07/22/2021钱包和信用卡驾照在华人小吃店丢失后,一小时就收到信用卡公司警告。 和5家银行信用卡打了报警电话。小偷没几个小时刷了所有的卡好几千块钱。 去警察局报警, 警察不管,要等银行的正式报告才处理。 07/29/2021登陆chase 和capital one发现小偷07/27/2021一天从银行取了5次现金,拿走上万块。是网上的saving account,都没有卡和支票,不知道咋知道银行账号的。取钱的单子上也不是本人的真名,签字。银行真是太不负责了。丢钱那天手机突然被人换了sim卡,不能用。隔天才从T-Mobile 弄好手机。 现在chase bank已经退了钱。capital one 不想退钱,说是我自己家里人干的。简直胡说八道。 我在美国都没亲戚。capital one 网上银行我只都是存钱,从来都没有取过钱。如果capital one 不退,要不是找律师? Update 08/13/21 我昨晚越想越生气,就找到capital one CEO, director of complain 的email,发email把事情经历都写了一遍,完全是他们职员的过错,告诉他们再不退钱我就要告他们了。一大早银行主动打电话给我说下周就退钱。我以前都给他们打了无数次电话,花了好多时间也没解决。这几个礼拜还请了假弄。总算可以松口气了。这个经历太可怕。 希望大家都要小心。不知道以后还会发生啥。
回复 52楼noshock的帖子 感到挖坑, 肯能被委派的任务是黑美国银行。银行信息被盗,美国银行标准程序: Call bank and will be transferred to "Fraud department". The bank account will be frozen immediately, banking number/check/credit card(s) will be invalid immediately. The owner needs to visit the bank branch physically with two photo ids from government. Open a new account and transfer the money to the new bank account. Call police station, a police will visit you, investigate the situation, and give you a report. You can bring this report to the bank to claim the stolen money.
回复 1楼公用马甲46的帖子 我昨晚越想越生气,就找到capital one CEO, director of complain 的email,发email把事情经历都写了一遍,完全是他们职员的过错,告诉他们再不退钱我就要告他们了。一大早银行主动打电话给我说下周就退钱。我以前都给他们打了无数次电话,花了好多时间也没解决。这几个礼拜还请了假弄。总算可以松口气了。这个经历太可怕了
Update 08/13/21 我昨晚越想越生气,就找到capital one CEO, director of complain 的email,发email把事情经历都写了一遍,完全是他们职员的过错,告诉他们再不退钱我就要告他们了。一大早银行主动打电话给我说下周就退钱。我以前都给他们打了无数次电话,花了好多时间也没解决。这几个礼拜还请了假弄。总算可以松口气了。这个经历太可怕。 希望大家都要小心。不知道以后还会发生啥。
你先写份信给你所在州的attorney general office,以及bank regulator,询问下一步的做法。不同的州不太一样 绝大多数地方email就行 https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/how-do-i-find-my-states-bank-regulator-en-1637/
我猜是手机吧,现在搞2FA,意味着手机号码一丢,毫无防备。
https://forums.huaren.us/showtopic.html?topicid=2713870
以前发的帖子
谢谢。capital one 太无耻了。玩忽职守
是网上银行。我都没有卡和支票本
你都电话银行报失了,小偷怎么可能取到钱?怀疑真实性。。。
你看我上次发的帖子。我也觉得匪夷所思。但就是在美国银行里发生了。现在居然要连钱不肯还
楼主的意思是,他根本没有debit卡。
开始和Capital one报丢失的信用卡。没想到小偷会亲自去银行里取我网上银行的现金。
在信用卡已经报失的情况下,小偷拿了挂失的信用卡去银行取走了你savings account 里的钱? 这个故事匪夷所思!银行是不是也觉得智商受到了侮辱?
谁知道银行工作人员那么蠢
开始以为T-Mobile net work down了。
找媒体曝光有没有用?
