这种情况怎么办

紫罗
楼主 (北美华人网)
两三年前买的新房,builder据说还行。去年水管裂了,废水流回shower room,当时等builder的warranty部门回复的时候自己找plumbing service来看了一下,quote结果是3K。 后来builder的warranty部门回复说派人来修理,但如果我们自己请人他们就不负责了。后来warranty的人来了修了40分钟说好了。大概有一年多没坏,现在突然又出现同样的问题。打给builder的emergency service, 他们还是要转warranty,warranty又转别的部门,后来说派人来要一周以后,如果需要他们的emergency service来,warranty就不cover了。卫生间是天天要用的,而且不管做饭洗手的废水都会流进shower room,况且疫情期间更要洗手,实在不能忍,于是自己找了plumbing service,但是builder还是一样的话,自己找人就不负责了。请问真的拿builder一点办法都没有吗?
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goldfish
水管总断,会不会是地基有变化?
紫罗
水管总断,会不会是地基有变化?
goldfish 发表于 2021-08-26 16:33

这个不是很清楚,但是和上次看到的情况一样,我有点怀疑builder他们为了省事治标不治本,毕竟和外面的plubing service的估价差很远。。。
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magnoliaceae
既然builder来修治标不治本,你就自己花钱彻底修好,如果房子被水淹了看看自己的房屋保险有没有相关条款能不能包一部分?
不娶何撩
楼主搞清楚了具体原因是什么吗?
“去年水管裂了,废水流回shower room”
裂了怎么流回shower room? 从夹层里渗出来的水吗?
那要换管子。你问问plumber 什么材质的管子。

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arabdopsis
自己修的话,把builder去yelp,FB那里去曝光
紫罗
楼主搞清楚了具体原因是什么吗?
“去年水管裂了,废水流回shower room”
裂了怎么流回shower room? 从夹层里渗出来的水吗?
那要换管子。你问问plumber 什么材质的管子。


不娶何撩 发表于 2021-08-26 17:01

我不太懂这个原理但队友弄清了。我只是想上这儿问问如果真的是因为builder上次没修好,这次同样的问题,而且他们不会及时派人,我必须自己找人修,是不是就只能这样算了。。。
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bbalyssa
我不太懂这个原理但队友弄清了。我只是想上这儿问问如果真的是因为builder上次没修好,这次同样的问题,而且他们不会及时派人,我必须自己找人修,是不是就只能这样算了。。。
紫罗 发表于 2021-08-26 17:50

没经历过 但感觉是这样 估计当初买房时有啥霸王条款 自己找人修了他们就不认可房子质量了 我我觉得一定要弄清缘由 这次修完一定要修好 3k 还好 如果是其他更严重的问题就要跟builder死磕了
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Pangpang
废水回流很多是在地下室发生,基本上是因为抽废水的pump坏了。你这种地面上也回流的话,应该是管道堵了。排水管道很粗一般很难自己堵塞。估计就是像你说的质量问题或地陷压迫管道,管道破裂。这回修的时候,让你老公一定在场,搞清楚原因和他们是怎么修的。不要一年后同样的事情再发生。