Saks 太差劲了

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linglituo
楼主 (北美华人网)
感恩节后买了收到那天就降快100刀,size齐全,本来当时可以一买一退,它家客服让我别退直接返差价,好了我接受了。用gc结帐的返也是gc。结果是一个月了没见到钱,打电话去了几次个个说已经批准了退我邮件,24小时,结果五个24小时都过去了还是没见到,每天被它家广告轰炸好多封邮件。现在退就买不到了。今天打了两个电话去客服就听到里面聊天不接你电话。
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linglituo
我还囤了几千刀gc,再不买了,lulu客服好它家几百倍。万一没收到货也肯定拿不回钱
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iamamy
我的return shipping fee, 都收到确认邮件说给refund, 一个半月过去了都没有refund。 我已经放弃了,不想再为这事多打一个电话。以后不再光顾了
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linglituo
我的return shipping fee, 都收到确认邮件说给refund, 一个半月过去了都没有refund。 我已经放弃了,不想再为这事多打一个电话。以后不再光顾了
iamamy 发表于 2021-01-22 17:27

那个shipping fee 我感恩节买锅的也是2个多月没有退,发现它家现在就是骗,我以后得拿去店里退货了,否则很有可能就收货不退款。想着还囤了几千刀gc本来买大件的,以后再不囤了,想办法花完就不买它家了
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linglituo
退货我都不敢邮寄退了,只能去店里退,否则肯定会被赖帐收货不退钱。打通2次每次等20分钟就听到里面人声鼎沸聊天,就是不拿起电话接听
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linglituo
来美国后购物遇到最烂的商家了,没有之一
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zhangruany
回复 3楼iamamy的帖子
我也是说退shipping 打了两个电话每次说退 结果没有
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KOH
最近在版上看见好几次saks的麻烦了,我手里还有gc呢,发愁。。。
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chuckle
看了几个吐槽saks邮寄退货的高楼之后,为了不给自己找麻烦更堵心,可留可不留的鸡肋就自觉留下了。
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angelaangela
Nordstrom也没好哪里去 刚撕逼完的在这里
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hululu2011
我一个邮包里退了3件东西,收据都在里面。现在就说只收到2件,另一件没收到,真是无语了
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sharonrr
我的return shipping fee, 都收到确认邮件说给refund, 一个半月过去了都没有refund。 我已经放弃了,不想再为这事多打一个电话。以后不再光顾了
iamamy 发表于 2021-01-22 17:27

我也是被charge return shipping 他们慢就信用卡dispute
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isabel88
Saks是最差Department Store客服,没有之一。我也是问他们要回我用了shoprunner还被charge的shipping,还有好几个客服都申请过的price adjustment,到现在都没拿回来。放弃了。 LG说这是花钱找罪受。我以后都尽量不会到它家买了。Nordstrom,Bloomingdale's,还有欧洲电商真的是好太多。 珍惜生命,远离Saks!