网购太费心了!

t
taotaojiangshui
楼主 (北美华人网)
这段时间网购多了一些, 发现不合适我这种懒人。ND 的单子定了俩礼拜,寄丢了。。。打电话。 Bloomingdale 的包寄来个错的, 打电话。 旧的寄回去, 新的怎么也寄不来,查也查不到。又打电话!Gap 买了4件, 寄来3件, 最后一件永远in processing。。。Saks 也把鞋寄错, 到现在东西早到了, 钱回不来。
关键我还不记事, 有时候买了就忘了
c
chuckle
说起不记事这个,前一阵买了个包,老也没到,昨天想起来一查,被cancel了😅 东西买多了,不知道这是唯一一个还是也有别的买过忘了,然后永远不到我也不记得的...
网购退货,有local店的还好,跑一趟一手退货一手收钱。要邮寄退货的,又是考验记忆力了,退的慢的,真心是考验商家的自觉性了,我觉得我做不到每件都盯着。
r
rabbitfl
一样一样 买太多 完全记不清到没到
e
emmachka
我建了一个Excel worksheet记录每单的状态
小青龙
网上买的好多东西,放在店里都不入眼或者看过就算,网购就会买,买了大概率不是有问题或者太难看,都不会去退。
c
chuckle
网上买的好多东西,放在店里都不入眼或者看过就算,网购就会买,买了大概率不是有问题或者太难看,都不会去退。
小青龙 发表于 2021-01-21 12:16

哈哈,确实经常有嫌退货麻烦而留的鸡肋
t
trudily
我建了一个Excel worksheet记录每单的状态
emmachka 发表于 2021-01-21 12:10

好专业
我尽量一周只下1-2单,然后所有的confirmation邮件都starred,收一个去一个star
c
chuckle
好专业
我尽量一周只下1-2单,然后所有的confirmation邮件都starred,收一个去一个star
trudily 发表于 2021-01-21 12:20

我只加star,没想到去star,嗯嗯,学起来😆
b
bakingsoda
我从nordstrom上买的一件外套,差不多$160。显示的是周六(1/16)送到,但是我没有收到(一直在家)。和ND online customer service联系,他们把我的情况转给了Delivery Research team,当晚收到回复:Sorry, we're unable to process your refund。
我周一联系了fedex,给了我一个case#,到现在没有任何更新。因为是用GC买的,也不能DISPUTE。
t
taotaojiangshui
我从nordstrom上买的一件外套,差不多$160。显示的是周六(1/16)送到,但是我没有收到(一直在家)。和ND online customer service联系,他们把我的情况转给了Delivery Research team,当晚收到回复:Sorry, we're unable to process your refund。
我周一联系了fedex,给了我一个case#,到现在没有任何更新。因为是用GC买的,也不能DISPUTE。

bakingsoda 发表于 2021-01-21 13:04

这也太让人气愤了!
t
taotaojiangshui
好专业
我尽量一周只下1-2单,然后所有的confirmation邮件都starred,收一个去一个star
trudily 发表于 2021-01-21 12:20

这是个好主意, 学起来
b
bakingsoda
这也太让人气愤了!
taotaojiangshui 发表于 2021-01-21 13:11

我因为这个CASE,特意在BBB上查了一下Nordstrom,满分5分,只得1.13分,真没想到这么低。她家之前给我的总体印象一直还不错......
M
Maxgogogo
网购请用credit card! 别屯gc,别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 大家一起念! 发现好多人用gc买东西,后来钱货两空!
c
chuckle
用credit card! 别屯gc,别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 大家一起念! 发现好多人用gc买东西,后来钱货两空!
Maxgogogo 发表于 2021-01-21 13:27

有local店的话,GC在店里买东西和退东西就没事吧。不过我也不喜欢GC,因为不及时用掉可能会忘记,汗...
M
Maxgogogo
有local店的话,GC在店里买东西和退东西就没事吧。不过我也不喜欢GC,因为不及时用掉可能会忘记,汗...
chuckle 发表于 2021-01-21 13:33

我指网购啊! 我改改! gc还容易被盗,丢失,忘花,这么多年下来发现省不了啥钱!
M
Minnie.Mickey
网购请用credit card! 别屯gc,别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 大家一起念! 发现好多人用gc买东西,后来钱货两空!
Maxgogogo 发表于 2021-01-21 13:27

