早就知道HOA难缠，买房要尽量避开HOA。可是价格合适又喜欢的房子实在不多。房子很新，位置也不错，当时买的时候HOA只有$175，觉得能负担，所以就毫不犹豫的买了下来。买完后HOA便涨到了$195。 半年后参加了个社区会议，和几个邻居打了照面，也从大家的闲谈进一步的了解了我们这个社区。我们社区非常小，不到20户，三分之一的房子是出租户。H是个亚女，嫁了个白人，生了好几个孩子，会议那天煎了饼给我们大家吃，是个非常好的人。N是board成员，一个不太招人喜欢中年单身女性，讨厌宠物，一会儿抱怨某家租户开party的声音太大，半夜两点还在进进出出，一会儿抱怨隔壁社区的狗叫声太大，一会儿有是乱停车现象。L是俄罗斯人，八卦高手，一点小事都能讲的绘声绘色，有只家里蹲猫猫，连N都附和他家的猫特别可爱。- P是个80多岁的老太太，走路都不利索了，需要walker，我们的新管理公司经理，对大家很和善。会议不久，那家办party租户便搬走了，这是背景。 windsnow 发表于 2021-07-05 15:34
回复 18楼的帖子 我心里算了笔账，我们每月收入近4000，割草900，电力维修公司400，大门100，管理费$500，其他杂费最多$300好了，每月可有1000多结余，一年就是1万多的预留金，怎么会不够呢？我翻了下每月付款清单，很快就发现了问题，每个月的附加费用都好几百了。园丁费每月都会有另外的施肥等添加费用，社区铁门经常会有另外的维修费。电力维修公司也有另外的修灯泡费用，而且账单上还有详细换灯泡情况，于是我多了个心，在社区检查了一遍，发现很多灯都是坏的，那张维修图根本就是乱写，我立即照了相，通知了N和H。元旦开会讨论涨HOA的事情。开会前以及以前P太对我可热心啦，无事献殷勤，非奸即盗，我以前吃过亏，所以永远都记得这句话。P太给我们三个列举了各种涨HOA的理由，以及预留金不够的危害。我和N两票否决了。最后，P老太有点恼火，问我同不同意涨她$25/月的管理费。我犹豫了两秒，说了句“No”。会议立即结束，当我说No的那一刻，我就知道我和P太彻底决裂了。我和N坚定的站到了一起。 windsnow 发表于 2021-07-05 18:28
回复 19楼的帖子 以下事件的先后顺序我记不清了，总之一团麻，反正是半年内发生的，知道华人最会找茬，大家将就点看吧。 后来我越想越不对劲，钱怎么会不够用？其实我只有最近半年的财务流水，我又仔细的看银行流水，没有问题啊，账没有问题（但我没有检查P太每个月开出的支票，不是我不想检查，是她的手写圆体字，实在无法辨认，而且scan的也很不清楚）。于是我再检查账单，也没有问题。等下！怎么一个账单scan了两次，上个月也是！再仔细看不是我眼花，也不是他们工作马虎，相同的账单居然是不同的invoice number。也就是是说每月园丁费我们出了两次！电力维修也是两次！难怪钱不够！这绝对是人为错误，P太绝对和他们是一伙的。P老太太险恶了，她每月手写账单，难道不知道double的账单？我迅速通知N和H，责问P老太，P太老狐狸一个，对我们的问题避重就轻，动不动就要拿出法律武器来对付我们。我们说要坚决换掉园丁和电力维修公司，P太就是不同意。 windsnow 发表于 2021-07-05 18:48
回复 23楼xml的帖子 管理公司是P开的，公司就她和她女儿两人 windsnow 发表于 2021-07-05 18:47
回复 29楼大衣被禁的帖子 我英语并不好，基本就少说话，而且刚进hoa，还看不清形势。 windsnow 发表于 2021-07-05 19:01
