急!中国农行app说身份证过期超过90天不能登陆

公用马甲9
楼主 (北美华人网)
因为国内家门口有农行,家里老人腿脚不方便,所以办的农行的卡,之前一直在手机app上操作,去年夏天还登陆过,提示我身份证过期,让我在app里更新。我也很费力的更新了,国内银行的技术太烂了,费了好大事才更新成功,之后我就没再当回事了。前几天登陆就登陆不进去,popup写的是身份证过期超过90天,不让进行手机银行上的操作,我尝试几次都登陆不上了。
给农行打电话,永远客服都是在忙,联系了纽约农行,但是美国没有对私业务。如果反过来人在国内钱在美国的银行,我不担心,就算出什么事可以以后申诉。但是钱在国内人在美国回不去,钱放银行里查不到,真是急死了。
有经验的姐妹请分享一下经验吧。
更新一下:打客服换了个选项终于接通了,客服加了个白名单就可以登陆了,但白名单有有效期,用不了多久。 身份证本来可以在app里更新,但是犹豫过期太久不能在app更新,必须去银行办理。
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diandian98
因为国内家门口有农行,家里老人腿脚不方便,所以办的农行的卡,之前一直在手机app上操作,去年夏天还登陆过,提示我身份证过期,让我在app里更新。我也很费力的更新了,国内银行的技术太烂了,费了好大事才更新成功,之后我就没再当回事了。前几天登陆就登陆不进去,popup写的是身份证过期超过90天,不让进行手机银行上的操作,我尝试几次都登陆不上了。
给农行打电话,永远客服都是在忙,联系了纽约农行,但是美国没有对私业务。如果反过来人在国内钱在美国的银行,我不担心,就算出什么事可以以后申诉。但是钱在国内人在美国回不去,钱放银行里查不到,真是急死了。
有经验的姐妹请分享一下经验吧。
公用马甲9 发表于 2021-04-05 10:55

找人啊
NJ橘猫
抓紧更新身份证
chmod999
借楼问身份证过期了在国外的还有办法不回国更新身份证吗?
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diandian98
借楼问身份证过期了在国外的还有办法不回国更新身份证吗?
chmod999 发表于 2021-04-05 11:01

没啊,我曾经特地回国办身份证的
Ishadow
我也遇到了同样的问题。已经让家人打听过了,说是账号里的钱没有问题,只是不能交易了。。。。也就是不能转账和用卡消费了。所以,不着急用钱的话不用太着担心。回国时更新了身份证去银行update一下就可以。
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cyygg2000
打客服电话
cleaner
提醒一下,银行账户6个月之内没有活动就有被冻结的可能
ivln
沒用的,我一样是证件过期了,要肉身回去才能办,实没办法只能将卡寄回去,叫人入支付宝或提现金。
公用马甲9
找人啊
diandian98 发表于 2021-04-05 10:57

找谁?
公用马甲9
抓紧更新身份证
NJ橘猫 发表于 2021-04-05 10:58

在app里更新了身份证了,不知道怎么会这样
公用马甲9
没啊,我曾经特地回国办身份证的
diandian98 发表于 2021-04-05 11:02

哎现在疫情实在太难了
公用马甲9
我也遇到了同样的问题。已经让家人打听过了,说是账号里的钱没有问题,只是不能交易了。。。。也就是不能转账和用卡消费了。所以,不着急用钱的话不用太着担心。回国时更新了身份证去银行update一下就可以。
Ishadow 发表于 2021-04-05 11:02

我以前理解为只是不能交易而已,我不急着用钱,但是app连登陆都不能登陆,钱也看不到了,这就太吓人了。以现在疫情的情况,说不定猴年马月才能回国,另外前一阵子听家人说,国内银行在清理僵尸账户,不知道他们怎么定义的。哎
公用马甲9
打客服电话
cyygg2000 发表于 2021-04-05 11:03

打了,很难接通,不知道是不是时间段的问题。但是去年打过农行的客服,接线员基本上什么都不管,要么让你在app上解决,要么让你就近去支行
公用马甲9
提醒一下,银行账户6个月之内没有活动就有被冻结的可能
cleaner 发表于 2021-04-05 11:05

啊?有好几个银行的账户,谁没事6个月就动一动啊。。。如果被冻结,会怎样?
公用马甲9
沒用的,我一样是证件过期了,要肉身回去才能办,实没办法只能将卡寄回去,叫人入支付宝或提现金。
ivln 发表于 2021-04-05 11:09

