delta 去年的飞机因为疫情当时被主动延期了

现在既没有credit 好像也问不到。 打电话客服竟然要等7个小时。 大家说说怎么办的？

网站上没有说明吗？我记得credit好像是一年有效。

回复 2楼azurepiggy～2代的帖子
好像是 可是现在也回不去 只能看着过期了吗？ 有同样情况的吗？

可以改时间的 delta非常好 可以打中文客服或者网上客服聊天 这俩都很快

可以改时间的 delta非常好 可以打中文客服或者网上客服聊天 这俩都很快
peachypeach 发表于 2021-07-08 17:06

我感觉楼主的顾虑是她现在一时用不上，所以credit就会过期了，我也没啥好办法，我当时的credit是国内航班，后来正好有别的机会用掉一些，也废了一些，不过里程短本来也没多少。

客服的电话有callback的选项，不用真的等七个小时
我个人的经验是delta服务比UA和AA好，去年三四月份有机票没用，delta就自动转为credit，过两个月来email问要不要继续hold credit or refund, 我就选了refund，二天后全款就退回到信用卡上了。

去年过期掉很多西南的credit 只好算了

回复 4楼peachypeach的帖子
为啥我打的电话都没有call back 选项。 能不能麻烦给一个可以call back 的 客服电话，谢谢