Costco online不明原因取消order怎么回事？

上个星期用Costco Citi卡买了冰箱，本来明天送货，今天帐户里一看order cancelled没收到任何通知。
先问了Costco Citi卡说他们上个星期approved charge, Costco昨天reversed charge.
问Costco取消原因，竟告诉我没有原因让我找信用卡。我说找过信用卡了说是Costco取消的。然后Costco就说不知道为什么取消了。让我再定一次。
怎么回事一头雾水。有遇到一样情况的吗？谢谢

我在costco online遇到过好几次大额order被无理由cancel的，我的信用卡和billing address之类的都没有任何问题，你这个还reverse charge了，我还遇到过他们没有reverse charge让我找了N次客服前后搞了两个月才解决的，每次找客服基本上都是耗很久还不给解决问题，cancel的理由更是从来没给过。我也遇到过客服让我重新order，我又order了一遍然后又被cancel，找客服仍然说不出任何理由的。简直离谱。现在再也不在costco网站买大件了。

我也遇到过，信用卡公司通过了，Costco过几个小时取消订单。打电话问他们说送货地址换了需要90天后再试

我之前试过连续两单Costco下单被取消，觉得很奇怪，后来发现问题出在信用卡信息里卡背面那个三位数的那个security 码出了问题没有及时更新。Costco家的卡每年renew一次虽然卡号不会变但是这个三位数的Security code会不一样了，这个很容易被忽视，因为他家网站会员付款信息你不更新它就每次都沿用上一年的旧卡信息居然每次都显示下单成功，但是过几小时就给你自动取消订单。下单时记得填写更新后那张卡背面的security码试试

它家的网购系统retarded