大年三十儿 发现信用卡被莫名其妙加了authorized user Citi的

今天早上 不知哪根弦错乱了 让我log in Citi的账户 结果发现一张很久不用的信用卡被刷了快800 目前pending。 自从搬到村里 附近没了citi 就不用citi的各种卡近三年了。 dig in进去 夸张的来了一个信用卡下面 居然显示了authorized user 而且我remove 不了。这个人的电话 地址 email都有 显然email是create的 显示跟我的名字很像 类似于[email protected] 这种。 中国人 姓chen 地址在brooklyn。 然后账户显示 卡如果file lost 或stolen 要把新卡寄到brooklyn那个地址。活久见 这辈子都没去过brooklyn。 对citi 太失望 我就纳闷这个authorized user 是怎么加上去的？谁给加上去的？ 准备一会打citi的电话了 然后file police report。这个人姓名 地址都有了 可惜没有电话。 不知道曝光名字和地址合法不 所以先按捺一下曝光的冲动。恨的我牙痒痒。都是中国人 一觉得丢人 二觉得有些中国人怎么这么不争气 专门干偷偷摸摸的事儿！还赶着除夕盗刷 ！

也许是假名字，不是中国人？

估计你自己的账号被hack了吧？

这是被开了副卡？

Possibly A mistake by CITI staff?

被黑了。 我的信用卡有天被换了邮箱，物理住址， user，，并且往user发了张副卡。 只有电话没有变， 银行自动锁了卡，然后我改了所有信息。。。。

Update 打了电话 气晕了。这个贼 把我的security question的answer改了 那张卡的电话也改了 结果citi 没办法verify 我的identity。最后转到了senior manager去。后来要mail 一封信给我 让我接到信 再打电话 报reference code 去verify。acct都lock住了 这是打了一个小时电话的结果。我问我自己可以在app上update所有contact info。citi说 不用。 后来挂了电话我还是把 email address 电话全换成自己的了。 我问为什么会发生这种事 那边支支吾吾也说不出 只说sorry 这事儿发生了。 想不出被盗的原因。搬来农村三年多 没用过citi 周围没有中国人 现在贼太牛了。 去纽约county网上查了地址 在brooklyn 一个 multi families 然后under 一个realty的llc下面。电话我查了 像是私人电话。今天准备file police report 问下有没有报过此类警的mm 打什么电话？

快报警，你改email 电话他立刻就收到alert知道暴露了。

楼主看到我看到我。
N年前我刚开了一张TD的卡， 刚在某医生诊所用了一下， 是个新医生， 所以需要填SSN. 没多久就收到TD的电话/信， 说是有个坏人， 通过TD的电话系统， 进入了我的账户， 由于他们有我的SSN, 生日， 信用卡号， “不知怎么（TD原话）”就绕过了电话的verify 系统， 对方要求开一张副卡， 寄到路易斯安那州的某个地址去， 由于这个地址不在我信用报告中， TD没有开， 同时跟我联系询问。
我要求TD把卡关了， 然后去警察局报了案。 警察说他们根本没办法， 我说你们不能去路易斯安那州那个地址查么？很明显坏人就在那里啊， 警察说坏人们常见的手法是选一个可以随意拿到信件的地址（比如有些大楼把所有的信都放在门口桌上， 或者就是随便谁的信箱比较容易access的）， 根本不是坏人自己的地址。
结果就是我freeze了自己的credit很久， 后遗症就是路易斯安那州那个地址到现在还在我信用记录上！我跟几个credit bureau写信要求去remove, 根本没人理我。
后来还收到过某银行的通知， 说是有人试图开新卡， 不过被拒绝了（因为我freeze了信用）。这个信是寄到邻居家的， 也不知是坏人故意的还是银行对我的记录有误。 这是一个我从来没用过的银行。

姓名地址都是假的， 这个就是对方有你的关键信息， 所以他们跟citi要求开了副卡， 这个跟我上面的case是一样的， 唯一的区别是citi的警报系统不够强， 这种改地址的事情需要verify, 还有一个可能是贼先改了地址， 由于没有其他动作， 没有引发citi default alert, 而你因为很久没用这卡所以也没有任何bill, 贼过几天再去加副卡。
总之， 第一是citi的这个系统有漏洞， MM把卡关了吧。
最大的危险是贼手里有你的全部信息， 他以后可以去任何银行信用卡申请， 所以你需要去freeze credit, 要先去报警， 报警没什么用， 主要是要拿到那个报警单这样freeze credit可以免费。

所以大家不用的信用卡是一定关掉吗？我都还留着只是不用而已。

我不用的都关了 因为不会时不时的检查

这就是普通的ATO fraud，没啥大惊小怪的，哪个银行都会有。至于你信息泄漏的方式，那可太多了，暗网上买一个人的全部信息只要$20

谢谢楼上mm们所有信息。这就去freeze 信用 然后要去关卡。现在也怕这个地址被放到信用报告上，等来了mail 打完电话再来汇报 大家对不经常用的卡也时不时查一下 真有事也可以及时发现。贼 太神了 无处不在 😞😞

这年头

这就是普通的ATO fraud，没啥大惊小怪的，哪个银行都会有。至于你信息泄漏的方式，那可太多了，暗网上买一个人的全部信息只要$20
wczsghgn 发表于 2021-02-12 11:06

是的，我老公遇到过一个这样的华裔罪犯，就问了他一句怎样犯罪的？滔滔不绝的兜出来：网上买，有很多

update 3 实在是不对劲 所以又上来继续问。 我把卡的联系方式都更新完我的后 没过两个小时 就收到email说 这个卡的联系方式又变回brooklyn那个地址电话 email了。我真晕了。 然后我又改成自己的 这次是把所有在citi下的账户联系方式一起改了（其实改的还是那一个卡， 因为别的卡的信息都是对的 只不过这次改的时候说明apply to all accts）， 然后过了一两个小时 被盗的卡联系方式又变回brooklyn了。彻底懵了 就好像有个人在跟我抢账户一样。没有再给citi打电话 因为早上打了一个小时 四个接线员都没办法verify 我的identity。这个卡现在还是lock住的。 这种情况有mm 遇见过吗？

update 3 实在是不对劲 所以又上来继续问。 我把卡的联系方式都更新完我的后 没过两个小时 就收到email说 这个卡的联系方式又变回brooklyn那个地址电话 email了。我真晕了。 然后我又改成自己的 这次是把所有在citi下的账户联系方式一起改了（其实改的还是那一个卡， 因为别的卡的信息都是对的 只不过这次改的时候说明apply to all accts）， 然后过了一两个小时 被盗的卡联系方式又变回brooklyn了。彻底懵了 就好像有个人在跟我抢账户一样。没有再给citi打电话 因为早上打了一个小时 四个接线员都没办法verify 我的identity。这个卡现在还是lock住的。 这种情况有mm 遇见过吗？
cricketgao 发表于 2021-02-12 17:59

马上freeze credit然后把卡关了吧