没想到Walmart的售后服务这么好！

网上定了一个快两百刀的东西，一个大箱子。USPS tracking说送到了，我们没收到。去邮局问，说tracking说送到了就是送到了，也没什么可以做的。 就试了下联系Walmart。没想到二话没说就说要么退钱要么免费再送一个。我以为丢了就只能自己吃亏了。赞Walmart一个

很有可能你会最后收到2个。

很有可能你会最后收到2个。


Purplrpink 发表于 2021-07-22 22:27

收到2个后，别忘了联系客服，给Walmart寄回去。

所以是usps系统出问题？丢了快一礼拜了，不觉得会回来了

我去年在walmart买了一个工具柜，ship到本地的walmart pickup。 等啊等等了很久，结果在本地的walmart搞丢了，没办法pick up了。 我打了几个电话walmart把钱退给我了， 没过两周又收到一封walmart来的email，说我们已经把钱退给你了，你赶紧把商品退回walmart店里，不然我们会再charge这笔钱。 气死我了，又没收到东西怎么退货给他们？ 又打电话给walmart complain，总算了结了这件事，walmart赔给我20刀作为道歉。