中国领事APP 开通了美国权限，卡在照片上传那一步

卡在了上传照片那里，选了相册上传，往下没法操作了。有没有遇到同样问题的，谢谢！

难道这个app需要用户自己来测试？

卡在了上传照片那里，选了相册上传，往下没法操作了。有没有遇到同样问题的，谢谢！
books88 发表于 2021-06-07 13:11

盲猜，是不是选择照片上传又没有给访问相册权限？然后APP就卡住了。

回复 2楼Ferdinand的帖子
技术上应该很成熟了吧，不知道什么原因，挺奇怪的。

照片上传比较慢 大概等一分钟左右

大家邮箱能注册吗？我邮箱注册总是请求出错，又没有国内电话可以注册。

我签名那里总是过不了，就是签好了点完成，回到上一界面签名那里还是空白的……

我签名那里总是过不了，就是签好了点完成，回到上一界面签名那里还是空白的……
angelfabrica 发表于 2021-06-07 13:56

那个地方巨慢！我等了20秒才load出来，这还是在昨天半夜服务器最空闲的时候。也不知道一个黑白图片被他们搞出来多大了。。。

same here

我在cvs拍的不行啊，看了模版里自己resize,感觉照片不成比例啊。请通过的分享一下吧， 多谢🙏

卡在了上传照片那里，选了相册上传，往下没法操作了。有没有遇到同样问题的，谢谢！
books88 发表于 2021-06-07 13:11

还以为是我发的，一模一样

我签名那里总是过不了，就是签好了点完成，回到上一界面签名那里还是空白的……
angelfabrica 发表于 2021-06-07 13:56

多试几次吧，我试了快十次才通过

抢预约号的时候拼手快， 现在app的诀窍就是要慢， load不出来的就死等，要有耐心。

看照片要求里说使用平台上传的电子证件照要将照片刻录在光盘上，连同其他申请材料递交到领事馆，现在打印的照片不行了么？

多谢大家提供的信息！
我试着填换护照的申请表，到了上传材料那一步：我上传了必填项护照信息页和居住证明 （其他都是选填），但是死活过不去到下一步了。有人遇到这个问题么？🙏

在休斯顿选择哪个领事馆？

照片我也是上次不行，拍了很多次都不行。APP 这个照片审核有问题！

多试几次，折腾了三小时才通过
大头照看着照片裁剪个差不多的就行，可以略大一圈，软件还会再裁。我就是自己对着墙拍的
上传资料照片事先拍好，方向转好，一次性选择全部照片（只能选一次，没选够只能关掉重新来），然后一张张选上传，失败的再试一次。选相机拍的比较容易失败。一张照片要几分钟，中间按按手机不要看其他app注意别掉线了不然又要全部重新传。不过感觉重头传的话之前传过的也蛮快的 有时候打开选照片都是白的..随便选一张放大再退回来就能看到预览图了……

卡在人脸识别这一步，怎么办？我用的是微信小程序
Your account registration type does not support this service
需要重新注册账户吗？

回复 15楼花花猪的帖子
有些护照加注项是选填，但是好像有bug，我把这些都填了才行。

回复 15楼花花猪的帖子
有些护照加注项是选填，但是好像有bug，我把这些都填了才行。
ggyft 发表于 2021-06-07 15:01

多谢提醒！ 我试试加注页。。。 但是很多加注内容我的确是没有哇😂

我注册了好几天了都是请求异常，国内手机号和邮箱输入了验证码都不行，有人知道这怎么解决吗？

我注册了好几天了都是请求异常，国内手机号和邮箱输入了验证码都不行，有人知道这怎么解决吗？
jasminezzy 发表于 2021-06-07 15:25

换个邮箱试过了吗？

还是卡在上传护照信息那一步，大家都填了哪些可以过去呢？🙏

回复 18楼Candycapsule的帖子
就算通过审核了，你也要把这个照片自己剪切一下尺寸，要刻录到光盘寄过去啊！

我注册了好几天了都是请求异常，国内手机号和邮箱输入了验证码都不行，有人知道这怎么解决吗？
jasminezzy 发表于 2021-06-07 15:25

我刚才用gmail注册的，收到验证码了

照片我也是上次不行，拍了很多次都不行。APP 这个照片审核有问题！
yyf1236 发表于 2021-06-07 14:49

我是把cvs照的白色背景电子照片， 在专门做护照照片的网站付费cut的， 在电脑网站可以通过检测，但相同照片， app上通不过。

回复 18楼Candycapsule的帖子
就算通过审核了，你也要把这个照片自己剪切一下尺寸，要刻录到光盘寄过去啊！
yyf1236 发表于 2021-06-07 15:28