回复 37楼windsnow的帖子 元旦会议后，N便积极寻找新的管理公司，解雇P太是分分秒秒的事情。N与H的争吵也告一段落。一却快就绪的时候，H突然退出board了，P随后也宣布辞职，并给每个住户寄了封“声泪俱下”的信件：大概就是说她有30多年经验的管理者，一把年纪，却得不到尊重，N一直跟她对着干，各种无理要求，她多么的不容易，每天花大量的时间在我们的HOA，觉都睡不好。还有楼主一个新来的，对社区没啥贡献，也天天想法子排挤我，所以我只有辞职了。board里面只有H才对我有起码的尊重，我感谢她。我看完信，冷笑一下，把信扔在了一边。 windsnow 发表于 2021-07-05 19:32
回复 27楼的帖子 公用部分一年才500多. P太也以前要求我们集体保，被我们否决了。我们其实是single family，大家自己单独买保险。 windsnow 发表于 2021-07-05 18:56
回复 45楼的帖子 去年5月，终于交接了新的管理公司，月费还便宜，割草公司也换了个便宜的，电力维修公司公司倒是一直揪着我们不放，我们跟管理公司投诉了无数次，终于在8月份彻底终止了服务。 今年年初，我们收到了财务报表，不到一年时间，我们的预留金从1.9万涨到了4万，资金属于“良好”范围。我和N也成为不错的朋友。 完 windsnow 发表于 2021-07-05 19:47
回复 45楼的帖子 去年5月，终于交接了新的管理公司，月费还便宜，割草公司也换了个便宜的，电力维修公司公司倒是一直揪着我们不放，我们跟管理公司投诉了无数次，终于在8月份彻底终止了服务。 今年年初，我们收到了财务报表，不到一年时间，我们的预留金从1.9万增加到了4万，资金属于“良好”范围。我和N也成为不错的朋友。 完 windsnow 发表于 2021-07-05 19:47
回复 58楼whatever.的帖子 没有，就那么几户人家，也没人反对我们，没啥好解释的。 windsnow 发表于 2021-07-05 20:34
那之前double billing的账单后来都追回了吗 像P这样胡乱管理，可以投诉她们的公司不当经营吗 whatever. 发表于 2021-07-05 20:45
楼主有看帐单的能力，估计有会计经验？ csliz 发表于 2021-07-05 21:43
回复 4楼windsnow的帖子 C是谁？背景里没有提到C啊。 marnifan 发表于 2021-07-05 21:05
看账单哪需要accountnig的知识啊 关键是有时间和意愿去细究 mushroomjr 发表于 2021-07-05 23:38
回复 60楼xml的帖子 很多人问帐追回来没有，P有没有收到惩罚。很遗憾，没有，完全没有，楼主对这种事情深感有心无力，完全不知道该怎么做，N是个房地产经纪，白女，打嘴仗不错，但对于追帐，诉讼等，跟我一样毫无经验。 早在很久以前，我在同乡会也遇到了同样的情况，会长贪污数万元，大家都说要查到底，最后同乡会四分五裂，贪污的事也不了了之。还有无关人员亲口对我说说，不就几万块么，有什么好查的，事情搞那么大，对同乡会有什么好处？我失望的离开了同乡会。 HOA成立六年，只攒了不到2万，而第七年一年就攒了两年多。粗算有8，9万元落入了他人口袋，这要追究起来不得了。可我从来没想过这些钱能被吐出来。我能做的是，未来，HOA不会被滥用费用。 层主的提议不错，我们当初应该也写个大字报，把账目的事情好好理一遍，说清楚，可惜我们当时完全没有想到这些。只觉得把P赶走就是胜利了。P现在是一家mobile home的物业管理，管理数百家mobile home，可以想象，里面的人被她欺负的多惨。 windsnow 发表于 2021-07-06 00:24
楼主很厉害！ 我不太懂，但是感觉当时P被赶走时你们就可以写一封信说一下之前管理混乱的问题，尤其P还发声泪俱下的信，你们可以借此机会先对于P的离开说些场面话，然后说一下你们为什么要换管理公司，这也算给大家汇报一下 PPPiggie 发表于 2021-07-06 11:05
