冷淡淡的黑妹这继续买她service? 拍我吧,看见黑妹,我可不放心她的手艺,就跟找医生我也不找黑人一样。
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amberhoho
mm 下次不要带娃去clairs打 服务差手艺也不好 yelp找个评价好的专业的刺青穿孔店 热情又靠谱
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sunnyst
看见冷淡淡的黑妹这继续买她service? 拍我吧,看见黑妹,我可不放心她的手艺,就跟找医生我也不找黑人一样。
anotherid 发表于 2021-08-29 22:06

Re 这个 我是不会让这样的人碰我女儿的耳朵。这个店水平本来就很烂。便宜是便宜。

不娶何撩
不要去那个免费的地方做ear piercing。 娃受罪不说, 还容易感染。
去做tatoo的地方做ear piercing。 她们是专业的。 而且给你医用不锈钢的耳钉愈合。 我有的时候一年不戴,洞洞都还在
红豆冰棍
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妹妹,你好棒!为你自豪!
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Kyrie
You did right and proud of you!!!
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4y
mm做得很好,为你点赞!请问这个投诉电话是Claire’s的投诉电话还是mall的?换作我可能都反应不过来
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aajjoo
我认识的一对黑人夫妇女的是一个 law firm 的 partner, 男的是 surgeon, 只有一个非常礼貌的儿子。 有一次聚会大概是因为几杯红酒的作用女的说:我们那个时候读书哪里像现在呀,是真的要拼命的学习才可以考到一个好的大学。我儿子也想像他爸爸一样做个医生,可是我真的怕将来即使他当了医生病人也不认可他,以为他是因为肤色当的医生。男的说:我是真的担心呀!不过他们的肤色比较浅,绝对不是纯黑人。。。
开心果妈妈
你做得很好,据理力争,为你手动点赞👍
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badgerbadger
lz你去的是Claire''''s吧 千万别去那里打耳洞! 后面感染花的医药费,不如花钱找个professional piercer了。 第一次不知道也就算了,不发炎没打歪算你幸运,下次千万别再去那里!
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sugarbabylove
楼主好样的!
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DannyCL
美国三大族裔,是不是默默对华裔歧视最少的?
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aajjoo
哦,忘记说了,楼主你其实做的很好了! 对待这种垃圾就不要客气!
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autum
黑人的确很多歧视华人,多见于源于自卑
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ray_golden
支持楼主跟她撕,给她们老板投诉,网上还有bbb各种差评
木瓜瓜
在这里,不公平待遇就要大声喊出来。为lz点👍
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badgerbadger
Claires的员工服务态度总体而言真的一言难尽。 之前一白妞,给我耳洞打歪了,不道歉,还特别横。 感觉hire的员工心态上还是高中生。
总之支持lz投诉,但感觉这公司的culture总体就不太行。
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ray_golden
我认识的一对黑人夫妇女的是一个 law firm 的 partner, 男的是 surgeon, 只有一个非常礼貌的儿子。 有一次聚会大概是因为几杯红酒的作用女的说:我们那个时候读书哪里像现在呀,是真的要拼命的学习才可以考到一个好的大学。我儿子也想像他爸爸一样做个医生,可是我真的怕将来即使他当了医生病人也不认可他,以为他是因为肤色当的医生。男的说:我是真的担心呀!不过他们的肤色比较浅,绝对不是纯黑人。。。
aajjoo 发表于 2021-08-29 22:25

呵呵,可不是吗,虽然大家嘴上都不说
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newbeginner
支持楼主,做的很棒!碰到很多黑人,不分男女,态度都很差。
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evaearly
回复 1楼originalbyy的帖子
做的很棒!支持!
冷月明
干得好, 投诉加yelp差评
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badgerbadger
干得好, 投诉加yelp差评
冷月明 发表于 2021-08-29 22:50

他们家其实名声已经很差了,只不过很多人不上网查不知道而已。
我是已经上了贼船被打歪了一个耳洞,才发现Reddit上全都是警告别去他家打耳洞的post。
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Xiaoxiaohai
楼主应对得不错。不过,不知道这算不算是歧视,还是她只是当天心情超级差,碰巧拿你当撒气桶。
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lishifu
他们家其实名声已经很差了,只不过很多人不上网查不知道而已。
我是已经上了贼船被打歪了一个耳洞,才发现Reddit上全都是警告别去他家打耳洞的post。
badgerbadger 发表于 2021-08-29 22:52