啥？还要刻录到光盘？
哪里写了要寄什么材料过去？我找了半天没找到
找了半天就找到这一句 ，应该不用刻照片吧…… 如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP线上提交，无需到使馆递交纸质材料。护照或旅行证换发业务申请人如选择邮寄取件，在APP上收到“待制证”信息后须将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证邮寄至使馆。旧照注销后将同新证件、发票一同寄回。

回复 15楼花花猪的帖子
在设置里把各种权限都打开，然后把preferred language 改成 简体中文。
应该就能过了。

我是把cvs照的白色背景电子照片， 在专门做护照照片的网站付费cut的， 在电脑网站可以通过检测，但相同照片， app上通不过。
foreverf 发表于 2021-06-07 15:35

是的电脑上面之前的，没有那么严格，这个好像特别严格。我也不知道哪里不符合资格的！我是自己拍的然后图片网站抠图的，晚上自动生成的格式。

是的电脑上面之前的，没有那么严格，这个好像特别严格。我也不知道哪里不符合资格的！我是自己拍的然后图片网站抠图的，晚上自动生成的格式。
yyf1236 发表于 2021-06-07 16:12

我稍减裁了下， 调了下亮度清晰度， 又通过了，奋斗了一小时

是的电脑上面之前的，没有那么严格，这个好像特别严格。我也不知道哪里不符合资格的！我是自己拍的然后图片网站抠图的，晚上自动生成的格式。
yyf1236 发表于 2021-06-07 16:12

你看看是不是脸上光照不够？影子？或者不能穿白底衣服？或者像素不够。
我感觉裁剪不是很严格，我估计着裁了一个就过了。然后我看它自动切的太多了我就又传了个比他要求的宽一圈的照片，也通过了，不过自动切完还是一样的。所以大家估着裁就行，拿不准可以多留点，app反正会自动再裁一遍的。
我感觉那些护照网站生成的图像素都挺低的，我生成完看了看不够清楚还是自己直接对着裁了一个

还是卡在上传护照信息那一步，大家都填了哪些可以过去呢？🙏

花花猪 发表于 2021-06-07 15:28

我是选了 3个一个是地址证明，护照页，护照加注，最后一个知情同意书！

我理解照片必须 物理上在 手机“硬盘”上，才可行，

回复 15楼花花猪的帖子
在设置里把各种权限都打开，然后把preferred language 改成 简体中文。
应该就能过了。
RedRen 发表于 2021-06-07 15:57

多谢多谢！ 填表终于可以过去了，现在卡在‘身份验证’ 人脸识别这里😂

回复 31楼foreverf的帖子
，我多放弃了，直接邮寄了！

后来实在没办法，选了‘跳过’人脸识别， 到了支付那一步，本来想选‘微信支付’， 结果说我不是‘身份证认证’，不能境外支付，吐血。。。。

回复 29楼RedRen的帖子
感谢！很多卡住的同学真的要试试打开权限的问题，定位、相册都打开，亲测照片打开部分权限无论如何都通不过，全打开秒过，Costco排的中国护照电子版，自己未做任何处理

我就想问问，有人成功完成所有步骤了吗？人脸识别卡壳，这怎么办？

回复 39楼foreverf的帖子
卡在这里😓😓😓

回复 39楼foreverf的帖子
我都完成了，我就照片没有通过！

整了一天照片都没整上，哎

回复 39楼foreverf的帖子
我都完成了，我就照片没有通过！
yyf1236 发表于 2021-06-07 17:19

谢谢鼓励！有信心了

领事馆今天专门发了个微博征求意见，求表扬和肯定。并为这个APP被打了1.6分的超低用户评分叫屈。。。

折腾了半天，缴费成功，初审中，需要8个工作日，希望能顺利

借楼问一下，之前在海外申请护照在线预约系统里填写了资料，但一直没有预约，现在用这个系统停止使用了，但我是登陆进去我的资料还全在，想删也删不掉，有别的办法吗？

今天也弄了一早上。主要是照片怎么都通不过。有趣的是我用自己的照片和孩子的照片都试了。照片全部都是网上制作好裁剪好再放到手机里的。孩子的照片居然一次就通过了。我自己的死活就是不通过。要么就是上传失败 要么就是检测不通过。也不知道到底卡在哪里了。 后来没办法 只好用它上面的拍摄 再重新拍。这个拍摄有个框，把耳朵、头和肩膀框进去。但也是有时候上传失败。上传失败还得重新拍因为先拍的并没有保存在手机里…. 有时候说不通过。再继续照，也没有改变什么，居然有次就通过了！ 后面上传证件也是很慢 上传失败好几次 才成功。 后面倒都顺利了。用了微信支付。现在初审中… 希望能顺利换到吧。我的护照都过期大半年了…… 填写个人信息的时候可以用扫描护照自动填写。我觉得这个还挺方便的。

