城市住公寓接外卖要求司机上楼来过分么

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thrednmi
楼主 (北美华人网)
在大城市住公寓,如果点chowbus, 饭团, 熊猫外卖这种,可以要求外卖员送到楼上么?(lobby没有doorman)。
今天一个人在家,发烧不舒服,点了外卖。我通常全部是自己到楼下去拿的。今天这个司机到了楼下说让我下去拿,我说今天很不方便不舒服,你能否上来我的楼层,我在电梯口等着。他在楼下车里大叫着“什么?上楼?我没办法趴车,我上楼了一天就白干了”。很大声的嚷嚷。我反复给他说我在电梯口等你,这样不用再等电梯,里外花不了1分钟。然后他气急败坏的进了楼。在lobby里冲着电话大喊“开门!”,我说你要摁我的公寓号的门铃,我才能开门。那时候他已经狂躁了。
然后我立刻去电梯口等他,也就20秒电梯就到了,(并没有花他很多时间)。我接过外卖就扭头往我公寓往回走,他当然也不用出电梯,原地站在电梯间里开始非常大声的骂“x 你妈x ”之类的非常难听的骂人的话,很大声骂了很多遍,因为电梯一般等10几秒才关门,所以骂声一直持续回荡在整个楼层,我全部听到了。赶紧回到家把门锁上了,当时甚至怕他追出电梯来打我。
现在我都不敢给APP投诉,这个人这么野性,他还知道我家地址,很担心投诉了他会来家上门报复。遇到这种情况怎么办?
住公寓接受外卖是不是必须下楼自己拿?但是我点老外平台的外卖全部是直接送到楼上家门口的。真的很生气,并受惊吓。

 

🔥 最新回帖

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cherrycen
219 楼
LZ比较以自我为中心 只想着自己
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Juruo
218 楼
回复 1楼thrednmi的帖子
在宾馆点过各种外卖,有中餐有美国的比如Uber eats, DoorDash , 有的直接送上房门,有的让到lobby 取,好像没有特别固定的。都不容易,互相体谅就是了。
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Spring123
217 楼
要楼主出罚单的是自己就是开餐馆送外卖的吗? 怕罚款就不要接需要开车送的单 要开车,罚单就是你的运营成本,和fedex这些快递公司一个道理

af_nyc 发表于 2021-05-16 20:48

Fed 的罚单都是公司付的好不好。这种小店的外卖罚单都是司机自己付的。司机赚钱养家赚不了多少,还要担吃罚单的风险?
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Spring123
216 楼
如果病了还可以定外卖,说明病不重,完全可以下楼拿的。NYC 一张ticket 就是快200元。我老公每次都要叫我下楼拿东东,因为无法park 车。
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kattyliu2015
215 楼
不喜欢chowbus

 

🛋️ 沙发板凳

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piggyaya
那20秒你下去拿一下会咋?病的坐不了电梯?人不是说没办法停车
蓝光加湿器
美国?投诉吧,如果受到威胁就报警
公用马甲3
中国外卖给惯的,全部不送上楼,还一副大爷的样子。DoorDash, uber east,全部都是送到门口的
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thrednmi
那20秒你下去拿一下会咋?病的坐不了电梯?人不是说没办法停车
piggyaya 发表于 2021-05-16 17:22



因为实在不舒服,本来是卧床的都站不直,下楼就还要换睡衣,穿衣服,穿外套,不是20秒的事情,和几步走到电梯口也不一样?不难理解吧?当然如果在给足了小费的情况下要求司机上楼很过分的话,以后我爬也爬下楼,免得再被骂
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chillywind
你就说楼下能停车吗?
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thrednmi
美国?投诉吧,如果受到威胁就报警
蓝光加湿器 发表于 2021-05-16 17:22


美国阿。东部大城市。关键是对方知道我的地址门牌号,我连APP投诉都有concern
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bluegene123
是比较过分。 除了时间问题, 最大的问题是有被抄牛肉干的风险。 因为在那种appt building 的地方, 一般都没地方停车, 很多时候都是 double-park 或甚至占用大马路的一条线。 送到大堂还可以看到有没警察抄牛肉干, 如果上楼那完全是赌运气。 一张牛肉干$50 左右吧。如果你跟他说好, 你上来, 如果你吃牛肉干我给。 这样的话, 要求就勉强可以接受。
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bangobunny
楼下能停车吗? 有doorman吗?
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blushpeony
回复 1楼thrednmi的帖子
这个态度肯定要投诉 不过如果ubereats doordash可以送上楼 而中餐不送的话 我在肯定要别人送上楼的情况下是不会点中餐的
蓝光加湿器

