职场求助!集思广益求教怎么跟老板谈?

公用马甲33
楼主 (北美华人网)
本人会计硕士刚毕业,来这个小firm半年多,一共10来号人,3个partner,2个男老板年纪都挺大了,除了工作不怎么管事,主要的management都是女老板管。女老板D和其中一个小墨女X特别好。X本科刚毕业,并不是业务干将,想考我学校的研究生,GMAT几次不达标没被录取,还找我借了GMAT参考书。但她特会聊天,D非常喜欢。另一个白女H刚考到CPA,主要帮D做事。此为背景。
我当时被招进来是实习生,主要是帮其中一个男老板做稅。因为做的很好,业务能力得到赞赏,把我转正了,女老板D想让我跟着她做审计。做审计的就4个人,D,X,H和我。我想也挺好,多学点东西。6月整个月很闲,我手上就几份extension的个税等补充材料。闲来无事我就随便翻翻我以前的教科书,也准备要考CPA。
两周前某一天,D跑来跟我说,我看你time sheet上很多时间在reading哦。我说是啊,手头上的case等客户补材料。她没说啥。然后转天X跑来说,你的confirmations发出去了吗?我说啥东西?她说给auditing客户的呀?我说啥客户?她说名单上你负责的客户!我说什么名单,上面有我名字吗?X说有啊!H写的auditing工作安排!我说我没有这份名单。
第二天我就去找H,H说之前你在休假,就没给你。可是我都回来一周多了……好吧,赶紧问她怎么弄,毕竟我是新人不懂工作流程。她说把去年的文件找出来改改日期,等客户财年结束(6/30),7月份发给他们。我手脚快,一天不用把几个客户的文件都编辑完了,分别存着,等7月发。另一个小插曲,auditing要用的程序需要更新,我的电脑更新不了,H说她去联系技术员A。我们小公司电脑维修是外包的,没有人天天在。而她们3人的软件早就弄好了,就我的不行。
于是又reading了一周多,老板D又坐不住,跑来问我,你忙什么呢?X都在忙着准备auditing。我说confirmation都准备好了,7月发出去。她说你现在就发啊!离7月没几天了,我不觉得客户那里几天内会有什么变化!我说我是按照H之前的instruction,但你既然这样说,我马上就发。我email给客户要不要CC你?D说不用!然后,D又说你电脑修好了吗?可以做planning的文件了吗?于是我又赶紧去问H,然后H说技术员一直没回复。下班回到家我越想越不对劲,就给D发了信息如下:The instructions I got seemed not up to date. Please keep me in the loop and let me know what to do. how about having a weekly quick meeting for our team to update each other our work schedule and life? At the meeting we can also let each other know whether someone could use a helping hand.  D没回我,然后第二天我过去先找她聊了几句天,然后说,你不喜欢开会呀?她说我们办公室不大,人也不多,大家互相说一句就行了,不用开会。我说,可是没人通知我啊,你知道我是个self-driven的人,告诉我要做什么,我会自己去查资料问问题,达成目标。她也没说啥,就说以后多沟通。
过了两天,另外一个技术员B来给D修电脑,我马上跑去问H,要不要修一下我的电脑,H说这个人不懂,不用了,而且我们今年决定用另一款软件做auditing,旧软件修不修无所谓。
昨天D又跑来问我,你confirmation发了吗?我说发了!她说那你赶紧做planning的文件,我说我软件用不了,没修好。D很不高兴,为什么还没好!我说H在等技术员A,A一直没回邮件。D说等什么邮件,打电话!于是我又去找H,H说那联系B吧,B回复快,然后昨天下午B远程控制我的电脑弄了一下,貌似搞好了。我想找H确认一下能不能用,H接娃走了,D和X两人约着去锻炼了也不在。