坐下听故事，lzmm加油 llib 发表于 2021-07-05 16:06
+1 lz应该把事情的经过都写下来，发信告诉大家，让大家都知道发生了什么，为什么要这么做。这是非常重要的一个process。想象一下过了几年，大家再讨论起来这件事情，肯定会很多细节都不记得了，那这个信是非常重要的source of truth了。这对于建立大家的trust 和以后的规范是非常重要的。 另外再可以把hoa的management的process建立起来，比如说定期的一个季度的email或者newsletter告诉大家过去一个季度干了什么，花了多少钱，之后一个季度要干什么，怎么plan，大家有问题（比如哪里想要花钱）也可以提。 agoodren 发表于 2021-07-06 13:16
你们说的对，我们的确不该被人冤枉，我准备借着这次疫情结束/公共场所开放为话题，总结一下过去一年多发生的事情，写个公告。 windsnow 发表于 2021-07-06 13:39
LZ你写信应该夸现在这个管理公司，说他们比原来7年攒下来的钱都多等等。明着是夸现在管理公司，其实是在说原来那个多差。写这种信一定要用facts,不能用推测（容易被抓到小辫子）。 nala0420 发表于 2021-07-06 13:46
N家的门口正好是一排室外停车位，我老公喜欢停那里，有次我老公换了车，N看到连忙说每家只能停一辆车，结果一看是我老公，就尴尬了。我家是corner，和N是斜对门，那段时间我们养了两只小猫，一只小公猫上天入地的，N也特别不喜欢，好几次要我们关好猫。后来，我家大门装了个简易防蚊门帘，我一直提心吊胆，因为社区有明文规定不能装沙门。再后来社区管理公司来信要招HOA board member，我果断报了名，主要是拍被欺负。于是我就被提名了HOA board，三选二，投票的时候我给我自己投了两票，于是我高票当选，C也当选（但她让H进了board）。N落选了，但N强烈反对，她在email中说：选一个几乎是陌生人的人的人作为boarder，这是非常不公平的选举！无奈P只好让N继续board。 windsnow 发表于 2021-07-05 15:51
早就知道HOA难缠，买房要尽量避开HOA。可是价格合适又喜欢的房子实在不多。房子很新，位置也不错，当时买的时候HOA只有$175，觉得能负担，所以就毫不犹豫的买了下来。买完后HOA便涨到了$195。 半年后参加了个社区会议，和几个邻居打了照面，也从大家的闲谈进一步的了解了我们这个社区。我们社区非常小，不到20户，三分之一的房子是出租户。H是个亚女，嫁了个白人，生了好几个孩子，会议那天煎了饼给我们大家吃，是个非常好的人。N是board成员，一个不太招人喜欢中年单身女性，讨厌宠物，一会儿抱怨某家租户开party的声音太大，半夜两点还在进进出出，一会儿抱怨隔壁社区的狗叫声太大，一会儿有是乱停车现象。L是俄罗斯人，八卦高手，一点小事都能讲的绘声绘色，有只家里蹲猫猫，连N都附和他家的猫特别可爱。- P是个80多岁的老太太，走路都不利索了，需要walker，我们的新管理公司经理，对大家很和善。会议不久，那家办party租户便搬走了，这是背景。
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N家的门口正好是一排室外停车位，我老公喜欢停那里，有次我老公换了车，N看到连忙说每家只能停一辆车，结果一看是我老公，就尴尬了。我家是corner，和N是斜对门，那段时间我们养了两只小猫，一只小公猫上天入地的，N也特别不喜欢，好几次要我们关好猫。后来，我家大门装了个简易防蚊门帘，我一直提心吊胆，因为社区有明文规定不能装沙门。再后来社区管理公司来信要招HOA board member，我果断报了名，主要是拍被欺负。于是我就被提名了HOA board，三选二，投票的时候我给我自己投了两票，于是我高票当选，C也当选（但她让H进了board）。N落选了，但N强烈反对，她在email中说：选一个几乎是陌生人的人的人作为boarder，这是非常不公平的选举！无奈P只好让N继续board。