美国阿。东部大城市。关键是对方知道我的地址门牌号,我连APP投诉都有concern
thrednmi 发表于 2021-05-16 17:27

你过两天再投诉,应该不会特地记住你的地址
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jaehn
你如果负责对方可能会拿到的ticket并且额外给对方tip,我认为不过分
你身体不舒服,很难受,我能理解,也祝福你早点好起来 你也理解一下司机本身都是出来赚钱的,不是来体验生活的,做外送司机并不是服务员,如果吃一张罚单,他等于白跑半天,脾气可能不怎么好
如果是华人外卖,其实你去投诉并没什么用;如果是ubereats doordash之类的,我推荐你投诉 因为华人外卖招司机难,投诉好像也不会有什么影响; ubereats doordash之类的投诉会有点回复,但对方那么横,我觉得可能处理的结果也不会太好
说到底,还是祝福你身体早日好起来,不要让这种事情影响你的心情 社会上总有垃圾人,不要太介怀了
大衣被禁
纽约送餐的都是骑自行车的。所以没有停车的问题。如果你们那边的确是需要停车且不方便停车,你的确不应该要求对方给你送上来。
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complicated
外卖应该送上楼的, 至少工作的大楼里都是这样 除非大楼不让进 只能请你下去取
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EEswine
回复 1楼thrednmi的帖子
关键如果楼下不准停车,送上楼就不是个合理要求。你可以好好说你生病了,如果吃ticket你付,且给多少小费,然后希望能送上楼一次。
当然他说脏话就是他素质差了,有顾虑不愿送,就留门口,或者谈一下小费,骂人是不对的。
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nobully
你就说楼下能停车吗?
chillywind 发表于 2021-05-16 17:27

楼下能停车支持楼主,楼下不能停车 吗支持外卖郎
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kyky224
给足小费没有,如果别人明说了会一天白干。我觉得楼主应该让他放门口,自己下去拿。 楼主说那么多都是从自己角度来看问题。送外卖的赚的是辛苦钱,应该多从别人角度想问题。
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thrednmi
楼下就是小马路,可以街趴,如果当时没有空位,那我猜就要暂时打双闪double parking。楼下无所谓不允许停车一说。有位置就可以停。所以学习了,华人外卖都是默认不上楼的。不知道老外平台怎么做到都可以上楼的,他们都没有停车的问题?有一次点burger king, 那个老外司机打来电话说他已经在楼下绕了很久没找到停车位,很歉意得问我能否下来拿。我立刻下去了。感觉老外司机没有默认直接就不上楼。
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Sherlock2020
如果司机因为停车拿到ticket 你会负责赔付吗
斗罗
既然过去了,就翻篇吧。本来就身体不舒服,现在心情也变糟了。不值得。
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gokgs
嗯,太难判断了。
剑舞翻飞
尽量到门口去拿吧。底层人打工不容易,容易焦虑。
我们这里有姐妹生病,都会轮流去送餐,或者帮助一下。
病好了交叫朋友
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Nicetalk
听上去,是忘了给小费造成的。也没什么,别在意了。
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laolezaiwai
中餐的外卖软件,我已经放弃了。 我这边有个饭团,司机也是拽的不行,single family ,没有爬车问题,好几次坐车里让你出去拿,他不下车,明明都注明了要放到门口,小费给到20%,10步路都没有。三次之后,我就放弃了,不用还不行吗,没必要投诉,我都怕他往里吐口水。
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thrednmi
听上去,是忘了给小费造成的。也没什么,别在意了。
Nicetalk 发表于 2021-05-16 18:02

