谈谈我最近订嘉年华邮轮的经历

我是在官网找的客服订的，前年还有credit没有用完，客服给我加加减减的，又补了点钱交了几百的deposite 预约了今年8月初的邮轮,还发了预约号。 本来应该是这周DUE要把后续的钱交上，今天一打电话说是当初那个客服算错了，我还要再补几百的预约金，那个客服在我的预约号下写她给我于某年某月发了封邮件，告知我预约金不够所以预约就给我取消了！？ 现在邮轮是不确定能不能在8月启航，所以现在的客服也不能再把我加进去。。。。。。
我就问客服，你们这样就发个邮件，问题是我还没收到就把我预约给取消了。。。。。。对客户太不好了。 人家客服说你要自己管理，自己经常查询你的status...... 这个故事告诉我们啊。。。。。要么一次交完钱，要么经常要盯着，谁知道又什么妖鹅子