投票无用 ？ 还有为啥能给自己投两票 ？
选票上写的很清楚，可以多投，我并没有违反任何规定。不过现在回头想想，我即使只投一票，或者不投自己，也是稳稳的当选。
哦，但现在选举结果 无用了 ？
不是无用，是全部当选
lz 来点干货，hoa 都包括什么服务？
虽然board里只有我们三人，却无比热闹，各种email drama，貌似N和H很早就结下梁子了，基本是不管什么H和N都会对着来，N经常会写email大骂H一顿。我这个第三票反而成了关键票。 比如每个月的割草费是900，我支持N换个便宜的。(不过想换并没有那么容易，P一直拖着不办)。N说这HOA管理公司每个月好几百，真没必要hire，我就说还是留着的好，除非找到更便宜的。我那时还想着尽量做中间派，不要去得罪人。 社区里面的几颗棕榈树长大了，需要修剪，P老太太找人估了价，需要$4000，N也找人估了价，只要$1300，我当然双手双脚赞成便宜的啦。P就各种刁难，各种理由拒绝$1300的，一会儿说不是正规公司，没有执照，一会儿说没有买商业保险。经过几个月的拉锯战，这家公司出示了各种文件，P终于批准了！
慢慢的我发现P老太太是个很难对付的人，一直坚持我们HOA要完善选举制度（其实她是想变着法子把N赶走），必须花$400请专业的律师来制定规则，我和N一听要花钱当然就不干了，但是P老太太一直强调我们必须请律师，不然就是违法。这$400还是小事，P老太太要求我们涨HOA费，说我们的预留金太少，各种数据也都支持涨HOA。H当然是同意，她同时也叹口气对我们说，这房子是她最大极限能买到的房子了。我说，我不介意一次涨15块，就怕隔三岔五的涨15块。N则坚决不同意涨一分钱。这时两边都有拉拢我的意思，N碰到我还专门说她修树省了多少钱。H也email暗示我要站她那边。
我心里算了笔账，我们每月收入近4000，割草900，电力维修公司400，大门100，管理费$500，其他杂费最多$300好了，每月可有1000多结余，一年就是1万多的预留金，怎么会不够呢？我翻了下每月付款清单，很快就发现了问题，每个月的附加费用都好几百了。园丁费每月都会有另外的施肥等添加费用，社区铁门经常会有另外的维修费。电力维修公司也有另外的修灯泡费用，而且账单上还有详细换灯泡情况，于是我多了个心，在社区检查了一遍，发现很多灯都是坏的，那张维修图根本就是乱写，我立即照了相，通知了N和H。元旦开会讨论涨HOA的事情。开会前以及以前P太对我可热心啦，无事献殷勤，非奸即盗，我以前吃过亏，所以永远都记得这句话。P太给我们三个列举了各种涨HOA的理由，以及预留金不够的危害。我和N两票否决了。最后，P老太有点恼火，问我同不同意涨她$25/月的管理费。我犹豫了两秒，说了句“No”。会议立即结束，当我说No的那一刻，我就知道我和P太彻底决裂了。我和N坚定的站到了一起。
我们社区根本没有草，只有灌木和社区大门的一些花，旧公司通常半小时搞定
管理公司是P开的，公司就她和她女儿两人