今早我到办公室,H有医生appointment没在,X天天迟到的,也没来。于是我找D帮忙看看能不能用。D鼓捣了一轮说不行,问我登录哪个账号下载更新的?我说我只知道一个staff账号,给了技术员B用那个账号登录的。D说那个账号不行的,下载要用admin账号,用男老板R的名字注册的账号!我晕菜……我哪里知道哦!X听到了动静冲了过来,拿了张写着各账号的list,说就在这张纸上,我说我没这张纸!她说我给过你!我说没有呀,她说不可能!不然你怎么知道那个staff账号,我说你当时手写给我的,sticky note我还留着。然后给她看了。我说 no one told me. 她就气冲冲地说,you should ask! 我也火了,我根本不知道这些弯弯绕绕的规矩,根本不知道这张账号密码纸的存在,我还要未卜先知不成?于是我硬邦邦地回了,how would I know before the problems appear? 老板D在旁边也怒了,很大声说,someone gives her the paper! 大家能体会那种感觉吗?你明明就在场,被人用第三人称,感觉你就瞬间透明了!
H回来后态度很好,很温和,在我电脑上操作了一轮,她一边操作还一边嘟囔,why we waste time on something we won’t use… 我也觉得是!因为我查看去年的文件,很多工作都是要到8月9月才做的。还好这次软件终于被她弄好了。于是我就花了一下午搞定了一个客户的所有能提前准备的文件。而且我知道这都是重复工作,到了正式auditing时,这些文件又要重新过一遍的。我后来不停问H,anything I need to pay attention to before I dig into the paper pile? 她说放轻松,不是你的错。搞得我TM想哭!
整件事情我就很无语了,我text老公说不想干了!老公说找老板D谈谈吧,谈什么好呢?特地上来集思广益。这是我第一份工作,我之前还挺感谢老板请我,虽然工资不高,之前税季也是鞠躬尽瘁 死而后已的。现在真的非常不开心。
smartshanshan
换单位
公用马甲33
啊…忍不住写得太长了
anai2017
职场文化都是欺负新人,你不强硬,她们就会得寸近尺
majiagongyong1
新人还是要更积极一点,不忙的时候多问问,有什么事要我做或帮忙吗。自己的事多follow up, 比如电脑的事。
venusmm
楼主太被动,工作要积极主动啊,和老板经常沟通。你这摆明了上班时间开小差做自己的事,换你是老板你乐意员工这样吗?你话里话外在抱怨大家没有和你及时沟通,还给D提建议,D觉得你自己要take initiative为什么要等别人催。关于装软件的事,H找A几次都不行那你赶紧和D说啊,为什么要等她来问。不要想当然认为这个不重要,老板的视角与你不一样。一句话,多沟通!和D谈话摆好自己心态,如果还想做下去态度就好一点,说以后会多和大家align
joyce612
骑驴找马吧…… 没有什么工值得你鞠躬尽瘁 何况还是这种破公司
njbaby
做事情速度放慢一些,但是不要做自己的事情,让别人觉得你闲着。
graviton
“老板D在旁边也怒了,很大声说,someone gives her the paper! 大家能体会那种感觉吗?你明明就在场,被人用第三人称,感觉你就瞬间透明了!”
你可以顺势化解危机啊,夸张大吼说yes, someone please give me the darn paper! 你和同事说话不要用反问句,比如你说的how would I know,要换成陈述句或疑问句,客观,不要激发冲突,有理变没理。而且,你的主观能动性的确不够,不要总等D问你,你能不能主动去问她,有礼节的问,但是烦死她,让她见到你就想逃。
Suess123
换个大点的公司吧
h
hhlife
换工作吧,lz你这个女老板哪国人?找工作看到hm是女的我都不会考虑。
公用马甲33
谢谢大家的意见! 第一,我就是很不爽instruction不明确。H说7月发,D又说6月就发! 第二,修电脑的事,我也给D主动update了几次,并不是完全不管。 第三,没人给我orientation一下auditing该怎么做,对一个新人完全放手,就指望我啥都搞定。这正常吗?之前税季还专门给了一份手册,开了一个会。虽然本人工作能力是很强,做稅的时候接了一个很复杂的个税的case,老板们都不愿意做,硬是被我自己做research啃下来了。 第四,因为我们是按时间收费,有time budget,所以我做事情很麻利,都是又快又好做完,他们往年4小时的case,我2小时就做完。不想像X那种慢慢拖时间,貌似一直很忙的样子。该想想办法如何偷懒了……
公用马甲33
换工作吧,lz你这个女老板哪国人?找工作看到hm是女的我都不会考虑。
hhlife 发表于 2021-06-24 22:06