下单结账时选的20%小费。忘了给小费是什么意思?
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SOSHELPPLZ
楼主只考虑自己。
完全没有考虑别人。
对方是有车牌风险的,做这么多活送很多外卖,可能赚不到钱还得自己赔钱,自己付罚单?
你要求对方停车冒着有可能被抄牌违规风险的话,应该一开始就跟对方承诺有罚单的话,你来承担。
如果有扣分数的话,这个扣分应该你也要折成钱进行补偿。 满足这2点 ,我觉得才是公平的并且作到了相互体谅。
团妹
是他的问题楼主别生气。理解你。我在香港曾经坐出租因为付钱慢被司机骂,心情不好,转念想,这些人每天在赶时间,收入低,心情非常差,找个机会就会发泄,我们撞枪口了。 你跟平台反应一下,要个说法公寓到不到门口,不到以后就别点,到那下次还是可以这么要求,对方不同意就说平台承诺的。他们脾气差,但也不至于来报复。
N
Nicetalk
回复 25楼thrednmi的帖子
只想说,他肯定做的不对。但为这事生气,不值的。我们这里送货也是15-20%小费, 送到楼下。他送外卖,已经习惯了20%小费送到楼下,现在你要求他做额外多一点,他 自然会有点期望。也别想太多了。
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YYFLy
没地方停车的确不方便给你送上去,不过骂人素质也太差了,支持投诉
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lsss
楼下就是小马路,可以街趴,如果当时没有空位,那我猜就要暂时打双闪double parking。楼下无所谓不允许停车一说。有位置就可以停。所以学习了,华人外卖都是默认不上楼的。不知道老外平台怎么做到都可以上楼的,他们都没有停车的问题?有一次点burger king, 那个老外司机打来电话说他已经在楼下绕了很久没找到停车位,很歉意得问我能否下来拿。我立刻下去了。感觉老外司机没有默认直接就不上楼。
thrednmi 发表于 2021-05-16 17:46

你说的那么轻松,那天你生病不想下楼就应该点老外平台。没空位让司机开双闪。。。亏你想得出来。
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diandian98
在大城市住公寓,如果点chowbus, 饭团, 熊猫外卖这种,可以要求外卖员送到楼上么?(lobby没有doorman)。
今天一个人在家,发烧不舒服,点了外卖。我通常全部是自己到楼下去拿的。今天这个司机到了楼下说让我下去拿,我说今天很不方便不舒服,你能否上来我的楼层,我在电梯口等着。他在楼下车里大叫着“什么?上楼?我没办法趴车,我上楼了一天就白干了”。很大声的嚷嚷。我反复给他说我在电梯口等你,这样不用再等电梯,里外花不了1分钟。然后他气急败坏的进了楼。在lobby里冲着电话大喊“开门!”,我说你要摁我的公寓号的门铃,我才能开门。那时候他已经狂躁了。
然后我立刻去电梯口等他,也就20秒电梯就到了,(并没有花他很多时间)。我接过外卖就扭头往我公寓往回走,他当然也不用出电梯,原地站在电梯间里开始非常大声的骂“x 你妈x ”之类的非常难听的骂人的话,很大声骂了很多遍,因为电梯一般等10几秒才关门,所以骂声一直持续回荡在整个楼层,我全部听到了。赶紧回到家把门锁上了,当时甚至怕他追出电梯来打我。
现在我都不敢给APP投诉,这个人这么野性,他还知道我家地址,很担心投诉了他会来家上门报复。遇到这种情况怎么办?
住公寓接受外卖是不是必须下楼自己拿?但是我点老外平台的外卖全部是直接送到楼上家门口的。真的很生气,并受惊吓。
thrednmi 发表于 2021-05-16 17:20

你让他把车停哪儿啊?吃了罚单你付钱么?
还有那种住公寓的,有门禁,不把code给外卖司机,然后司机只能等别人跟车进去
最惨的是外卖司机人在外面,车在里面,人进不去,还发生在深更半夜
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diandian98
听上去,是忘了给小费造成的。也没什么,别在意了。
Nicetalk 发表于 2021-05-16 18:02

这点你別污蔑楼主了,你是外卖平台的么?
华人外卖平台都强制收小费的,不收没法下单
反正我放弃外卖平台了,大华,instacart 买菜就好了
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thrednmi
你说的那么轻松,那天你生病不想下楼就应该点老外平台。没空位让司机开双闪。。。亏你想得出来。
lsss 发表于 2021-05-16 18:27

