不做哑裔,从小事开始。从遭遇奇葩中介说起

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楼主 (北美华人网)
前端时间发起网上投票,多谢大家献计献策。说过会给大家更新。因为故事有点长,这几天会陆续来更新。 上次的投票链接: https://forums.huaren.us/showtopic.html?topicid=2665781&fid=398 网上经常看到有人来爆料黑心中介,无良contractor,月嫂等等。大部分都是华人商家欺负华人客户。大家抨击一番,这些帖子就沉了。很多不知情的人就继续一厢情愿的相信“华人应该支持华人商家”,然后成为下一个受害者。
我朋友经历到华人黑心中介发威胁短信以后,一度也不知道怎么办。冷静下来后,了解到每个州都有消费者保护机构,隶属于the Office of Attorney General。这些机构是管理那些需要license的服务行业,像房产中介,装修工等等。如果中介做事出格,违法相关法律或者无职业道德,都可以去投诉。你可以google: "consumer complaint, Office of Attorney General" 加上你们的州名。就可以找到网上投诉的链接。这类服务公司是需要license才能做生意的。这个机构是有执法效力的,如果他们是违规操作,有行政处罚的,甚至吊销执照。而且这样的投诉记录会保存至少十年。如果十年内没有类似投诉,这位被投诉的人才可以申请把这个记录从record上撤下来。(这个是加州的法律,每个州的法律不同,但我估计大同小异。)
我朋友就直接在网上向州消费者保护办公室投诉了这个中介的行为,把中介当初无良操作以及后续的威胁短信一并发过去。现在Office of Attorney General已经正式接收投诉,开始立案调查。立案后没几天,这位中介给我朋友发了邮件说:对不起,当时没有控制好情绪。该邮件同时抄送中介挂靠公司的主管。
我朋友和这位中介都是这个华人教会的会员,这也是为什么我朋友一开始相信这个中介的原因。这个时候,这个教会的牧师来找我朋友求情,说要彼此饶恕,建议把这个投诉撤销。因为这个投诉有可能吊销中介执照,会对生活造成很大的影响。


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