怎么付钱？信用卡可以付钱吗？

折腾了半天，缴费成功，初审中，需要8个工作日，希望能顺利
Lakewood 发表于 2021-06-07 18:30

我选了线下缴费， 我的显示初审4天

怎么付钱？信用卡可以付钱吗？
硅谷川妹儿 发表于 2021-06-07 18:58

最后一步有选择微信支付， 或者线下支付， 我选了线下支付， 进入了审核中。不知道怎么付款。

回复 50楼foreverf的帖子
信用卡付款表准确填写并签署的《信用卡付款授权表》。请一并寄来，并确保信用卡成功支付。

回复 50楼foreverf的帖子
信用卡付款表准确填写并签署的《信用卡付款授权表》。请一并寄来，并确保信用卡成功支付。





eddie0916 发表于 2021-06-07 19:24

多谢， 是要初审后付吗？线上的表格和照片已经提交

回复 52楼foreverf的帖子
shi de

领事馆今天专门发了个微博征求意见，求表扬和肯定。并为这个APP被打了1.6分的超低用户评分叫屈。。。



airb 发表于 2021-06-07 18:26

馆长的大侄子写的app吗

回复 54楼IsabellaQ的帖子
这人好像是工作人员

卡在照片检测不合格，试了一下午各种照片。包括以前办护照没问题的照片，app也说不合格。

我怎么就 初审就一天，我有是3级实名认证
为什么

回复 56楼ericwuyq的帖子
用了APP“最美证件照”花了0.99，成功了

回复 45楼Lakewood的帖子
我就一个工作日 是什么情况？

回复 57楼yyf1236的帖子
你怎么支付的usd

还是卡在上传护照信息那一步，大家都填了哪些可以过去呢？🙏

花花猪 发表于 2021-06-07 15:28

我也卡在“需上传如下材料”这页，怎么都没法提交进入下一步

领事馆今天专门发了个微博征求意见，求表扬和肯定。并为这个APP被打了1.6分的超低用户评分叫屈。。。



airb 发表于 2021-06-07 18:26

作为今天一早爬起来折腾三小时的说一句，app真的很难用，有很多改进的空间，时间很多浪费了。但实话说比跑一趟领事馆还是要节约很多时间省很多事的，以后慢慢改进吧，还是要赞一下的。

Mark一下！

倒腾半天根本就login不了，一直是请求异常

回复 60楼foreverf的帖子
我是用微信支付的

终于捣鼓成了，照片也没过，走到最后了，所以就邮寄 申请表，四张照片，护照原件和复印件，还有 35刀money order，是不是这样，就是普通护照换发，谢谢！！

好像是等初审通过，订单状态出现“待制证“才寄材料吧？另外申请表也不用寄吧？我是在这看的http://newyork.china-consulate.org/chn/tzgg/P020210530256519153425.pdf

楼上不是有位提交后显示初审只用一天的朋友嘛，希望她能回来给大家更新一下。

请问要给孩子更新护照，我老公注册后说只能给本人更新护照，不应该吧？请有给娃换护照的是怎么操作的？求指点

Markmark

回复 67楼xiangbei09的帖子
好的谢谢，原来的等待啊，我刚才看才是 “初审中。。。”，那就等着吧，因为照片没过，我要准备纸照片，其实我的照片在 网上原来的预约是通过的，APP 比较严啊！