我的理解是,楼主丢了钱包,里面有信用卡和驾照。小偷用驾照查到其它信息,比如地址电话等,有可能还有更多信息被盗,比如SSN。然后小偷去T-MOBILE慌称丢了手机,把失主手机号转移到新的SIM卡,这样小偷就有了失主的手机号码,用于接收所有的安全验证码。然后小偷到银行,冒充失主,拿驾照直接取现金,这个根本不用什么银行密码。
这中间关键是驾照的丢失,然后小偷用驾照可以办任何事情。尤其现在疫情都戴口罩,所以没人会确认脸蛋,再说都是华人,老美也分辨不出来。
所以驾照是最关键的东西,当然一旦丢失,需要通知所有银行,社安,信用等等机构。
很难想象只是在某个店丢了钱包,就被这么一大堆的针对性的犯罪。你说的这些必须是有计划有安排的结果。
嗯,你推断的很有道理,看来驾照是关键,驾照要丢失了,那就得给所有银行打一遍电话,而不只是几个信用卡和debit卡公司了。。。
驾照可以做假的。银行真的没有这么笨。你可以试试拿驾照去银行取钱,就算是你本人没有密码或SSN,能不能取到钱
那些反复怀疑真假的人,我也没空回你。最近真是弄得头大。 希望你和你家人以后不会遇到。 我现在就想看看有啥办法把钱要回来。有内行的人出个主意。
很多年前有个同事把信用卡公司寄来的空支票撕了就扔了,结果被人偷了填了数字被cash了,然后打电话才知道,贼跟信用卡公司讲支票不小心撕了,所以用胶水粘一下,信用卡customer service居然信了
打这以后,我买了shredder, 任何申请账号啥的全部送进碎纸机
可以取钱的。不用debit card,不用密码,只凭驾照就可以取钱,还是跨州异地,不过是三四年前的事。就问了一下账户最近的几个transactions就给了。
同意!我是撕了之后分两堆扔在不同的垃圾桶了
原来听说有人去偷邮箱里的信然后拿着支票就去取钱了
Cash advance
re 哪个环节都不对劲啊
你真棒,坐在家里就把嫌疑人的种族确定了
capital one的确是出名的烂。十年前我就听过类似的事,有人丢了钱包挂失,citibank把盗刷的钱都退了,capital one抵死不退。我是一直绕行这一家的。
你朋友没有找律师去告银行?
不要不懂装懂,有id的话在柜台取钱不需要卡也不需要密码
有警察报告吗? 要不去监管银行的部门投诉,忘记那家机构的名字了,
我一般是用来BBQ。味道很好,因为纸好火大。
你是好心人。不知道是谁把我的钱包给了职业罪犯。
餐馆监控一看,所有都明白了。
自己去Google一下SIM swap,已經是一個經典的詐騙手段了。
好奇你为何用公码报告这种公共安全事故,怕自己的id 泄漏历史?
感到挖坑, 肯能被委派的任务是黑美国银行。银行信息被盗,美国银行标准程序: Call bank and will be transferred to "Fraud department". The bank account will be frozen immediately, banking number/check/credit card(s) will be invalid immediately. The owner needs to visit the bank branch physically with two photo ids from government. Open a new account and transfer the money to the new bank account.
Call police station, a police will visit you, investigate the situation, and give you a report. You can bring this report to the bank to claim the stolen money.
昨儿我老公刚去chase取了现金 他没带debit card, 直接进去出示驾照和chase信用卡证明身份然后取的chase checking acct的钱。没要密码和SSN。
这就是可以发生的。我有个支票账号,我lg根本不管钱,他自己的都是我来管。当时有人直接从我账户划钱走,我和银行说,银行说了一个名字,我说那是我lg啊,银行说那他怎么不会知道你账户,我说这个账户我自己都不记得号码。辛亏我账户没那么多钱,最后没损失,否则也是说真话也被当做假话了
显然这是手机sim swap诈骗
也没要求插卡 输入密码?我明天也去试试,带上ID和信用卡去checking 账户的钱.
你把小偷当成高智商犯罪人了吧,小偷通过驾照查到SSN?
这怎么操作的?设定前没有text msg或者require authorized code确认吗?
楼主没有通知checking/ saving account line. 信用卡部和checking 部门基本是分开的,fraud 要分别通知
没有,chase信用卡哪来的密码。 我老公从来不带debit card, 他需要现金就跑去chase branch 拿驾照找teller 取,这么干很多年了,我当年第一次听他这样取现金还觉得特别神奇。确实也太不安全了。所以我常用的checking 基本每天都登看一下,也不放很多balance. Saving 用online banking 也是经常monitor. 好像chase也没有取现金发email这样的alert,只有每天summary 的alert可以设置。
Chase 管控这么松啊……
既然取了钱,去警局报案调录像,?
Capital one 这么差啊。
不是一个吗?后续吧。
能记住银行账号也是很强的。
这几个帖子的总结就是,chase 取钱宽松,capital one 差劲
倒霉的五毛,躺着就挨枪子
我在CRAIGSLIST就遇到过试图通过SMS认证来盗窃信息的 一个越南人,发的是短消息,里面的字都是乱码,对方说把上面的信息给他,他好确认自己不是遇上骗子。我把对方教育了一顿
我昨晚越想越生气,就找到capital one CEO, director of complain 的email,发email把事情经历都写了一遍,完全是他们职员的过错,告诉他们再不退钱我就要告他们了。一大早银行主动打电话给我说下周就退钱。我以前都给他们打了无数次电话,花了好多时间也没解决。这几个礼拜还请了假弄。总算可以松口气了。这个经历太可怕了
BOA好像要两个证件才可以取钱。可以取试一试。看哪家银行比较可靠
boa 虽然需要两个证件,但第二个证件的要求很宽松,一张任意银行的信用卡(只要上面有你的名字)就可以充当第二证件。要钱包丢了像楼主这样连驾照都丢了的话,确实非常危险