我很少开车,对大城市开车技巧和交规也不很清楚,不知道打双闪很过分,冒犯您了。
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chipmunk
我很少开车,对大城市开车技巧和交规也不很清楚,不知道打双闪很过分,冒犯您了。
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:33

我不是那个回帖mm,也只是个很普通的开车人,从来没想过人不在 开双闪的情况,有人知道这个被贴罚单罚多少吗?
c
chuckle
我很少开车,对大城市开车技巧和交规也不很清楚,不知道打双闪很过分,冒犯您了。
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:33

不能停车的地方,打双闪依然不能停车啊,碰到警察还是会开罚单。如果是车坏了,打双闪停路边,那是另一回事,但是司机要在车里,下车送外卖肯定不能成为理由。
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teddysan
人不在车里让随便开双闪就为了送外卖?怪不得城里送餐高峰堵车堵成这样…
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thrednmi
你说的那么轻松,那天你生病不想下楼就应该点老外平台。没空位让司机开双闪。。。亏你想得出来。
lsss 发表于 2021-05-16 18:27

就是因为老外都by default送上楼,所以一直不太清楚华人外卖不送上楼到底是犯懒,还是送中餐就是nb就不上楼,上楼就要客人cover 罚单和另加小费。当然,也不懂老外怎么处理停车问题的,为什么不需要客人cover罚单。但是现在明确知道了,华人的外卖服务就是截止到楼下的。
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diandian98
我不是那个回帖mm,也只是个很普通的开车人,从来没想过人不在 开双闪的情况,有人知道这个被贴罚单罚多少吗?
chipmunk 发表于 2021-05-16 18:36

我作为老司机,从来想都没想过会这么做,,,
楼主够奇葩的,车挡着路,后面堵了咋办啊?
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thrednmi
我不是那个回帖mm,也只是个很普通的开车人,从来没想过人不在 开双闪的情况,有人知道这个被贴罚单罚多少吗?
chipmunk 发表于 2021-05-16 18:36

我已经几百年不开车了。早就不清楚在城市开车停车怎么操作了。说错了抱歉冒犯了。但是华人送外卖不上楼今天是明确知道了,不会再冒犯华人外卖司机了
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diandian98
就是因为老外都by default送上楼,所以一直不太清楚华人外卖不送上楼到底是犯懒,还是送中餐就是nb就不上楼,上楼就要客人cover 罚单和另加小费。当然,也不懂老外怎么处理停车问题的,为什么不需要客人cover罚单。但是现在明确知道了,华人的外卖服务就是截止到楼下的。
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:37

你嘴继续硬,你有精力跟吃瓜网友争执,你为啥不能坐电梯下去啊?
知道老外能上楼,那你为啥不点老外的外卖平台啊?
猪猪牛
华人外卖软件默认是送到楼下的如果住公寓的话,uber eats 或者doordash啥的老外外卖软件都是送到门口的。
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chuckle
我作为老司机,从来想都没想过会这么做,,,
楼主够奇葩的,车挡着路,后面堵了咋办啊?
diandian98 发表于 2021-05-16 18:38

楼主城里人不开车,所以不太习惯从司机角度考虑问题吧。不是大事,建议楼主别纠结了,move on 吧。也没必要对华人平台或外卖员有成见,都不容易。看国内报道,国内那些送餐小哥服务好,因为差评要扣钱,但是服务好的背后是外卖小哥的亚力山大,互相体谅一下吧。楼主碰到的那个态度不好的,确实是他的错。
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hubaobao80
如果送楼下是norm,我觉得可以对方来电话时你直接问问多给$5 可不可以送到电梯口。app上的小费按正常给就行
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thrednmi
你嘴继续硬,你有精力跟吃瓜网友争执,你为啥不能坐电梯下去啊?
知道老外能上楼,那你为啥不点老外的外卖平台啊?
diandian98 发表于 2021-05-16 18:41

点中餐还是老外平台是我的自由。今天只是来问问是不是华人中餐确实不送上楼,现在知道答案了。之前确实不知道他们是不是犯懒。无所谓嘴硬,也犯不着嘴硬,如果不是今天不舒服,我会下楼去取的,明白了么?你如果也是送外卖的,抱歉对不起了。
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diandian98
点中餐还是老外平台是我的自由。今天只是来问问是不是华人中餐确实不送上楼,现在知道答案了。之前确实不知道他们是不是犯懒。无所谓嘴硬,也犯不着嘴硬,如果不是今天不舒服,我会下楼去取的,明白了么?你如果也是送外卖的,抱歉对不起了。
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:44

