刚买的kindle oasis 频繁死机咋回事儿

bestbuy拿回来才买了四五天，空间还剩25g，啥也没装就看mobi而已，求指点这什么毛病。翻不了页，关屏幕再开手指刷屏幕没反应。只能重启。
paper white用了十年也没死过一回，这怎么要紧跟mac book的质控么

退换

check and upgrade the latest firmware

我的买了好几年，就自己 upload mobi 看网络小说，啥事没有。如果我是你，退还

去换一个，这是不正常的。