50来岁白女,已婚无娃
joyce612
谢谢大家的意见! 第一,我就是很不爽instruction不明确。H说7月发,D又说6月就发! 第二,修电脑的事,我也给D主动update了几次,并不是完全不管。 第三,没人给我orientation一下auditing该怎么做,对一个新人完全放手,就指望我啥都搞定。这正常吗?之前税季还专门给了一份手册,开了一个会。虽然本人工作能力是很强,做稅的时候接了一个很复杂的个税的case,老板们都不愿意做,硬是被我自己做research啃下来了。 第四,因为我们是按时间收费,有time budget,所以我做事情很麻利,都是又快又好做完,他们往年4小时的case,我2小时就做完。不想像X那种慢慢拖时间,貌似一直很忙的样子。该想想办法如何偷懒了……
公用马甲33 发表于 2021-06-24 22:22

往年4个小时的case 你一个新人 做到三小时50分都算很好了 你做那么快干嘛? 你一下子把期望值拉这么高 下次你没在两个小时内完工 就是你没meet expectation 明白? 要有人appreciate你的努力 才做 不然 就不要浪费
公用马甲33
楼主太被动,工作要积极主动啊,和老板经常沟通。你这摆明了上班时间开小差做自己的事,换你是老板你乐意员工这样吗?你话里话外在抱怨大家没有和你及时沟通,还给D提建议,D觉得你自己要take initiative为什么要等别人催。关于装软件的事,H找A几次都不行那你赶紧和D说啊,为什么要等她来问。不要想当然认为这个不重要,老板的视角与你不一样。一句话,多沟通!和D谈话摆好自己心态,如果还想做下去态度就好一点,说以后会多和大家align
venusmm 发表于 2021-06-24 21:51

老板曾经说过,有空可以看书准备CPA。我也想多问,税季就问到她烦了怕了。可是auditing我真是两眼一抹黑,连什么时候开始做准备都不知道。我也不知道我应该有什么问题。拿到工作安排后,我reading看的也是往年的auditing的文件,先学习一下之后做起来有帮助。 事实上真正开始auditing也要到7月下旬,要等客户给出财务报告。
h
hhlife
谢谢大家的意见! 第一,我就是很不爽instruction不明确。H说7月发,D又说6月就发! 第二,修电脑的事,我也给D主动update了几次,并不是完全不管。 第三,没人给我orientation一下auditing该怎么做,对一个新人完全放手,就指望我啥都搞定。这正常吗?之前税季还专门给了一份手册,开了一个会。虽然本人工作能力是很强,做稅的时候接了一个很复杂的个税的case,老板们都不愿意做,硬是被我自己做research啃下来了。 第四,因为我们是按时间收费,有time budget,所以我做事情很麻利,都是又快又好做完,他们往年4小时的case,我2小时就做完。不想像X那种慢慢拖时间,貌似一直很忙的样子。该想想办法如何偷懒了……
公用马甲33 发表于 2021-06-24 22:22

有时候跟老板chemistry不对,无论你怎么卖力无论你做得再好,你的contribution都不会被recognized的。
Dina029
小公司就是这样的。保护自己的最好办法就是入职前弄清楚自己的responsibility,实在不行一条一条写下来请至少直接上级确认。然后工作中,属于职责范围内的事主动跟进、落实,内部外部连接都要到位,积极、定期汇报工作进程。职责范围以外的事,敢于说不。这样给人的印象是头脑清晰、负责任、不好糊弄。让大家接受你的风格的同时,也要适应工作环境和工作流程,在能力范围内优化与自己有关的工作流程,体现出自己的价值和handle岗位的能力。 我觉得以上这些适用于工作流程不是特别规范的小公司。
公用马甲33
往年4个小时的case 你一个新人 做到三小时50分都算很好了 你做那么快干嘛? 你一下子把期望值拉这么高 下次你没在两个小时内完工 就是你没meet expectation 明白? 要有人appreciate你的努力 才做 不然 就不要浪费
joyce612 发表于 2021-06-24 22:30