不好意思,我不配送外卖,我们这送外卖都是大奔、特斯拉
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linglituo
公举
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Exquisite
华人外卖软件默认是送到楼下的如果住公寓的话,uber eats 或者doordash啥的老外外卖软件都是送到门口的。
猪猪牛 发表于 2021-05-16 18:42

Uber 和DoorDash有太多司机总有人会送的。上Reddit看,有很多司机一看到是公寓就会drop单子,宁愿不送。会送的不是没经验的就是需要钱不得已,但他们也期待小费会多点。
一生都没有离开
Uber 和DoorDash有太多司机总有人会送的。上Reddit看,有很多司机一看到是公寓就会drop单子,宁愿不送。会送的不是没经验的就是需要钱不得已,但他们也期待小费会多点。
Exquisite 发表于 2021-05-16 19:02

貌似不少都是两个人一起做(我经常看到的),就没这个顾虑了~~
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me3
是NYC吗?NYC大多数Uber eats都是骑自行车送的,所以人家送上楼可以。chowbus的华人送餐员因为送的更广,所以都是开车的,默认是送楼下的。不过你注意过你们公寓规定吗?我们楼从去年covid开始就不让外卖人员进楼了,你们楼没有这规矩? 停车那个,你让司机开着双闪上楼的想法不对,你驾规怎么考的?这和city不city没关,打双闪离开车哪都不行。 当然司机骂人是素质很差,可以投诉。
h
host
要求送上楼,显然不合适。
不说人家送外卖要赶时间,你把一个陌生人弄到有door code的building里,对其他住户也极不负责任。我们之前住的那个就因此发生过盗窃,包裹室里的所有没来得及取的包裹都被拿走,包括我的,然后我在地下车库里停的车也被break in。警察介入调查了一阵子,最后以building manager被fire收场,人家真的很冤枉的。
今生无悔
华人服务精神的确差点,但也可以理解对方担心停车吃罚单一天都白干的心情。白人送上去应该也是在能够找到停车位的前提下,这样的话觉得小费应该多给些。
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spyj007
中国外卖给惯的,全部不送上楼,还一副大爷的样子。DoorDash, uber east,全部都是送到门口的
公用马甲3 发表于 2021-05-16 17:23

在中国也是叫下楼就下楼的,外卖小哥一车货要上楼一家家派件东西都要被偷光,那人家还的赔多少钱啊
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ray_golden
这个还区分华人和老外的送餐?我记得以前点pizza是送到门口,这样才好给小费,但是那个时候是按照距离,远了就不送了。按说城里不好停车的可以骑摩托去送。
不懂现在的送餐平台怎么弄的, 看到一个doordash司机交流送到门口怎么parking的帖子
https://www.reddit.com/r/doordash/comments/83rvnl/how_do_you_guys_park/
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iheartnyc
如果是纽约的话,一张停车罚单85,万一旁边有消防栓,就是115,楼主如果保证帮人付这个钱的话,可以要求他上来啊。送外卖一天也就赚100多块,一张罚单可不是就白干了吗?没有doorman的话,你可以要求他放在楼下,甚至在楼下等你,没有什么大不了把。
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lazycat12345
回复 1楼thrednmi的帖子
没免费parking有门禁的话,算是事儿比较多的吧。。 另外好奇中餐app能不能提前看到每单的小费。。
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me3
这个还区分华人和老外的送餐?我记得以前点pizza是送到门口,这样才好给小费,但是那个时候是按照距离,远了就不送了。按说城里不好停车的可以骑摩托去送。
不懂现在的送餐平台怎么弄的, 看到一个doordash司机交流送到门口怎么parking的帖子
https://www.reddit.com/r/doordash/comments/83rvnl/how_do_you_guys_park/
ray_golden 发表于 2021-05-16 19:44