请问“叫人入支付宝或提现金”, 这个怎么操作?能具体说说么?谢谢!
我就觉得肯定国外的人很多都会遇到这个情况,太不方便了
ivln
我以前理解为只是不能交易而已,我不急着用钱,但是app连登陆都不能登陆,钱也看不到了,这就太吓人了。以现在疫情的情况,说不定猴年马月才能回国,另外前一阵子听家人说,国内银行在清理僵尸账户,不知道他们怎么定义的。哎
公用马甲9 发表于 2021-04-05 11:15

有钱的基本不用怕,僵尸户口是指没钱,多年没动的。
公用马甲9
有钱的基本不用怕,僵尸户口是指没钱,多年没动的。
ivln 发表于 2021-04-05 11:18

哦哦是这样啊,我以为会把很久没人动过,发短信打电话都联系不上的账户里的钱充公了。
果小小
提醒一下,银行账户6个月之内没有活动就有被冻结的可能
cleaner 发表于 2021-04-05 11:05

我农行卡有几万人刀,绑定支付宝,留着回国用的,这已经两年没回国了,这期间账户一直没有任何活动并没有被处理啊,偶尔登录上去看看,利息也是每月准时发放的
d
diandian98
找谁?
公用马甲9 发表于 2021-04-05 11:09

找行长啊,如果你有能耐找的到的话
公用马甲9
找行长啊,如果你有能耐找的到的话
diandian98 发表于 2021-04-05 12:01

有这本事还在华人上发帖吗?
rcrcrc
刚经历过,说一下自己的经历
身份证上次回国的时候已经renew,但是身份证放在国内了,所以没法网上更新 (也许有办法) 一直收到短信提醒叫我更新身份证,不然可能会冻结账户,我都没当回事
直到有一天登陆的时候发现账户被锁住了,着急着找之前给我发短信的那个号码,打电话过去跟他说明情况,然后那个中国银行工作人员就把我转到另外一个工作人员那里 跟那个工作人员说明了一下情况,说我有新身份证,但是放国内了,现在疫情期间回不去 然后工作人员让我加了她的微信,把身份证高清照片发给她,我还想发个我的动态视频给她说证明是我本人在操作呢,人家说不用 发了身份证半个小时之后,工作人员就帮我开通了,然后就能登陆了,真是太感谢她了,没想到这事能这样就办成
中国银行的上海某分行,其他地方不知道怎么样 总体感觉上海的各个地方服务都比较人性化,在上海办事基本没有太遭罪,有时候可能手续复杂点,但基本不属于故意为难你性质的
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ljj1218
身份证过期就是这样,很多银行业务继续,但你拿不出钱。 除非关系超硬,其他的必须回去办理新的身份证。
Unicue
我也刚更新了银行身份证,一会就弄好了,首先要手机验证登陆手机银行app,我用的我妈手机号,登陆后改密码,然后上传身份证照片,很快就好了,我的是工行卡。
Unicue
身份证过期就是这样,很多银行业务继续,但你拿不出钱。 除非关系超硬,其他的必须回去办理新的身份证。
ljj1218 发表于 2021-04-05 13:42

我是支付宝不能付款了,提示链接的银行卡身份信息过期,钱可以打进去但是不能转出来。
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ljj1218
我是支付宝不能付款了,提示链接的银行卡身份信息过期,钱可以打进去但是不能转出来。
Unicue 发表于 2021-04-05 13:46

是,就是钱可以打进去,我当时是看不到交易明细,也不知道还剩多钱钱,但银行定期的一些扣款业务没有断。
duoduoling826
提醒一下,银行账户6个月之内没有活动就有被冻结的可能
cleaner 发表于 2021-04-05 11:05

我工商和建行的,两年没用都没事。不要心焦,我曾经身份证过期一年半,没事的,钱都在那里。回去身份证办新的就行。
pinkpuppy
你不着急用这笔钱就不用太担心,丢不了 我以前有个招商银行的账户,关联了一张招商银行的信用卡,自动还钱那种,后来信用卡过期那个账户里的钱就再没动过,n年以后(5-10年吧)想起来我国内还有这么个账户,然后某次回国的时候去银行窗口把这个账户关了,钱一分不少都给我了,但是,有几个重点 1,必须本人 2,必须有身份证,临时身份证也行(换新身份证的时候会先给你个临时的) 3,必须是去开户城市的银行,我的账户不是我家那个城市的招商银行开的,不能销户也不能取钱
annalu99
啊?有好几个银行的账户,谁没事6个月就动一动啊。。。如果被冻结,会怎样?
公用马甲9 发表于 2021-04-05 11:16

