以下是一个买家在Superbuy的经历： 从5月初提交包裹，到八月底收到，历时三个半月！中间催了无数次，客服总是机械地敷衍我。这个包裹里有很多东西我是打算结婚七周年跟老公去夏威夷度假时用的。我当时预留了两个月的时间来收包裹，结果当然是没有来得及赶上度假。在我催了无数次，以为这个包裹已经丢了的时候，终于收到了。整个包裹的外包装全部烂掉，外面零散地用胶带缠了几圈，好多大窟窿，然后明显泡过水，因为箱子上有水渍。拍了照片给客服，让我带着包裹去找美国邮政，还要写书面证明什么的。这个箱子重十几二十公斤，而且破烂的没法下手抬，请问我要怎么抬去美国邮政？还让我两天之内就去。呵呵，算准了我没这个时间和精力跟邮政扯皮对吗？我箱子里一共有上万的衣服和鞋子（有链接你们可以自己算），全部泡水发霉，最后帮我申请了125块的优惠券。跟我扯了一通公司怎么不赚钱，说得自己好像个慈善企业似的。125块跟我这几年在你家花的好几万运费比起来九牛一毛了。我也不想扯皮。自认倒霉吧。大家谨慎选择。 醒的温柔 发表于 2021-08-28 08:56
我以前也用Superbuy转运的，然后发现他家各种恶心的事，所以就不用了。 今天闲来没事，又上他家网上逛了一下，发现了这个买家的经历，所以决定转发一下。这是发在Superbuy社区的，这种贴子Superbuy很快就会删除。
你在他家光运费就花了好几万， 说明你对他家的服务是认可的啊，
经历了这一次事故 也不至于就否定一切吧？
完全不make sense