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没想到Walmart的售后服务这么好!
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最新回复:2021年7月22日 19点53分 PT
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w
whattoexpect
大约 3 年
楼主 (北美华人网)
网上定了一个快两百刀的东西,一个大箱子。USPS tracking说送到了,我们没收到。去邮局问,说tracking说送到了就是送到了,也没什么可以做的。 就试了下联系Walmart。没想到二话没说就说要么退钱要么免费再送一个。我以为丢了就只能自己吃亏了。赞Walmart一个
P
Purplrpink
大约 3 年
2 楼
很有可能你会最后收到2个。
c
calrose
大约 3 年
3 楼
很有可能你会最后收到2个。
Purplrpink 发表于 2021-07-22 22:27
收到2个后,别忘了联系客服,给Walmart寄回去。
w
whattoexpect
大约 3 年
4 楼
所以是usps系统出问题?丢了快一礼拜了,不觉得会回来了
p
pop
大约 3 年
5 楼
我去年在walmart买了一个工具柜,ship到本地的walmart pickup。 等啊等等了很久,结果在本地的walmart搞丢了,没办法pick up了。 我打了几个电话walmart把钱退给我了, 没过两周又收到一封walmart来的email,说我们已经把钱退给你了,你赶紧把商品退回walmart店里,不然我们会再charge这笔钱。 气死我了,又没收到东西怎么退货给他们? 又打电话给walmart complain,总算了结了这件事,walmart赔给我20刀作为道歉。
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收到2个后,别忘了联系客服,给Walmart寄回去。