是的,我也意识到了,后来就开始稍微偷懒,多磨蹭一下下。可以说大部分美国人超级偷懒磨蹭的。就连老板D,上班时间老看购物啊健身啊什么的,还拉着X帮她选窗帘颜色!而且经常去X办公室聊天,一聊就是半小时以上。我真的很想学习一下X的time sheet怎么写的……可能都算进客户时间里了
Cyprus
感觉这个小公司的文化跟你的期待值很不一致。小公司很难做到事事按章程,因为没有那么多的support, 所以全靠各自主动沟通找方案解决。骑驴找马吧。我觉得没必要主动谈什么,因为感觉你的有板有眼的期待很难被实现。反倒不如经常跟同事们聊聊天。
金银岛
谢谢大家的意见! 第一,我就是很不爽instruction不明确。H说7月发,D又说6月就发! 第二,修电脑的事,我也给D主动update了几次,并不是完全不管。 第三,没人给我orientation一下auditing该怎么做,对一个新人完全放手,就指望我啥都搞定。这正常吗?之前税季还专门给了一份手册,开了一个会。虽然本人工作能力是很强,做稅的时候接了一个很复杂的个税的case,老板们都不愿意做,硬是被我自己做research啃下来了。 第四,因为我们是按时间收费,有time budget,所以我做事情很麻利,都是又快又好做完,他们往年4小时的case,我2小时就做完。不想像X那种慢慢拖时间,貌似一直很忙的样子。该想想办法如何偷懒了……
公用马甲33 发表于 2021-06-24 22:22

请教下,既然你们按时间收费,你把往年4小时的案子2小时就做完了,那你们就收客户2小时的钱是吧?这样子客户是省钱了,但你们公司不是反而少挣钱了么?你这么做对你公司有何好处?
公用马甲33
请教下,既然你们按时间收费,你把往年4小时的案子2小时就做完了,那你们就收客户2小时的钱是吧?这样子客户是省钱了,但你们公司不是反而少挣钱了么?你这么做对你公司有何好处?
金银岛 发表于 2021-06-24 23:13

老板们出账单的时候,如果少于去年的时间,就还按去年的价格收费,客户不知道实际用了多久。而剩下来时间,可以多接新客户。如果多于去年的时间,就按实际用时多收费。
Gr4ce
这公司不适合你。 不用跟老板谈。 直接跳槽吧。
金银岛
老板们出账单的时候,如果少于去年的时间,就还按去年的价格收费,客户不知道实际用了多久。而剩下来时间,可以多接新客户。如果多于去年的时间,就按实际用时多收费。
公用马甲33 发表于 2021-06-24 23:25

哦,理论上讲你做得快是好事。但是你们公司也没有更多的事可以给你做,所以其实你省下的时间是用于reading了,并没为公司挣来更多的钱,所以对公司并没有好处,对吧?
newdeid
你reading又不给公司创造价值,老板不爽一直这样养着你你也不主动找她要活吧。 感觉lz情商太低,和这个公司不合适。你觉得自己工作能力特别强,但其实很多时候你做的太快,别人也不一定感激你,尤其是这样的小公司,要会来事才行。
公用马甲33
哦,理论上讲你做得快是好事。但是你们公司也没有更多的事可以给你做,所以其实你省下的时间是用于reading了,并没为公司挣来更多的钱,所以对公司并没有好处,对吧?
金银岛 发表于 2021-06-25 00:05

我考CPA也是间接造福公司的。很多firm还给员工出考试费用呢
凡士林
你的重点是把CPA考出来,越拖越难考,考完试就可以跳了
hbt01
我觉得还是尽量换个大一点的公司。正规的会计师事务所给新人的培训是很系统的。绝不会让新人两眼一抹黑开始。down time一般就是培训时间。而且办公室政治也少一些。
公用马甲33
你reading又不给公司创造价值,老板不爽一直这样养着你你也不主动找她要活吧。 感觉lz情商太低,和这个公司不合适。你觉得自己工作能力特别强,但其实很多时候你做的太快,别人也不一定感激你,尤其是这样的小公司,要会来事才行。
newdeid 发表于 2021-06-25 00:10

