Verizon自动renew合同,有成功退出的吗?

公用马甲29
楼主 (北美华人网)
两年前签的两年的bundle,完全不知道有automatically renew的选项,3月份合同到期,价格越来越离谱,好不容易腾出时间换另外一家,结果被Verizon告知我必须还要继续两年合同,因为我已经过了renew的grace period, 气死了,现在一个月170,还不能取消也不给什么discount。 我先检讨是自己完全没注意合同是自动renew的,因为讨厌收信件,选择paperless帐单,所以他们死咬说到期前帐单上有这个说明,我真的没有下载下来帐单看,惹一肚子气,上来问问大家是否有同样的经历?是一直续约两年吗?
dinglingling
我的计划也要再11月份到期了,看来我要注意了
Liushuirenjia
居然还能这样?你如果cancel有啥罚款吗?
bw376
两年合同到期后变成month to month,没听说会自动renew。
Wmzq123
前阵子t mobile 说给pay penalty 不知还有吗。
公用马甲29
居然还能这样?你如果cancel有啥罚款吗?
Liushuirenjia 发表于 2021-05-04 16:19

好象要付penalty$$$接电话的说了我脑子一片空白没听清楚
lp005520
还可以自动renew的?att都没这种操作,att如果要renew需要操作update吧。
公用马甲29
两年合同到期后变成month to month,没听说会自动renew。
bw376 发表于 2021-05-04 16:22

对啊,过去一直都是这样的,我每隔两年换一家,不换价格涨得太离谱,但这次栽了跟头
公用马甲29
还可以自动renew的?att都没这种操作,att如果要renew需要操作update吧。
lp005520 发表于 2021-05-04 16:29

我的是网络电视,不是手机计划
s
snowtone
罚款没多少钱吧,相比这个价钱和别家的差价来说。
complicated
不会吧?二年到期你可以随时改变计划
bw376
对啊,过去一直都是这样的,我每隔两年换一家,不换价格涨得太离谱,但这次栽了跟头
公用马甲29 发表于 2021-05-04 16:30

你可以据理力争,说没有同意过涨价后的新合约。如果自动renew,价格应该不变。
或者可以尝试改变合约的内容(downgrade tv package之类)。
a
ahaninil
file BBB?
Liushuirenjia
好象要付penalty$$$接电话的说了我脑子一片空白没听清楚
公用马甲29 发表于 2021-05-04 16:29

我认为他们这样做是违法的。在你完全不知情的情况下要你commit了长期合约。除非你一开始跟他们签约的时候就签了会自动renew成长约,即使这样他们在你签约时没有特别指出这一点基本上也得违法。你再打电话过去要求跟说的清楚的人问清楚。不要被忽悠了吃了哑巴亏。
smartshanshan
我被Spectrum坑过(取消之后继续乱收费),最后去FCC告了才退钱......
feifeiduan
这不合理,我们这边也是,曾经的Verizon FiOS 都卖给了Frontier , 然后也是价格飞涨。我忍无可忍打电话取消了 ,倒是没被刁难,换了ATT。
公用马甲29
我认为他们这样做是违法的。在你完全不知情的情况下要你commit了长期合约。除非你一开始跟他们签约的时候就签了会自动renew成长约,即使这样他们在你签约时没有特别指出这一点基本上也得违法。你再打电话过去要求跟说的清楚的人问清楚。不要被忽悠了吃了哑巴亏。
Liushuirenjia 发表于 2021-05-04 18:39

他们说原来答合同的时候就有这条自动renew的,我是同意的,不过我不知道哪来的这个条款。