这也是我网购的教训。但有时还是忍不住屯GC。昨天刚用madewell的GC下了一单,三样。我发现她家是先charge credit card。最先寄出来的一样完全charge的credit card,第二样部分CC部分GC,第三样还没寄出来,希望不要出幺蛾子。
M
Maxgogogo
这也是我网购的教训。但有时还是忍不住屯GC。昨天刚用madewell的GC下了一单,三样。我发现她家是先charge credit card。最先寄出来的一样完全charge的credit card,第二样部分CC部分GC,第三样还没寄出来,希望不要出幺蛾子。
Minnie.Mickey 发表于 2021-01-21 13:40

我现在看见amex offer都不买gc了!用也直接买东西, 不屯卡!麻烦!折腾! 祝顺利!
l
lulu1
退货烦人,有时候就凑合留下,一堆破烂 唉
G
Goodbyegirl
回复 13楼Maxgogogo的帖子
非常正确!出了任何问题可以打电话给信用卡公司申请dispute。用信用卡买东西还可以积分。我也不喜欢用gift card。原来上班的公司收到过三张gift card,$100l两张,$200一张里面都没有钱!已经被人盗用了!
p
playagame
确实,出了问题就麻烦
m
magnoliaceae
我都是直接开个文件,下了单立刻记上哪家买了几件,但是我同意楼主说的,网购很麻烦,昨天一天收了6、7个包裹,烦都烦死了,合适的要扔包装,不合适还要去退,自己包装还要浪费纸墨打印label,有的还要扣运费,退货出去了还要跟踪催退款,寄丢了还要扯皮,从网上浏览到穿到身上还不够折腾的,特别希望能去店里买,可惜不能去
c
cicinew
网购请用credit card! 别屯gc,别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 别屯gc, 别用gc买东西! 大家一起念! 发现好多人用gc买东西,后来钱货两空!
Maxgogogo 发表于 2021-01-21 13:27

看晚了,刚买了gift card,网购了一单3件衣服的瑟瑟发抖
s
sungirl2004
我也不喜欢网购,不过现在店里也不让试,基本上没欲望买衣服了
风淡云轻
还好我基本不囤gift card,去年网购没有出问题。
c
cheekymaomao
昨天我家娃爸给我发了个邮件,里面是Nordstrom $300卡,我再仔细一看还是2019年买的,我上楼问他,他说你终于看邮件了,我因为各种网购,铺天盖地不看的邮件,经常他的邮件被淹没了,我说你很lucky这是个没有过期日的礼卡,他说那是你很lucky好吗!
m
moringa
同觉的网购特别操心。前一阵网购多,还算有心列了一个list,标明下单日日。结果不是item寄错了,就是寄少了一件,要不就是渺无音讯,联络无数次客服,才缓缓收到。还有的退货没给return tag。因为平时都是退到店里,现在lockdown,也没地方退,联系无数次客服,都是机器人回复,最后发飙对着机器人大骂了一顿,威胁去social media去曝光它们糟糕的服务,才发了一tag。总之各种闹心,决定暂时不网购衣物了,添堵。
c
crazycrab
网上买的好多东西,放在店里都不入眼或者看过就算,网购就会买,买了大概率不是有问题或者太难看,都不会去退。
小青龙 发表于 2021-01-21 12:16

不能同意更多!!! 我就是这样。。。
A
Autumnn
看到这贴,突然想起,感恩节前退给兰蔻官网的包裹,还没有收到退款,快两个月了。。。
M
Minamiting
同样觉得心累 尤其现在usps特别不靠谱 target一单寄到一半说包裹坏了 退回仓库了 saks一单分成七个慢慢寄 寄到猴年马月 costco的四个星期了都没到 一问客服说丢了 还有一堆退货 也要track 要不然几个月都没人管
l
littilefive02
网购真的太浪费时间了 对于选择困难症光下单就很torture 寄来不合适还得退 怀念逛街shopping的好日子
Z
ZeroZ
所以我坚持去店里退货
b
blushpeony
回复 9楼bakingsoda的帖子
Fedex 疫情以来mess up了我的 每一单!每一单!我简直不懂,疫情是所有邮递公司都影响的,为什么usps & ups 都只是慢一天两天,最起码送的还是对的地方, 到了fedex这里每一次都要出问题!什么疫情专门影响fedex,不影响usps 和 ups!
a
aliceflorrick
有个app叫slice
c
calrose
网购之前,我都不断灵魂拷问自己,不喜欢也没空退的,还买不买?
a
aicri
我建了一个Excel worksheet记录每单的状态
emmachka 发表于 2021-01-21 12:10

可以分享一下表格结构吗 还是就写时间
花椒妞妞
黑五有两单单还没寄到,客服放弃我了,机器人客服太tm讨厌了!只好出动信用卡公司。
h
happyhouse
网购我只是 walmart 和 amazon 主打,购我生活中不好买的东西。这两个店都非常靠谱,网店做的很好,從來没有任何问题。有时候 target,电子产品有时候是 best buy 然后其他的都是实体店。
x
xiaozangzhu
随便下个todo类app 买完一单随手记一笔 copy下单号 特别方便 养成习惯从来不会忘记买了啥
m
mashmasha
我指网购啊! 我改改! gc还容易被盗,丢失,忘花,这么多年下来发现省不了啥钱!