如何来事?愿闻其详。
newdeid
就是要会social啊,你说x那种,和老板健身聊购物,就是投其所好了。 男的下属一般就是聊球 体育 或者其他的有的没的。当然干活也不能太水,但是太快不会来事肯定不行的。 推荐你看看office,太经典了
凡士林
既然你在帮老板D,每天和D早请示晚汇报,早上说一下自己今天工作计划问她有什么需要做的,下午打个招呼说自己现在不忙她有没有事需要帮忙,没有你就看书准备CPA了,顺便寒暄一下,夸一下她的鞋,衣服,包包,发型。
venusmm
回复 30楼凡士林的帖子
聪明人,职场上这样的人才混的开
fl1709319
楼主你的做法想法都没错,公司也没错。主要是你的风格和公司的culture不match。要不你就换工作,要不就适应小公司的章法。那个软件D要求你更新,还有要求你不到7月就发给客户资料这一类的小事儿都是表象,不要纠结了。本质上是质疑你的工作时间和态度。你得做些让老板认可的工作,哪怕你自己觉得没意义。
公用马甲33
楼主你的做法想法都没错,公司也没错。主要是你的风格和公司的culture不match。要不你就换工作,要不就适应小公司的章法。那个软件D要求你更新,还有要求你不到7月就发给客户资料这一类的小事儿都是表象,不要纠结了。本质上是质疑你的工作时间和态度。你得做些让老板认可的工作,哪怕你自己觉得没意义。
fl1709319 发表于 2021-06-25 03:22

谢谢!你说得没错。我今天早上起来还是一会儿生气一会儿想哭,就是感觉到不被信任。我税季的表现男老板都看在眼里,不然为什么会招我呢。6、7月份确实不忙,工作pace慢下来了我也不想。我根本没有个明确的方向,这是我第一个auditing season,我根本不知道what is happening,我又听到她们在办公室谈,但一般这种时候我是自动礼貌性shut down,不爱听墙角。我以为需要我做什么就会有人来找我啊。而且我又没隐瞒我没事干,第一次D来问就知道了,为什么也不吩咐H来安排呢?
chuckle
谢谢!你说得没错。我今天早上起来还是一会儿生气一会儿想哭,就是感觉到不被信任。我税季的表现男老板都看在眼里,不然为什么会招我呢。6、7月份确实不忙,工作pace慢下来了我也不想。我根本没有个明确的方向,这是我第一个auditing season,我根本不知道what is happening,我又听到她们在办公室谈,但一般这种时候我是自动礼貌性shut down,不爱听墙角。我以为需要我做什么就会有人来找我啊。而且我又没隐瞒我没事干,第一次D来问就知道了,为什么也不吩咐H来安排呢?
公用马甲33 发表于 2021-06-25 08:54

楼主干活确实不太积极主动的感觉,小公司行事貌似也没啥章法。改变自己或者骑驴找马吧。
楼主确实是年轻的职场新人啊,为了工作想哭啥的,太投入了。就是一份工作,火大就去怼,自己躲着哭不利于身心健康😝
公用马甲33
楼主我又想起来一些细节,其实一开始她们在办公室聊,我后来有跑过去问D,是不是auditing 开始了?她说不是,是一些关于软件的事情
anai2017
回复 12楼公用马甲33的帖子
“貌似一直很忙的样子。该想想办法如何偷懒了”
同意,你太快了,坏了人家的形象
anai2017
就是要会social啊,你说x那种,和老板健身聊购物,就是投其所好了。 男的下属一般就是聊球 体育 或者其他的有的没的。当然干活也不能太水,但是太快不会来事肯定不行的。 推荐你看看office,太经典了
newdeid 发表于 2021-06-25 00:22

Office电视剧?
BigDiamond
在美国,普通员工的话,找老板谈时不太需要以事论事,讲不赢老板的。遇过很多同样情况,只需要打harassment 的牌,就能逼退一大班人了。just tell her, you don’t know what you don’t know and you don’t feel you are being treated fairly, this is causing you a lot of emotional stress. 试试看,很解气的。不用硬碰硬,没好处。
cllliff
markkkk