[求助] Mortgage 被收了Early Payoff Penalty

坐标湾区。去年九月Refi了目前的房子，后来十二月又Refi了一次。结果这周一收到第一家Mortgage Company的bill，说需要付一笔Early Payoff Penalty。
目前的情况是： -- 当时closing时和notary签的合同里是明确说了 no prepayment penalty 的； -- 最开始在DocuSign里签的initial 1003 form也是明确说了no prepayment penalty; -- 贷款的时候，我电话里问过Agent，当时她也信誓旦旦的说close后，你立即Refi都没问题
这个Mortgage Company的主张原因是： -- 在最开始Mortgage申请时，他email发给过我一个1003 form的个人信息采集表，文件的最后附加了一页说，如果我在6个月之内Refi，就需要承担因此带来的任何损失。他说我在上面签名了，说明我是知晓的。但后来我查了下，其实我并没有签名，但确实上面有打印的自己名字的拼音。这个附加页，并没有在后来的nitial 1003 和final 1003附加出现。 -- 他们公司把Loan卖给了第三方，现在第三方Charge了他们Early Payoff Fee，这个要我承担
我的疑问是： -- 难道最终的terms不是以final agreement为准吗，难道那个信息采集表也有法律效应吗？ -- 这家公司和第三家签的协议难道对我也有约束力吗？我并未被告知任何他们之间的协议，只是收到过信说Loan被sold给第三方了
现在这家公司威胁说如果不交钱，就送collection, 会对信用产生大影响。是不是只有找律师一条路了？XDJM有谁有相关的经验或者建议吗？感觉本来就不富裕的生活又要雪上加霜了 公司名就先不爆了，是半岛上一家小的华人Mortgage公司。

找律师啊， 这种时候不找律师，还等啥？

也许可以先试试这招，告诉他们这样操作不合法，你要告到Consumer Financial Protection Bureau(CFPB)。这是联邦政府设立的保护金融消费者合法权益的部门。
https://www.consumerfinance.gov/
同时也说，要报给你们州的banking commission equivalent，各个州自己的金融消费者的保护部门，具体名称各有不同，但是都是这个功能。

看了加州的具体部门，叫The Department’s Division of Financial Institutions (DFI)，在这file complaint
https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint/

你是说你收到了两个不一样的1003？同一个公司一张表有两个版本？

回复 4楼Honeycomb的帖子
谢谢建议，我去填一份。

回复 5楼bye2020的帖子
Initial 1003 和 Final 1003 都明确说了没有Prepayment Penalty。两个是一样的。

Early payoff的定义可能不一样。一般半年之内不许pay off,半年以后基本上都可以early payoff. 如果loan两个月就pay off, 那怎么给你no point no fee refinance?

一般refi都会说明六个月之内不要再refi吧，写着没有early pay off再看看具体条款

一般都是半年内不许refi，半年以上没有early payoff penalty的，我听说过的跟自己做的都是这样。感觉扯皮可能不那么顺利，要是有公司的legal service啥的可以试试。怪这家小公司不专业。

回复 10楼phantombamboo的帖子
换lender没这个限制吧 先去投诉 不行就