求助：热水器纠纷

去年2月多公寓热水器有问题，找Joe的公司来修，说热水器需要换了，尽管是2014年底装的新热水器，我们为了省事，就答应换但要求同一型号model,Joe记了型号信息，回去后报价$2400，Joe后来派人来安装，我们发现型号不是一个厂家，发信息给Joe，Joe说是only available的，因为已经拆了现有的，我们只好答应继续安装，安装后几天就发现没有热水，只有把暖气开高，暖气系统转动才有热水，我们发信息给Joe,Joe说热水器does not work,后来他自己来查看，也验证了暖气不转就没有热水的问题，Joe说需要换一个阀门，他后来换了阀门，要$800，可问题还是一样，再约时间，正好赶上疫情，双方同意延期再解决，9月份联系Joe, 约上之后过来检查说还有几个阀门要换，塑料管道要换成铜的，需要额外付钱。我们决定联系2014年装热水器的原厂家问问，问完后发现Joe装的热水器容量及动力小，比原来型号便宜很多，安装电路或许有问题，导致热水器无法自己启动。我们马上联系Joe,告诉他这些情况，他说订一个同型号的热水器，重装，但要我们再加$500升级费用。我们直接拒绝，要求退款，后来Joe同意。我们找了原来厂家安装，并把Joe安装的热水器退还，告诉Joe后来新装的热水器并没有要求换阀门和管道，一切运转正常。但Joe拒绝退款，我们只好找律师联系Joe, Joe说只退一半，理由是他装的热水器提供了热水。我们的理由是从来没有正常工作，需要开动暖气，律师建议走small claims court,我们觉得如果有可能私下解决能省事也好。我们要Joe退多少合理？还有什么渠道能让他退款？请大家帮忙出出主意，多谢🙏

都到这个时候了，律师都建议你去小额法庭了，你还想着私下协商解决？

Joe是谁

Joe是谁
wbhmzn 发表于 2021-01-16 12:31

Biden 此文以热水器暗喻美国政府

明显这个人不见棺材不落泪，不去小额不掏钱

Biden 此文以热水器暗喻美国政府



huashan2018 发表于 2021-01-16 12:32

哈哈哈😂

谢谢aiyamayayongle 和feifeiduan回复，请问小额法庭时间长吗？有知道的分享一下经验吧，谢谢🙏

回复 1楼aigua的帖子
就是好奇，每个修理工都叫Joe，每个理发师都叫Tony吗？

不知道你家的是什么特别的热水器，我的经验，如果是普通 tank型的hot water heater，自己去lowes或者HD挑一个，然后找plumber来装，他们会帮你去店里运回来。安装费用几百刀应该打住了。