想买一件cardigan,快被ravella 搞疯了（这家就是无耻黑店）

网上看中一件ravella cardigan，虽然没打折也挺贵，挺喜欢的就下单了，网上是free return的。结果等了10几天也没寄出来但信用卡已经charge了$325，我就发信问啥时候能寄出来，然后他回信说说马上寄，但是是final sale。我说那就取消吧，好吧，订单取消了，信用卡不给refund，又发信问，终于refund了，但只给我refund了$315，又发信问这都10来天了也没下文。
因为还是非常想要这件cardigan，以前也在他家买过东西，质量和服务也都还不错，我就换了一个账号又下了一单，我在下单前，收到email说free return 才敢又下一单，下完单我问他能不能早点寄出来，他说行。过了一天又给我发email说 这是final sale。我没回这个email，这都又好几天了还没寄出来，简直快被气晕了！

你这不是在折腾自己吗？ 好看的衣服不止这一件，也不止这一家。

你这不是在折腾自己吗？ 好看的衣服不止这一件，也不止这一家。
kyky224 发表于 2021-06-02 12:57

哎，你说的都对

楼主，不要跟自己较劲

这就是执念。买不到手楼主念头就不通达。

又联系了一下，说把我的订单取消了。还要收我cancellation fee. 太太无耻了，我花了大量精力，东西没拿到，还得白给他家送几十块钱。这种情况下怎么把钱拿回来呀？

太黑了！抱抱mm！不行还可以dispute信用卡。这年头真是什么花样的fee都敢收

取消订单还要钱？！ 活久见……

这是什么黑点 第一单都没给full refund为啥还下第二单啊……

这是什么黑点 第一单都没给full refund为啥还下第二单啊……
zhangruany 发表于 2021-06-03 13:45

主要是执念，就想要那件衣服

取消订单还要钱？！ 活久见……
SuperMJ 发表于 2021-06-03 13:41

第一单退的钱少了10块，我以为是system error 第二单跟我说要收cancellation fee, 而且第二单 钱没有refund他说已经refundl

太黑了！抱抱mm！不行还可以dispute信用卡。这年头真是什么花样的fee都敢收
Minnie.Mickey 发表于 2021-06-03 07:22

谢谢，真是太黑了

同情lz，
但就衣服来说，和ann taylor loft这种商家打折30刀以内的cardigan比完全看不出好在哪啊。。。。当然面料肯定好很多，但真一点都不特别啊

https://shopravella.com/pages/returns-exchange 步步陷阱

不要打我，阿乡感觉$32就能买到差不多的。何必受这种气。

https://shopravella.com/pages/returns-exchange 步步陷阱
热囊 发表于 2021-06-03 14:00

仔细阅读了一下，真是奇葩，真有cancellation fee

太恶心人了 这样买来的衣服穿着也不舒心，放下吧

太恶心人了 这样买来的衣服穿着也不舒心，放下吧
CG1541 发表于 2021-06-04 03:03

已经把我第二单又取消了，还是我发email去问了才告诉我的。钱没refund，但说refund了，无耻至极！

这么贵的衣服，楼主我只能说你钱多人傻。

https://shopravella.com/pages/returns-exchange 步步陷阱
热囊 发表于 2021-06-03 14:00

这家公司穷疯了吗，cancel为什么要收fee？？空手套白狼这是？

cancellation fee以后是不是 要变成业界行规了。。。