是这样的 我的交行就被冻了,只能本人亲自去柜台开通。而且气人的是往里存钱没问题,但是不能往外转账或者买理财。我是因为有人转了一笔钱给我,然后我想在手机银行上买理财操作不了才发现的,然后再想转出来去支付宝就不行,气死我了。美国银行虽然也有dormant account的规定,但是人家是所有的activities 都给冻结的,哪里只有收钱不让取钱的道理,我后来还打了客服投诉,人家就说这是规定他们也没办法,必须本人去办理。
miniturky
我的银行账户已经冻结 只能回去办身份证重新开通
Fantasyland
我有个建行的,也是之前被冻结了。回国后亲自去银行那个自动柜员机,拨通电话那边有人让你晃脑袋,点头啥的,确认了身份就给解冻了。还让我开通了网上银行,告诉我每半年要把里面的钱动一动。要不然就冻结了。
amandalee
找谁?
公用马甲9 发表于 2021-04-05 11:09

家里亲戚朋友农行的人
siete77
哎。我的身份证也是刚过期了。郁闷的是国内的手机卡,也突然坏掉了,无法被手机识别收不到验证码。
这疫情也不知道啥时候能让我回去办这些
new_bie
我也很惨。 我的是中国银行卡。也是说,身份证过期,服务受限制。
我现在可以在网上看到卡里的钱,其他什么都不能做。我可以在国内刷卡吗?
我在准备回国,必须用这个卡来支付隔离费,因为我没有其他国内的付款方式比如,微信付款,支付宝等等。如果不行,那就只好用美国的信用卡,但愿隔离饭店要收外卡。
afra0424
我也遇到了相同的问题,有的银行可以暂时解锁一个月,允许你在补好身份证之前一次性把想转的钱都转好,有的行比如浙商就不可以。
starew_lea
没事,钱肯定不会丢,只是不能用了。 打客服时耐心等待下吧,找个早上之类清闲的时间段。
d
diandian98
有这本事还在华人上发帖吗?
公用马甲9 发表于 2021-04-05 13:25

你在天朝的关系都断尽了?
在美国呆傻了?
z
zhaojie2005
ATM可以
公用马甲9
我也遇到了相同的问题,有的银行可以暂时解锁一个月,允许你在补好身份证之前一次性把想转的钱都转好,有的行比如浙商就不可以。
afra0424 发表于 2021-04-05 14:59

谢谢,刚才打电话问银行,银行确实给暂时解锁了
公用马甲9
刚经历过,说一下自己的经历
身份证上次回国的时候已经renew,但是身份证放在国内了,所以没法网上更新 (也许有办法) 一直收到短信提醒叫我更新身份证,不然可能会冻结账户,我都没当回事
直到有一天登陆的时候发现账户被锁住了,着急着找之前给我发短信的那个号码,打电话过去跟他说明情况,然后那个中国银行工作人员就把我转到另外一个工作人员那里 跟那个工作人员说明了一下情况,说我有新身份证,但是放国内了,现在疫情期间回不去 然后工作人员让我加了她的微信,把身份证高清照片发给她,我还想发个我的动态视频给她说证明是我本人在操作呢,人家说不用 发了身份证半个小时之后,工作人员就帮我开通了,然后就能登陆了,真是太感谢她了,没想到这事能这样就办成
中国银行的上海某分行,其他地方不知道怎么样 总体感觉上海的各个地方服务都比较人性化,在上海办事基本没有太遭罪,有时候可能手续复杂点,但基本不属于故意为难你性质的

rcrcrc 发表于 2021-04-05 13:42

你胆子也是很大的!幸亏遇到好人了!
晴天娃娃Olivia
如果是其它银行,找个在银行内部上班的朋友,把照片发过去,请对方帮忙更新一下就行了,农行就比较难了。
公用马甲9
如果是其它银行,找个在银行内部上班的朋友,把照片发过去,请对方帮忙更新一下就行了,农行就比较难了。
晴天娃娃Olivia 发表于 2021-04-05 20:32

为什么农行难?
baozimiantiao
不用试了 必须回国更新身份证 不然没法用
rcrcrc
你胆子也是很大的!幸亏遇到好人了!
公用马甲9 发表于 2021-04-05 20:13

你不这么说我真没往诈骗方向想呢。。。。。。 不过之前在上海的房贷就是那个工作人员帮我办的,所以比较信任
nanay99
哦哦是这样啊,我以为会把很久没人动过,发短信打电话都联系不上的账户里的钱充公了。
公用马甲9 发表于 2021-04-05 11:22

能不胡思乱想吗?不急着用钱有啥可急的?