其他地方不清楚,在曼哈顿,Uber eats之类的平台是very local的,小哥接一单送一家。但chowbus这种是拼单送远距离的。我常常用chowbus叫法拉盛的饭到曼哈顿,法拉盛开过来至少四十分钟. 司机都是好多单一趟送,所以是有差别的。
问问题小MaJa
象楼主这样没有同理心没有同情心的主,值得被骂
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yangff
其他地方不清楚,在曼哈顿,Uber eats之类的平台是very local的,小哥接一单送一家。但chowbus这种是拼单送远距离的。我常常用chowbus叫法拉盛的饭到曼哈顿,法拉盛开过来至少四十分钟. 司机都是好多单一趟送,所以是有差别的。
me3 发表于 2021-05-16 19:51

对的,chowbus司机都是接好几单的,如果在楼主这耽误时间了,后面的客户也要骂人
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celestyi
不能停车的地方非要人家送上楼,我觉得楼主很自私
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Ruth
上周的NCIS ,一个送外卖的到了公寓楼下,摁了客户单元的通话,叫下来拿,客户要他送上去送到单元,送外卖的拒绝,说他们公司policy不让进去,安全顾虑,只在公寓门厅交接。客户大怒说取消订单,外卖小哥气得骂骂咧咧自己吃了。不过这个是片头引子跟故事主体无关。 我还以为到公寓大楼门厅是常规。
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af_nyc
外卖就应该送到门啊 所以曼哈顿很多送外卖的都是骑车的,外卖都是骑车送的radius里人家才接单 店家接受远的单,要开车送,那就估好上楼的时间或者收罚单的风险 其实曼哈顿开车,很多地方打了双跳司机离开一下的情况太普遍了 这个司机比较野,要投诉
一个人玩儿
是比较过分。 除了时间问题, 最大的问题是有被抄牛肉干的风险。 因为在那种appt building 的地方, 一般都没地方停车, 很多时候都是 double-park 或甚至占用大马路的一条线。 送到大堂还可以看到有没警察抄牛肉干, 如果上楼那完全是赌运气。 一张牛肉干$50 左右吧。如果你跟他说好, 你上来, 如果你吃牛肉干我给。 这样的话, 要求就勉强可以接受。
bluegene123 发表于 2021-05-16 17:29

理解你生病不舒服, 但是外卖员没义务因为你生病对你区别对待, 你小费明显没给够, 你给个两百小费人家送到家门口都愿意, 生病了就对自己好一些, 小费给的大方点, 外卖员开开心心给你送上楼, 你自己也有个好心情。
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toyday
小费给足肯定没问题。 主要看给多少了 超过ticket价格支持楼主
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yangff
外卖就应该送到门啊 所以曼哈顿很多送外卖的都是骑车的,外卖都是骑车送的radius里人家才接单 店家接受远的单,要开车送,那就估好上楼的时间或者收罚单的风险 其实曼哈顿开车,很多地方打了双跳司机离开一下的情况太普遍了 这个司机比较野,要投诉

af_nyc 发表于 2021-05-16 20:20

chowbus和Doordash模式不一样,Doordash司机应该只送一家的,Chowbus是拼单,跑一趟送几家
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iheartnyc
点中餐还是老外平台是我的自由。今天只是来问问是不是华人中餐确实不送上楼,现在知道答案了。之前确实不知道他们是不是犯懒。无所谓嘴硬,也犯不着嘴硬,如果不是今天不舒服,我会下楼去取的,明白了么?你如果也是送外卖的,抱歉对不起了。
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:44

问题是如果因为“你不舒服”造成了外卖员被罚款100块,你给补偿吗?毕竟不舒服的是你,不是他。
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af_nyc
chowbus和Doordash模式不一样,Doordash司机应该只送一家的,Chowbus是拼单,跑一趟送几家
yangff 发表于 2021-05-16 20:25

哦,我没用过chowbus,那以后就用脚投票选服务好的,那么多送外卖的。。。一个行业不就这么优胜劣汰的嘛
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iheartnyc
我不是那个回帖mm,也只是个很普通的开车人,从来没想过人不在 开双闪的情况,有人知道这个被贴罚单罚多少吗?
chipmunk 发表于 2021-05-16 18:36

