为啥美国的航空公司服务越来越差了?

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zxy2018
楼主 (北美华人网)
带了个小箱子,carry on 标准以下的,结果航空公司不准carry on,一定要check in, 单程25刀,一共50刀往返
5个半小时的飞行,东岸飞西岸,不包晚饭,就给了两小袋snacks
为啥服务越来越差了?
机场服务也不行,推个推车要7刀
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julie2020
带了个小箱子,carry on 标准以下的,结果航空公司不准carry on 不准的理由是啥
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zxy2018
带了个小箱子,carry on 标准以下的,结果航空公司不准carry on 不准的理由是啥
julie2020 发表于 2021-05-27 21:08

航空公司说我的票不能带carry on.
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50cents
服务差是为了给你省钱,服务好会提高票价的
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zxy2018
回复 1楼zxy2018的帖子
每次从国内回来,再坐美国的航班,感觉美国人真是钻到钱眼里去了,机场推个车还要7刀
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Widered
航空公司说我的票不能带carry on.
zxy2018 发表于 2021-05-27 21:10

你买economy basic,怪airline?买的时候一堆popup说不能带carryon的,所以便宜啊。
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airb
哪个公司啊?廉航?
飞袖
楼主 至少有4年没坐过飞机了? 这不是最近的事, 基本所有航空公司都是这样了。只有southwest 服务还是以前的。
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yinglei
你买了最便宜的basic票又没仔细看说明吧,这种适合没行李的人,而且这种票也不能提前选位置。下次加点钱买正常的吧。
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zxy2018
你买economy basic,怪airline?买的时候一堆popup说不能带carryon的,所以便宜啊。
Widered 发表于 2021-05-27 21:15

没注意啊!以前是箱子超过尺寸,被迫check in,所以我这次特别确认了尺寸够小
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chopinor
回复 1楼zxy2018的帖子
美国国内大部分航线头等连休息室都不给用,真是极品。中国国内头等太舒服了,好多短途航线都是大机型可以躺过去。
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hprain
因为航空公司经过这么多年的折腾,终于发现一个事实。所谓服务好都是虚的,90%的顾客第一关心的事情永远是票价,票价,票价。就是顾客对某次飞行服务不高兴,下次机票打个折顾客还是会乖乖回来。 在这个基础上,降低服务不是一个很自然的选择嘛。
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zxy2018
哪个公司啊?廉航?
airb 发表于 2021-05-27 21:16

United Airline, 我特别注意避免廉价航空,以前吃过大亏的
飞袖
服务差是为了给你省钱,服务好会提高票价的
50cents 发表于 2021-05-27 21:10

这种票价和以前有服务的时候是 一样的, 变相涨价
四处停停走走
因为航空公司经过这么多年的折腾,终于发现一个事实。所谓服务好都是虚的,90%的顾客第一关心的事情永远是票价,票价,票价。就是顾客对某次飞行服务不高兴,下次机票打个折顾客还是会乖乖回来。 在这个基础上,降低服务不是一个很自然的选择嘛。

hprain 发表于 2021-05-27 21:19

so true 就是变相涨价
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zxy2018
这种票价和以前有服务的时候是 一样的, 变相涨价
飞袖 发表于 2021-05-27 21:23

就是,票价一点也不比以前便宜
金言的马家
United Airline, 我特别注意避免廉价航空,以前吃过大亏的
zxy2018 发表于 2021-05-27 21:20

现在航空公司的都向廉价航空看齐,大公司的便宜票跟廉价航空类似了。放平心态,当坐长途车好了,或者买商务舱
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airb
United Airline, 我特别注意避免廉价航空,以前吃过大亏的
zxy2018 发表于 2021-05-27 21:20

UA不能带carry on了吗?原来是可以带一件的。 不过我一年多没坐飞机了。
allegiant air 之类的廉航一直不能带carry on.
金言的马家
回复 14楼飞袖的帖子
其实就是涨价了
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zxy2018
回复 1楼zxy2018的帖子
美国国内大部分航线头等连休息室都不给用,真是极品。中国国内头等太舒服了,好多短途航线都是大机型可以躺过去。
chopinor 发表于 2021-05-27 21:19

为啥美国的服务越来越差,国内的越来越好?
每次从国内回来,坐美国的航班,纽约的地铁,再到餐馆里吃饭,差距太大了,价格还更贵
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CK
飞机票一直很难涨价,大概二十年前要$200-300 的距离,现在还是这个价。汉堡的价钱都翻了好几倍了。
所以航空公司就想各种办法省钱,包括控制行李重量,给座位变小变窄,不发晚饭,减少送饮料次数。
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chopinor
回复 20楼zxy2018的帖子
我现在国内跑都坐国内航司的,比ua/delta这种舒服多了
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SweetBerry
马上呼吸氧气也要收费了
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majiaamajia
UA不能带carry on了吗?原来是可以带一件的。 不过我一年多没坐飞机了。
allegiant air 之类的廉航一直不能带carry on.
airb 发表于 2021-05-27 21:27

不能带箱子,只能一个随身包
金言的马家
回复 20楼zxy2018的帖子
美国坐飞机的越来越穷了呗。
美国航空公司的空大妈(不能说空姐)一副专横脸色,你敢顶嘴马上让你下飞机。让你怀疑人生花钱坐飞机为啥感觉被押送一样。
这个特色在其他国家航空公司根本没有。
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yangerchenamu
美国航空公司的空大妈(不能说空姐)一副专横脸色,你敢顶嘴马上让你下飞机。让你怀疑人生花钱坐飞机为啥感觉被押送一样。
这个特色在其他国家航空公司根本没有。
睿 发表于 2021-05-27 23:14

这种情况我一次都没碰见过,国内的空姐也不是每一个都是笑脸相迎的吧 美国的空服员就是professional那态度,也不会对你故意假笑,像日韩的那种一看就不是发自真心的
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zxy2018
回复 20楼zxy2018的帖子
我现在国内跑都坐国内航司的,比ua/delta这种舒服多了
chopinor 发表于 2021-05-27 21:45

以前坐过几次United 回国,硬件软件都比不上中国的航空公司
金言的马家
回复 26楼睿的帖子
美联航的空大妈的确很rude,就是被工会惯坏的穷老白。大叔们也不敢发作,只能旁观当中国大妈遇上美国大妈了
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majiagou
再次给大家推荐southwest airlines。两件托运行李免费。大多时候机票也比United和 AA便宜。
也从来不搞什么卖的票比座位多这种幺蛾子。除了买机票,没有任何其他地方收钱(当然如果你要托运拆过2件行李,当我没说)。按字母登机,没有固定座位号(为了缩短登机时间,我觉得完全可以接受)。
航空业界良心。