以下事件的先后顺序我记不清了，总之一团麻，反正是半年内发生的，知道华人最会找茬，大家将就点看吧。 后来我越想越不对劲，钱怎么会不够用？其实我只有最近半年的财务流水，我又仔细的看银行流水，没有问题啊，账没有问题（但我没有检查P太每个月开出的支票，不是我不想检查，是她的手写圆体字，实在无法辨认，而且scan的也很不清楚）。于是我再检查账单，也没有问题。等下！怎么一个账单scan了两次，上个月也是！再仔细看不是我眼花，也不是他们工作马虎，相同的账单居然是不同的invoice number。也就是是说每月园丁费我们出了两次！电力维修也是两次！难怪钱不够！这绝对是人为错误，P太绝对和他们是一伙的。P老太太险恶了，她每月手写账单，难道不知道double的账单？我迅速通知N和H，责问P老太，P太老狐狸一个，对我们的问题避重就轻，动不动就要拿出法律武器来对付我们。我们说要坚决换掉园丁和电力维修公司，P太就是不同意。
HOA支出的最大项应该是保险(building exterior+roof+common area),你们没有每月收入支出明细么，property management 公司应该给你们提供的。
精彩，楼主mm请继续
就这样你都不同意换管理公司？！
公用部分一年才500多. P太也以前要求我们集体保，被我们否决了。我们其实是single family，大家自己单独买保险。
我英语并不好，基本就少说话，而且刚进hoa，还看不清形势。
我给你点赞！参与公共事业不被欺负真是好事。
我说呢，公司是她开的当然想让钱流进自己口袋。为了避嫌也不该让她进board啊
其实还好，我只花时间在我认为重要的事情，比如账目问题，重大决策问题。
三月份， 我在社区转了一圈，发现一月份那几个坏掉的灯泡还是继续坏着，看来维修公司很久都没有来过了。我马上喊了N现场观看。H就一个圣母，这时她还说，“其实我偶尔有看到电维修公司来检查过”，我很无语。尽管我有一切的证据，还是和P太多个回合，我们的诉求很简单：马上停掉电力维修公司的任何服务！然并卵，又被P太否决了，说不可一日无维修公司。P根本无视我们的要求，更可恶的是，她私自把她的管理费涨了$25。我仔细研究了HOA的文件，HOA board对社区有一切的管理权，P太只是我们花钱请的管理人员，应该100%听从board的决策。事实上，很多的地方的HOA board 被管理公司牵着鼻子走，N是少有的能出来反抗的。这也解释了为什么有些康斗管理费贵的吓人，但有些豪宅的管理费才2-300块钱。他们欺负康斗board member不懂法律，没时间/不会看账单，就变着法子涨费用。要是board里面多几个H这样圣母，这个HOA就完了！直到现在我也认为H是个很善良的人，我也愿意与她为邻。
只是雇佣关系，理论上，不好就可以换的
元旦会议后，N便积极寻找新的管理公司，解雇P太是分分秒秒的事情。N与H的争吵也告一段落。一切快就绪的时候，H突然退出board了，P随后也宣布辞职，并给每个住户寄了封“声泪俱下”的信件：大概就是说她有30多年经验的管理者，一把年纪，却得不到尊重，N一直跟她对着干，各种无理要求，她多么的不容易，每天花大量的时间在我们的HOA，觉都睡不好。还有楼主一个新来的，对社区没啥贡献，也天天想法子排挤我，所以我只有辞职了。board里面只有H才对我有起码的尊重，我感谢她。我看完信，冷笑一下，把信扔在了一边。
太好笑了。 这个这个直接回我们的分歧在于你不能解释double billing上账单。
exterior和roof很多小区有统一颜色和用料要求，所以保险也会一起cover了，每户自家还得另外买内部和财物之类的保险。
你们没有集体买也好，保险费用浮动更大，省了一个被吸血的支出。楼主继续，感觉好精彩。
去年5月，终于交接了新的管理公司，月费还便宜，割草公司也换了个便宜的，电力维修公司公司倒是一直揪着我们不放，我们跟管理公司投诉了无数次，终于在8月份彻底终止了服务。 今年年初，我们收到了财务报表，不到一年时间，我们的预留金从1.9万增加到了4万，资金属于“良好”范围。我和N也成为不错的朋友。 完
买这些保险，估计P太捞不到啥油水，所以她没有坚持
就想好奇一下,之后你跟H怎么了?
