楼主第一次用京东， 给娃买了点童书学中文，昨天下了一单之后没有收到任何邮件确认， 但截屏了当时的order number. 结果今天早上打算log in 查看进度， 京东就显示账户因为安全原因被封。。。什么是安全原因? 我从昨天注册到现在除了下了一单以外什么也没做， 下单也没收到邮件， 简直是莫名其妙。 发了邮件去申诉， 不知道包裹能不能寄出来， 也不知道能不能退款。 整个体验太太差劲，不想再用了。 但除了京东淘宝， 学中文还有哪里可以买到童书 ？ 或者香港台湾的网站也可以。。。但是那时繁体字，我也不懂。 花儿与少年 发表于 2021-06-24 09:38
当当网啊。但不明白为什么京东会封号。我一直都在当当和京东上给小孩买书，然后寄到个转运公司那，一起寄过来。
联系客服就能解决了
你的账户有认证过吗？你是不是要寄海外？我有一次是抢一个限量版的书，当时也下单成功，但是第二天就被取消了，我支付宝付款也退回来了，虽然页面说可以寄海外，不过并不影响账号，你跟客服联系一下应该能解决。对了现在Amazon也能买到中文书，四五快读就有，包括在prime shipping里。