回复 54楼IsabellaQ的帖子
去哪里打分， 垃圾app，我直接给个蛋分

回复 72楼黑裙子的帖子
别的，对付着用，起码不用刷号，有点盼头。

我就用手机拍了个照片就过了 app还自动把背景给调成白色了 有意思

强力马克护照办理app攻略

回复 15楼花花猪的帖子
今天遇到相同问题，最后把所有选填的上传图片的地方都上传了一张白纸，就可以提交了。

在休斯顿选择哪个领事馆？
qinl 发表于 2021-06-07 14:44

dc使馆

回复 24楼花花猪的帖子
我是所有的材料都上传了照片才能提交的。不Applicable的我就上传了白纸图片。。

回复 69楼天外云卷云舒的帖子
我是给娃自己注册了一个账户

回复 7楼angelfabrica的帖子
我今天申请的时候用了穿梭，签名上穿速度都还可以，你可以试试

照片最容易通过的是当场立刻用app照！找个浅色的墙做背景，穿深色衣服，正面，一定要把两边耳朵都露出来。我自己在很差的灯光下拍第一张就过了。美颜功能是开不了的，所以照出来的样子嘛。。。。另外，APP会把背景给消灭掉，比我自己PS的都好。
人脸识别那一步，有一个活体检测，稍微动一动眨眨眼什么的。如果你能完美freeze表情，那恐怕永远也过不了。。。别问我怎么知道的[哭]

回复 54楼IsabellaQ的帖子
去哪里打分， 垃圾app，我直接给个蛋分
黑裙子 发表于 2021-06-07 22:32

苹果app商店

微信小程序手写签名死在“完成”那里了。 app login 总是请求异常. 简直把人逼疯。。。。

照片最容易通过的是当场立刻用app照！找个浅色的墙做背景，穿深色衣服，正面，一定要把两边耳朵都露出来。我自己在很差的灯光下拍第一张就过了。美颜功能是开不了的，所以照出来的样子嘛。。。。另外，APP会把背景给消灭掉，比我自己PS的都好。
人脸识别那一步，有一个活体检测，稍微动一动眨眨眼什么的。如果你能完美freeze表情，那恐怕永远也过不了。。。别问我怎么知道的[哭]
java 发表于 2021-06-07 23:30

请问你是apple的app吗？我Android的手机好像根本没这些东西，app照相就是自己的相机，根本没法照证件照。

微信小程序手写签名死在“完成”那里了。 app login 总是请求异常. 简直把人逼疯。。。。
sonorous 发表于 2021-06-08 00:12

微信小程序那，关掉WiFi, 找个信号好的地方，点击完成后，耐心等待1分钟

回复 85楼leilei的帖子
还是不行啊， 绝望～～～

请问你是apple的app吗？我Android的手机好像根本没这些东西，app照相就是自己的相机，根本没法照证件照。
ericwuyq 发表于 2021-06-08 00:15

就是Android App呀。照片那个地方有上传和拍照两个选项，选拍照就好了。就在App里随便掐一个差不多的大头照，会自动帮你处理成证件照。注意App不会补光不会美白不会磨皮，所以出来的照片简直过分真实。。。

看了第一页就吓住了。

就是Android App呀。照片那个地方有上传和拍照两个选项，选拍照就好了。就在App里随便掐一个差不多的大头照，会自动帮你处理成证件照。注意App不会补光不会美白不会磨皮，所以出来的照片简直过分真实。。。
java 发表于 2021-06-08 00:36

多谢，明天再试试

开始老出错或者load巨慢，用了VPN跳回墙内一下就顺当了，服务器应该在国内。

终于搞定了,按照朋友们介绍的,就用app使劲拍,换角度,亮度,眉毛耳朵都露出来,没有项链等,拍了一个多小时,终于有一张突然显示可以了,后面文件信息有个无指纹声明,网上收一下PDF文件,签名,拍成照片上传,然后选择邮寄,微信缴费,等待审核,谢谢提供宝贵建议的朋友们,不用跑一趟使馆,还是值得的

请问预审通过的mm，系统会给出一个邮寄旧护照的时间窗口吗？例如即日起2周内邮寄资料之类的时间限制。
因为近期要用到护照，担心预审通过后不能限期内寄出旧护照令到原申请作废。

请问预审通过的mm，系统会给出一个邮寄旧护照的时间窗口吗？例如即日起2周内邮寄资料之类的时间限制。
因为近期要用到护照，担心预审通过后不能限期内寄出旧护照令到原申请作废。
earlysnow 发表于 2021-06-08 08:54

没有提到，只是说初审6日，估计初审后再另行通知什么时候邮寄

请问一下收费是多少？办之前我好微信里钱准备够了

搭车同问护照收费多少，是收美元还是人民币啊？从来没用过微信支付，不知道可不可以让家人发个红包给我好准备app付费。

请问邮寄的各位都提供照片光盘了吗？都是USPS邮寄的？

回复 94楼jzrooo的帖子
147.54元

回复 95楼greenaa的帖子
用微信支付 付的是人民币 应该是按当天汇率换算的 昨天我付的是147.54元