紧急求助！如果手机plan的原account owner死了跑路了该怎么移除plan呢？

事情是这样的：以前有人拉我加入他的手机plan，应该是公司名下的账户。后来没多久这个人就彻底消失了，也不知道是生意失败跑路了还是遭遇了什么不测。于是我的手机plan处于欠费停机的状态，我自己给账户续过一次钱勉强撑着用，这个账户一个月4百多，我不可能一直给续费。。 后来我打算加入新的手机plan，问题来了！t mobile必须要这个原账户主打电话给它们，release的我号码！但这是不可能的！这个人已经人间蒸发了。xfinity告诉我，如果加入它们的手机plan，扔掉我本来的手机用xfinity提供的手机，就不需要联系原账户主移除号码，可是今天发现激活xfinity的手机还是要原账户主的ssn密码账户号等等信息！ 1，这个人已人间蒸发， 2，我不可能换新号码的，这个电话号码已经用了十几快20年，太重要了
求助！


如果手机plan的原account owner死了该怎么移除plan呢？

我觉得你很难保留这个号码了应该是

打电话给运营商，你不再参加family plan， 改成独立的personal account,可以保留原来号码.

没看懂，是已经分享十几二十年了但是加入没多久就人间蒸发欠费？ 还是已经用了十几年二十年的号码最近去才跟人分享phone plan？ 前一种不理解，后一种也无法理解在美国呆了十几二十年的人会这么做。

对你影响不大。唯一就是可能不容易保留原来号码。申请新号码就行。

基本没戏，因为你这个号码是属于那个人的，不是你的。你现在能做的就是赶紧申请个新号码，把所有的联系人拉，需要手机号验证的账号啦等等都转到新号码去

打电话给运营商，你不再参加family plan， 改成独立的persona account,可以保留原来号码.

HHW13 发表于 2021-05-20 18:21

这种好像还是需要acct holder的信息来release

family plan无论是转同一个carrier的其他plan还是转carrier都是需要户主的pin或者是ssn的，你可以跟人工接线员说说你的情况，看能不能特殊处理一下…..

申请一个google voice，link到你现在的这个手机号，然后用google vioce来保留现在的号码，你可以问问google的support看看可不可行

基本没戏，因为你这个号码是属于那个人的，不是你的。你现在能做的就是赶紧申请个新号码，把所有的联系人拉，需要手机号验证的账号啦等等都转到新号码去
rootp 发表于 2021-05-20 21:27

这是比较可行的办法了。号码是Account Owner的私有财产。
要不试试小额法庭，拿出证据证明你是这个号码的实际拥有者，也许法官能把这个号码判给你。