哇塞!谢谢提醒! 我2008年在他家打的耳洞。记得也是买了两大瓶消毒水擦耳朵。
以后给我孩子打耳洞,坚决不去他家!
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sunnyst
支持楼主,做的很棒!碰到很多黑人,不分男女,态度都很差。
newbeginner 发表于 2021-08-29 22:39

人其实也有很好的。只是身体健康相关的,技术水平太重要。特招进来的不放心啊。
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yiyahami
不一定是歧视,可能就是有attitude。我以前在一个clinic工作过,诊所很多黑人护士,她们一天到晚都在抱怨去了哪个店,哪个black girl给她attitude了,气的找manager了。我当时想要是白人和其他族裔给她们脸色,估计要闹大了。看来他们自己color的给对方attitude也是有的事。
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qd1981
美国三大族裔,是不是默默对华裔歧视最少的?
DannyCL 发表于 2021-08-29 22:30

拉丁人最坏。
对华人最好的, 是白人, 尤其是南方和小地方来的人。
西亚穆斯林, 犹太人也不错。
贝壳的贝
美国三大族裔,是不是默默对华裔歧视最少的?
DannyCL 发表于 2021-08-29 22:30

哈哈,我觉得大家都是互相歧视。华人也有不少歧视墨西哥人的。当然华人还喜欢歧视黑人,印度人甚至什么韩国人台湾人。但是这些人又很敏感。别人说一句,,Chinese virus就要死要活了。尊重都是互相的。越是底层没有受过教育的人越是容易歧视别人。哪个种族都有这种人。
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gemrain
投诉做得很对。 我也是在这个名字的一个连锁店给我让女儿扎的耳朵,也是一个黑人女孩,但是我遇到的那个服务挺好的。你遇到的那个很糟糕。就是人不行。
红烧鸡翅
我是我们医院唯一的亚洲人,单位黑人护士特别多,我和他们说黑人的slang和口音我有时候会听不懂因为语速超级快再加上他们说话手舞足蹈跳solo影响我注意力
之后他们每次和我说话都很放慢语速,也不知道是他们懒得搭理我还是一种友好的表现
总之我还是很感谢哈哈哈哈哈,不然嘀哩咕噜的搞不清楚他们说的啥玩应。。。
红烧鸡翅
我反正挺包子的,如果遇上态度对我不友好的,基本就是装傻当听不懂转身走开,然后自己安慰自己想开点
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godwot
做得好,對這種就應該投訴到底
不娶何撩
我反正挺包子的,如果遇上态度对我不友好的,基本就是装傻当听不懂转身走开,然后自己安慰自己想开点
红烧鸡翅 发表于 2021-08-30 03:19

你这叫有远见
密码是mima12345
楼主做得好。黑女有些就是一副全世界欠她的德行,就该治治
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bnc
支持楼主。态度太恶劣了。 去网上留差评。
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bangobunny
我没看出来歧视 就是去了一个给雇员minimum wage的地方 错付了 她也不在你投诉 转头去old navy站柜台了
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zerohedgeNY
最好的办法就去Yelp Twitter 去写下你的评论
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RainyBambooJepp
黑的女的就没见过他们有过好的服务态度
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zglove21
据理力争是对的。下次都不要等到最后,开始态度不好就走人
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yxfabroad
写封信投诉
馒头12312
感觉不是歧视,就是态度不好,有些人就是不愿意上班啊,但是不上班还不行,就给顾客摆臭脸了。
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cistim
这种连锁经营的,投诉也没有用,对方未必会损失什么。 有次一个白女买东西,结账的印度人,态度很差非常差。白女气的发抖,让她找manager,她说老板就是她妈(我排她后面,不厚道的笑了)。白女气的没辙,边骂边走出店门。我实在没明白印女哪来那么大火气。 有次带孩子出去玩,路过一个犹太人开的店,当时有一款流行的玩具摆在橱窗里。我和孩子说这种小店就是宰客的,没必要在这买。商场正常价就是80多,网上还要优惠点,犹太老头说,$169。 美国除了管理正规的公司和商家,其它小店小面,真不觉得有多文明。有些服务也相当野蛮。受不了的话,少去。那些你觉得礼貌的,是培训过的,如果不礼貌,会被开。
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magnoliaceae
这种人就是服务态度差,也不一定是歧视你,可能的对别的顾客也是这样,支持你投诉她 反正我见过态度很差的黑女售货员,对黑人顾客谈笑风生态度极好各种聊天,对其他种族顾客冷脸相对态度傲慢,特别明显,我就不在他们店里买东西,不给他们生意,后悔当时没有去投诉她的
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magnoliaceae
是啊,就是当时嫌麻烦,糊涂啊。一开始就拍屁股走人,哪里会受如此闲气
originalbyy 发表于 2021-08-29 22:01