Maxgogogo 发表于 2021-01-21 13:40

我的200块Bloomingdales的GC就被盗了,没处说理去。脑子不好使,GC经常忘记放哪里了,有时候没花完的没注意就随手丢了
b
bluesky_11
这段时间网购多了一些, 发现不合适我这种懒人。ND 的单子定了俩礼拜,寄丢了。。。打电话。 Bloomingdale 的包寄来个错的, 打电话。 旧的寄回去, 新的怎么也寄不来,查也查不到。又打电话!Gap 买了4件, 寄来3件, 最后一件永远in processing。。。Saks 也把鞋寄错, 到现在东西早到了, 钱回不来。
关键我还不记事, 有时候买了就忘了
taotaojiangshui 发表于 2021-01-21 11:47

非常同意,我也正想说这个呢,而且不止网购,我现在就觉得我这种人就应该少买甚至不买,有时候买多了,根本都忘记了,然后没寄到也不知道,还有就是买的时候太冲动,又拖着不退,或者是买礼卡送rewards啦,kohls送kohls cash,dsw的rewards,macys money呀反正只要有使用时间限制的,大部分都忘记用,都是几十,几百的没用丢掉了,kohls上次买的东西一直没给寄出,但是居然有单号,也不退款等等等等,感觉这几年,买东西花了很多钱不说,这样丢掉的不知道多少钱了 所以我今年希望能少买,不能再这么浪费钱了
l
linglituo
我现在只网购lulu!Saks烂透了
l
linglituo
我现在看见amex offer都不买gc了!用也直接买东西, 不屯卡!麻烦!折腾! 祝顺利!
Maxgogogo 发表于 2021-01-21 13:45

我saks的ae offer 准备不要买了
h
hungryfish
我从nordstrom上买的一件外套,差不多$160。显示的是周六(1/16)送到,但是我没有收到(一直在家)。和ND online customer service联系,他们把我的情况转给了Delivery Research team,当晚收到回复:Sorry, we''re unable to process your refund。
我周一联系了fedex,给了我一个case#,到现在没有任何更新。因为是用GC买的,也不能DISPUTE。

bakingsoda 发表于 2021-01-21 13:04


物流一定要盯着啊,一旦发现delivered没有收到立马打电话给商家和物流公司。拖的久就说不清楚了。之前我有三个包裹FedEx说delivered但是根本没有,我立刻打电话open case,然后每天都打电话催问结果,过了一个周末给我送来了。我觉得就是driver没有送胡乱更新系统。
简单就好19
回复 27楼crazycrab的帖子
那我是不是太辛运了?去年一年来我各种网购太多了,亚马逊几乎每隔一天就有一单,还有爱马仕的几条丝巾、菲拉格慕的七八双鞋和皮带、从Saks买的 Loro Piana的羊绒围巾和 Max Mara Munelka大衣、上万的梅西的金珠项链, Nordstrom的几件不便宜的外套,Farfetch 买的鞋子,Costco买的戴森 V11吸尘器,还有很多别的零星网站的很多五花八门的别的,有上百单了,居然没有一件是错的,几乎都提前或按时送到,只有2个东西分别用了3周,而且每件东西都很棒,没有过一次退货啊。其中Loro Piana的羊绒围巾我是用了 Saks $500 Giftcard买的,等于白送。主要我在手机的note上专门有一个记录每一单的笔记,哪怕每天都有送货的也是轻松管理。
简单就好19
回复 40楼bluesky_11的帖子
这么多年我所有的GC无论金额大小都最终在截止日期前找到满意的商品用完了,因为我的手机上有几个note,分别记录每一单的预定送货日期,到了就划掉再加新的,还有一个专门记录各种 gift card 金额和到期日期的记录,所以从来没出错过。很轻松啊,我不能容忍礼品卡被作废,就像我不能容忍家里各种账单忘了付而不得不付Late fee,每个月几十种账单,还都不是 auto pay,就从来没付过 late fee,都管理得好好地。当然,我手机上的note 有将近800个了,我还建立了不同的 folder,每次想找什么轻松快速找到。