想买一件cardigan,快被ravella 搞疯了(这家就是无耻黑店)

raintear
楼主 (北美华人网)
网上看中一件ravella cardigan,虽然没打折也挺贵,挺喜欢的就下单了,网上是free return的。结果等了10几天也没寄出来但信用卡已经charge了$325,我就发信问啥时候能寄出来,然后他回信说说马上寄,但是是final sale。我说那就取消吧,好吧,订单取消了,信用卡不给refund,又发信问,终于refund了,但只给我refund了$315,又发信问这都10来天了也没下文。
因为还是非常想要这件cardigan,以前也在他家买过东西,质量和服务也都还不错,我就换了一个账号又下了一单,我在下单前,收到email说free return 才敢又下一单,下完单我问他能不能早点寄出来,他说行。过了一天又给我发email说 这是final sale。我没回这个email,这都又好几天了还没寄出来,简直快被气晕了!
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kyky224
你这不是在折腾自己吗? 好看的衣服不止这一件,也不止这一家。
raintear
你这不是在折腾自己吗? 好看的衣服不止这一件,也不止这一家。
kyky224 发表于 2021-06-02 12:57

哎,你说的都对
deadend
楼主,不要跟自己较劲
luna429
这就是执念。买不到手楼主念头就不通达。
raintear
又联系了一下,说把我的订单取消了。还要收我cancellation fee. 太太无耻了,我花了大量精力,东西没拿到,还得白给他家送几十块钱。这种情况下怎么把钱拿回来呀?
Minnie.Mickey
太黑了!抱抱mm!不行还可以dispute信用卡。这年头真是什么花样的fee都敢收
SuperMJ
取消订单还要钱?! 活久见……
z
zhangruany
这是什么黑点 第一单都没给full refund为啥还下第二单啊……
raintear
这是什么黑点 第一单都没给full refund为啥还下第二单啊……
zhangruany 发表于 2021-06-03 13:45

主要是执念,就想要那件衣服
raintear
取消订单还要钱?! 活久见……
SuperMJ 发表于 2021-06-03 13:41

第一单退的钱少了10块,我以为是system error 第二单跟我说要收cancellation fee, 而且第二单 钱没有refund他说已经refundl
raintear
太黑了!抱抱mm!不行还可以dispute信用卡。这年头真是什么花样的fee都敢收
Minnie.Mickey 发表于 2021-06-03 07:22

谢谢,真是太黑了
burneremaiI
同情lz,
但就衣服来说,和ann taylor loft这种商家打折30刀以内的cardigan比完全看不出好在哪啊。。。。当然面料肯定好很多,但真一点都不特别啊
nodoubt1981
不要打我,阿乡感觉$32就能买到差不多的。何必受这种气。
raintear
https://shopravella.com/pages/returns-exchange 步步陷阱
热囊 发表于 2021-06-03 14:00

仔细阅读了一下,真是奇葩,真有cancellation fee
CG1541
太恶心人了 这样买来的衣服穿着也不舒心,放下吧
raintear
太恶心人了 这样买来的衣服穿着也不舒心,放下吧
CG1541 发表于 2021-06-04 03:03

已经把我第二单又取消了,还是我发email去问了才告诉我的。钱没refund,但说refund了,无耻至极!
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lalawawa
这么贵的衣服,楼主我只能说你钱多人傻。
hungryfish
https://shopravella.com/pages/returns-exchange 步步陷阱
热囊 发表于 2021-06-03 14:00

这家公司穷疯了吗,cancel为什么要收fee??空手套白狼这是?
mingdrew
cancellation fee以后是不是 要变成业界行规了。。。