他家服务很烂,最近一两年,不是final sale还不能退,强买强卖啊。我都不敢从他家买 bloomingdales,nordstrom都不错。 anotherid 发表于 2021-06-30 18:14
5月10日 我在Saks off 5Th网上买了一个石头银戒指 $300+
5月11日 收到邮件他们说已经邮寄也给了Tracking, 包裹5月17日到了MN就没有date,而我住WA,等到22日还没有更新,我就联系了他们 公司,然后他们更新了date, 5月26日收到货,我当时就打印了return
5月29日 Drop off package UPS 数据更新到6月15日 ,就是他们公司也没收到,包裹就死在了NJ某个地方
6月24日 我再次打电话他们,他们说还没有收到,收到再等2个billing cycle 才能给我credit back
6月28日 我打我的信用卡公司 dispute
6月30日 也就是今天,我收到 Saks off 5Th邮寄的戒指again, 里面一封信说因为什么什么原因不能再次销售所以不能return,并且信里 写的是6月22日再次发出的戒指,而我24日打电话他们,他们说还没有收到我的return。并且5月26日第一次收到戒指我没有 打开塑料袋,只是打开看了戒指在戒指盒里,没有任何损坏,因为我对他们的邮寄很不满意根本就不想留。 这里提醒大家这个公司很猫腻,刚刚我也再次联系了我的信用卡公司,告诉了他们情况,看看后续我再来更新。 本来就一次普通购物,普通return,浪费时间一次次的电话沟通,还要老惦记个事情,心情多少受点影响。
我会投诉的,先看看我的信用卡公司怎么操作。
以为就是简单的购物和退货,但是这个公司玩的伎俩真的是low, 头疼一次次的沟通他们一次次的撒谎。