如果要投诉购物网站,是哪里监管?(不好意思不知是不是可以发在这,借人气求助)

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BridgeHud
楼主 (北美华人网)
不好意思呀,新人不知道发在这里是不是对的版块 两个星期以前在某个网站上下了单,银行也已经扣款,但卖家一直没发货,邮件联系了两次客服都说是工厂发货延迟,我说能退款吗,客服就没回复了。网站看起来挺齐全的,各种功能信息,订单确认邮件什么的,insta,fb,什么都有,感觉不像骗钱的呀。。 所以想请教一下,美国如果要投诉维权的话应该找哪里?是哪个监管部门? 谢谢啦!
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azurepiggy~2代
你如果是信用卡付的,可以先联系信用卡公司dispute,如果想投诉想吐槽就去bbb。
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BridgeHud
回复 2楼azurepiggy~2代的帖子
谢谢!是bbb.org吗? 用的debit card,只能死马当活马医了