怎么解决。从国内集运的来的小包裹里少了一个耳机

是个蓝牙耳机，用的是淘宝的EMS集运公司。 我是觉得他们就没有放进去，因为东西很少就几件，但是寄来的内含物品里就没有写耳机这件。 客服说是被禁运了。 我觉得好奇怪啊，被禁运也有个证明什么得吧。就那么粗鲁的给你抽走，没有任何解释。

蓝牙耳机有电池，有可能。

怎么解决？继续跟客服沟通呗，还能怎么样？服务行业全凭良心

回复 2楼晴天娃娃Olivia的帖子
那给你抽走不给你留下任何解释吗。