求建议,遇到这样的牙医我除了BBB还能做什么呢?原来的确是惯犯。。。

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sickbaby
楼主 (北美华人网)
我疫情之前和我老公每年两次牙齿清洁和检查,已经坚持了十几年,这次因为跨洲搬家2020年有几个月耽误了没去。我们昨天预约了一家牙科诊所,想做一下普通清洁。电话里被告知现在有新顾客优惠,xray加普通清洁$99每人(我们没有牙医保险)。价格合理,听起来不错,于是今天我们准时到达,到了诊所一进去他们就要我们先付款,然后给我一张纸写着我的信用卡信息和名字,说我自愿并且承认这笔付款。我们觉得有点怪,提了一下疑问,前台解释说每个客人都是这样,都需要签一下。我也就签了,然后和我老公一起进去做XRay。拍完片,被告知我们两个都不能做日常清洁,需要做deep cleaning,每人$800,两人$1600。我要求他们先做一下普通清洁,就算有深度清洁我需要考虑一下价格和时间,他们拒绝了,说我们两个的情况不可以做普通清洁。只能做深度清洁,如果我们不付款,今天的检查就到此为止了。等于我们花$198拍了个片?我叫了警察,他们说一通后说要退一半款给我们,警察就先走了,也没有开case。等警察走后,他们又弄了一堆纸给我们签,其中包括我们自动放弃treament和不能在social media写任何他们的坏话(内容像是早就准备好的,有模版?怀疑是惯犯)我拒绝了,然后问他们要了一份email xray底片,他们还给我一份每人email底片需要付款$75的账单让我签名,她们说这个$75只是写着,不会真的charge。我拒绝,他们又把$75改成$0,然后写上no payment due。我才签完拿email copy走人。刚刚去BBB网站投诉了,我还能做什么?感觉被scammer骗了$198,到了才知道是一间印度人的诊所。关键是我们两个牙齿状态都很好,之前去的牙科每年洗两次,也没有任何蛀牙或不适,我们觉得不需要深洗,就算需要深洗我也要事先被告知,今天诊所也要履行$99做 x ray和普通清洁的承诺。
7楼更新:看来真是惯犯,真是可恨,求建议,除了网络写差评,还有什么办法防止更多人上当吗?
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ringsoft
向保险公司complain他们?虽然大概率不会有立刻的作用,但complain的人多了,保险公司可能会把他们kick out of the network
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sickbaby
向保险公司complain他们?虽然大概率不会有立刻的作用,但complain的人多了,保险公司可能会把他们kick out of the network
ringsoft 发表于 2021-07-01 17:13

我们没有保险
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SweetBerry
你们州谁给他们发执照就去那个官方投诉。 一般是consumer affair 管专业执照。 还有google yelp review
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new_bie
打电话去信用卡公司dispute。
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fuhongl
搞不懂为啥有些老中喜欢坚持regular clean,在我看来毫无作用。远不如多多使用牙线效果好。 可能是保险免费觉得占便宜心里使然。
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yulingxi
bbb,yelp 都去上差评。
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sickbaby
我以为只有我一个有这种经历,google一查原来真的是惯犯。很奇怪为什么会有长期这种骗钱模式的牙科诊所,医生不是钱都赚来不及吗,怎么会有这样的方法敛财的。贴几个google评论,看来被骗不是只有我一人。后悔昨天约的仓促,去之前没去仔细看看评论,为什么这种医生还可以一直行医。。。可恨,可怕。我一直以为美国诊所都是钱都赚来不及的,居然还有这种黑暗操作。