以后看到态度差就别在那买东西,有次我给新医生办公室打电话想去看病,接电话的人态度极其恶劣,是极其极其恶劣,问我个人信息给我安排appointment ,我都开始说个人信息了,想想不对呀,我说you know what ,forget about it然后我就把电话挂了
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TOR123
哈哈,我觉得大家都是互相歧视。华人也有不少歧视墨西哥人的。当然华人还喜欢歧视黑人,印度人甚至什么韩国人台湾人。但是这些人又很敏感。别人说一句,,Chinese virus就要死要活了。尊重都是互相的。越是底层没有受过教育的人越是容易歧视别人。哪个种族都有这种人。
贝壳的贝 发表于 2021-08-29 23:55

错了,越是底层的人越是不遮盖他们的歧视其实他们的歧视就是他们的自卑, 越是高层的人越是不动神色的歧视,这种才让人冷到骨子里
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cistim
错了,越是底层的人越是不遮盖他们的歧视其实他们的歧视就是他们的自卑, 越是高层的人越是不动神色的歧视,这种才让人冷到骨子里
TOR123 发表于 2021-08-30 16:09

不同层次的几乎没有的交集。 居住,购物,上学,工作,各有各的空间。

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April4
黑人的确很多歧视华人,多见于源于自卑
autum 发表于 2021-08-29 22:32

我看到一个说法 深以为然 - 黑人不喜欢亚裔因为亚裔打破了他们自己那套自己过得不好是因为肤色受歧视。亚裔也是colored,却能过的很好。
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redsnow
为什么去那里打耳洞?到Amazon $10买一个 kit. 自已就可以弄而且还带耳钉的。
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rubia
以后歧视贴能不能disclose一下which state? 不是要搞地域歧视,而是给大家提个醒。这个黑女明显歧视亚裔,LZ处理得很好,有证据有证人也没有让对方抓住把柄
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sweetgrey
我觉得对付这种人,能当时说明白最好,说不通也不用浪费时间投诉,她都这种态度了肯定是不在乎被解雇的。最好的方式就是不付钱,钱在你这里你说了算,最差对方报警police report,小额法庭,让她找你的麻烦。我大部分时间都是多一事不如少一事,有一次碰到三明治结账,那个印度小妞嘴巴不干净,连话都不让我说完,跟训儿子似的,我乐了直接说三明治我不要了你自己留着,转身走了。留下她拿着包好的三明治气得脸都青了。
y
yiemaosh
服务行业里遇到过的素质最差的就是黑人…..态度差,还不耐烦。所以不一定是针对你,就是那人素质特别差
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Yunkai_2021
确实,看到态度不好就得走
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Addoil2020
这个没看出来歧视,就是一个态度不好的店员。要是同时进来白人黑人和亚裔,她对他们态度都很好提供standard 而唯独对你不提供,可以说歧视或者不公平待遇,这个店员有可能就是个对谁都态度不好的或者刚和谁吵了架正找人撒气的低素质的人,姐妹儿别想太多。
I
IsabellaQ
做的很好,不过这种倒未必是歧视,国内一样也有态度蛮横的sales有的连眼皮都不抬一下,就是素质差的烂人.
J
Jiesong
气死,投诉她!
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locksky
回复 1楼originalbyy的帖子
这种人,不管是什么肤色都不是decent的人。我觉得她本人一定生活很不如意很苦逼,才会对小朋友这么mean。 一般正常的人,不管脾气好不好,碰到小朋友都至少会态度比较好。LZ你生活开心,有两个棒棒的宝贝女儿,她肯定是对比之下,羡慕嫉妒恨了。