纽约普通罚单85,消防栓115,如果刚好倒霉有个拖车在附近给你拖走了,那至少500起步。
c
clamp1999
以前帮亲戚送过外卖的人路过, 我最讨厌就是送公寓的单子,门口永远没有位子停车。 很多时候没有code不能进去, 要跟着前面的车子, 而且很多时候一次只能放一辆车进去。就算走运进去了, 还要慢慢找位子停车, 慢慢找对号码。 真的, 客人去大门等只要5分钟, 如果我进去可能要20分钟。 还有很大机会吃牛肉干, 到时候一天都白干了。
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amandalee
下单结账时选的20%小费。忘了给小费是什么意思?
thrednmi 发表于 2021-05-16 18:08

万一ticket可不止你这百分二十的小费啊。。ticketlz又不能cover。。
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kreaty
如果在纽约,你矫情了,一张罚单就是上百,你出吗?你不出就别多说。看到lz说还是小马路,东部大城市估计就是nyc了,纽约的路有些修有些窄,真的过不去第二辆车,双闪送外卖也能想的出来?!那么多外卖,开车的人都排队等外卖算了
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diandian98
上周的NCIS ,一个送外卖的到了公寓楼下,摁了客户单元的通话,叫下来拿,客户要他送上去送到单元,送外卖的拒绝,说他们公司policy不让进去,安全顾虑,只在公寓门厅交接。客户大怒说取消订单,外卖小哥气得骂骂咧咧自己吃了。不过这个是片头引子跟故事主体无关。 我还以为到公寓大楼门厅是常规。
Ruth 发表于 2021-05-16 20:20

这么极品的客户,送到门口还能取消?
孔雀翎
我LG以前读书打工送过中餐外卖也送过Pizza,都是Single family house 送到门口, 公寓就要客户下来自取, 不下来就走, 绝不送上去,怕不安全。送不出去的外卖也不会自己吃,跟老板说明是客户不肯取就可以了。
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gogodance
我只是好奇 楼主小公举都有力气能走到电梯口了 却没力气坐电梯下楼?照你说也就是20秒的事
芝士年糕
外卖App应该让顾客和司机、店家双向评分,八成能治好楼主的公主病
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af_nyc
要楼主出罚单的是自己就是开餐馆送外卖的吗? 怕罚款就不要接需要开车送的单 要开车,罚单就是你的运营成本,和fedex这些快递公司一个道理
b
bangobunny
要楼主出罚单的是自己就是开餐馆送外卖的吗? 怕罚款就不要接需要开车送的单 要开车,罚单就是你的运营成本,和fedex这些快递公司一个道理

af_nyc 发表于 2021-05-16 20:48

说得太轻巧了
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nobully
回复 1楼thrednmi的帖子
中餐一般都比老外的手续费便宜。我以前点中餐都没有收手续费的,老外都收手续费。而且老外送餐车一般车上有那种小灯牌指示属于送餐公司,所以他们停车比中餐方便
s
smilett
不就穿个睡衣披个外套下去两分钟的事么 话说我开二十年车了 每次想到城里停车都觉得压力大 你家楼下要是没停车位难不成还要司机兜几圈然后等位么 或者 停远点送过来么 打个工挣几块钱不容易
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Ruth
也许平台可以增加公寓客户是否要求送到单元门口的设置,让送餐的在明确客户要求的前提下决定接不接。确实上不上楼送餐员的成本差很多。
l
lbff


因为实在不舒服,本来是卧床的都站不直,下楼就还要换睡衣,穿衣服,穿外套,不是20秒的事情,和几步走到电梯口也不一样?不难理解吧?当然如果在给足了小费的情况下要求司机上楼很过分的话,以后我爬也爬下楼,免得再被骂
thrednmi 发表于 2021-05-16 17:27