你们小区那么多能人，还搞了那么久才翻身。普通的社区只有被欺负的份！
H离我家最远，他们夫妻关系很好，经常在带着孩子社区里散步，玩耍。平时没啥交集。
你们后来有给小区居民发信介绍为什么换管理公司吗
没有，就那么几户人家，也没人反对我们，没啥好解释的。
最好update一下，至少风要放出去吧，p以前偷的钱就这样算了？
那之前double billing的账单后来都追回了吗
像P这样胡乱管理，可以投诉她们的公司不当经营吗
她这是欺诈，不是不当经营
C是谁？背景里没有提到C啊。
看账单哪需要accountnig的知识啊 关键是有时间和意愿去细究
很多人问帐追回来没有，P有没有收到惩罚。很遗憾，没有，完全没有，楼主对这种事情深感有心无力，完全不知道该怎么做，N是个房地产经纪，白女，打嘴仗不错，但对于追帐，诉讼等，跟我一样毫无经验。 早在很久以前，我在同乡会也遇到了同样的情况，会长贪污数万元，大家都说要查到底，最后同乡会四分五裂，贪污的事也不了了之。还有无关人员亲口对我说说，不就几万块么，有什么好查的，事情搞那么大，对同乡会有什么好处？我失望的离开了同乡会。 HOA成立六年，只攒了不到2万，而第七年一年就攒了两年多。粗算有8，9万元落入了他人口袋，这要追究起来不得了。可我从来没想过这些钱能被吐出来。我能做的是，未来，HOA不会被滥用费用。 层主的提议不错，我们当初应该也写个大字报，把账目的事情好好理一遍，说清楚，可惜我们当时完全没有想到这些。只觉得把P赶走就是胜利了。P现在是一家mobile home的物业管理，管理数百家mobile home，可以想象，里面的人被她欺负的多惨。
前HOA成员，貌似也和N有各种过结
属实
看完全文，感觉这个HOA就像美国国会。国会管着财权，但是一堆圣母在管事，估计帐目也是一团糟。最后导致美国的财政赤字越来越大。
楼主很厉害！ 我不太懂，但是感觉当时P被赶走时你们就可以写一封信说一下之前管理混乱的问题，尤其P还发声泪俱下的信，你们可以借此机会先对于P的离开说些场面话，然后说一下你们为什么要换管理公司，这也算给大家汇报一下
+1 lz应该把事情的经过都写下来，发信告诉大家，让大家都知道发生了什么，为什么要这么做。这是非常重要的一个process。想象一下过了几年，大家再讨论起来这件事情，肯定会很多细节都不记得了，那这个信是非常重要的source of truth了。这对于建立大家的trust 和以后的规范是非常重要的。 另外再可以把hoa的management的process建立起来，比如说定期的一个季度的email或者newsletter告诉大家过去一个季度干了什么，花了多少钱，之后一个季度要干什么，怎么plan，大家有问题（比如哪里想要花钱）也可以提。
听
非常喜欢楼主的故事和楼主的行事风格， 很棒， 特地进楼回复表示钦佩之情！
你们说的对，我们的确不该被人冤枉，我准备借着这次疫情结束/公共场所开放为话题，总结一下过去一年多发生的事情，写个公告。
LZ你写信应该夸现在这个管理公司，说他们比原来7年攒下来的钱都多等等。明着是夸现在管理公司，其实是在说原来那个多差。写这种信一定要用facts,不能用推测（容易被抓到小辫子）。
谢谢楼主分享精彩的故事，除了是经常记不住谁是谁，其他都非常清楚
我住coop，每个月的物业实在太高都想搬家了。前两天国庆，物业还hire了专业的安保公司维持秩序，那些黑黑的壮汉们在我眼前变成了白花花的钞票。大楼的洗衣房折腾了1个月才维修完毕，电梯也是搞了近一年，如果有机会我也要进board去看看，付出时间争取权利才能不当冤大头啊！
有道理，学习了！
你就告诉P，准备以HOA的名义，以HOA的资金请律师调查告她，她就怕了，毕竟以HOA的钱雇人告她，人家肯定不怕麻烦。
还能这么选吗？
请问电力维修公司干什么的？
修电的，貌似就修下外面的灯泡，浪费钱，没屁用。
赞
这个太恶劣了，你们board至少要给居民一个update，不用占立场，摆事实讲道理