穿睡衣外面披个外套下楼拿一下没什么,不好停车的地方万一司机吃个罚单,真的一天都白干了。底层蓝领脾气爆脏口连篇是众所周知的,互相理解吧
公用马甲24
如果可以选送到楼下和送到门口,但是费用分别是2.99和30,楼主小公举估计就能下楼了。
公用马甲24
另外病的不能坐电梯,还能发帖舌战群雄,这是什么精神啊
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maidouzhu
什么情况?lz就问个问题,好好回答一下不就好了,点外卖不都默认送到家门口么,不送上楼你在app order的时候 就应该提示,house到门口,apart不上楼 就好了。这一顿喷的啊,对于lz生病不下楼取,跟送上楼就骂人比起来,你们不觉得骂人更不对么?换个老外 或者强壮的客户, 你看那个送餐的敢骂人不?
酱油小弟
回复 1楼thrednmi的帖子
关键如果楼下不准停车,送上楼就不是个合理要求。你可以好好说你生病了,如果吃ticket你付,且给多少小费,然后希望能送上楼一次。
当然他说脏话就是他素质差了,有顾虑不愿送,就留门口,或者谈一下小费,骂人是不对的。
EEswine 发表于 2021-05-16 17:40

lz会肯付ticket吗?
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xiaowenx
我LG以前读书打工送过中餐外卖也送过Pizza,都是Single family house 送到门口, 公寓就要客户下来自取, 不下来就走, 绝不送上去,怕不安全。送不出去的外卖也不会自己吃,跟老板说明是客户不肯取就可以了。
孔雀翎 发表于 2021-05-16 20:36

有的平台的确规定外卖员只能将食物送到公寓楼门外而不能进楼内,可能是考虑到了时间和安全等问题。还有等待时间不能超过多少分钟,如果客户没有及时回应的话,外卖员将倒计时,时间一到则拍照存证走人。
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arabdopsis
最近人工不好找 大家都很拽 我订了HD一个热水锅炉,以前都是free delivery到公寓房间。现在收了79块钱delivery,我又加了20刀选了4小时window2-6pm。结果早上9点司机就到了 而且说最多给我放在hallway,不能送到房间。我是出租房人根本不在。然后好说歹说司机答应下午再来。结果10点邮件说已经deliver。我过去一看果然给我扔在了一楼hallway。我幸好有个师傅愿意帮忙借了小推车才把它弄上四楼。停车没有问题,有电梯。
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bubble
互相理解,送外卖的也不容易
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bangobunny
纽约曾经出过一个事 送披萨的把楼里女住户强奸了
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blushpeony
回复 85楼xiaowenx的帖子
送到公寓门口对送货员而言 安全也是个问题 要是女送货员 到了门口 跟男的owner接触 走廊上要都没有人的 我想也觉得怪吓人的 一不留神被杀人犯强奸犯拽进屋怎么办

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C12AD2
自己下楼!病倒这种程度请护理、申福利!人家外卖小哥还要防大码大妈强奸呢
倒耳朵的树洞
理解lz的心情。如果你担心会被报复,也就算了吧。对方态度那么可怕,你要是真碰上个百里挑一的楞子,你亏不亏啊? PS,我一般还不愿意写门牌号呢,都会专门注明留在公寓大厅,或者快到了打电话我下去拿。
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might
华人的确蛮贱的,难怪有华人餐厅追出门要tip这种事。 送到门口不是标配么?否则为啥叫DoorDash,不叫GateDash?
https://www.reddit.com/r/doordash/comments/l10y6c/customers_that_provide_accurate_gate_codes_and/ 去看看reddit上外卖员自己的评论,遇到能在app里写清楚gate code、不用自己再打电话去问的,已经算是天使客户了。
金银岛
什么情况?lz就问个问题,好好回答一下不就好了,点外卖不都默认送到家门口么,不送上楼你在app order的时候 就应该提示,house到门口,apart不上楼 就好了。这一顿喷的啊,对于lz生病不下楼取,跟送上楼就骂人比起来,你们不觉得骂人更不对么?换个老外 或者强壮的客户, 你看那个送餐的敢骂人不?
maidouzhu 发表于 2021-05-16 21:14

因为楼主是问该不该送到门口,不是问该不该骂人
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stus
楼主再小公举 外卖员骂人那么脏完全不能接受


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Clairen
楼主没什么大问题吧,怎么被自己人这一吨喷。服了
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nullb
虽然lz让人送上楼可能考虑不周,但这司机太过分了,不可原谅,支持投诉
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everything
我怎么觉得这个外卖员太可怕了。客户再怎么要求过分了一点点,怎么那么粗野
金言的马家
送餐的骂人这点上不用说肯定不对,也就是欺负楼主是女的,这种人就该失业。LZ怕报复也就忍了,客户是老白的话你看这个送餐的敢上门报复试试。