对UPS无语

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goodsmellycat
楼主 (北美华人网)
我住的小区楼有门禁,一般所有的包裹都会送到一楼大厅,电梯也要刷卡进。所以送快递的应该是有门禁的,不然没法送到一楼大厅。 前些天买了个lv的包,signature required。tracking显示昨天和今天都attemp delivery,我人一直在家,没听到敲门,也没有notice纸条,也没有text。 tracking上写明天是final attemp,我在家上班,也不可能去楼下蹲守快递员吧。想知道这种情况怎么办?包会原路退掉吗,还是lv要重新给我发货?我估计再送一次也是同样的结果。 要是lv没做成这单生意,一定是他们家选错了快递。这快递都一周了,还给我延误,lv赚那么多钱,也不选个好点的快递。
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sweetapple123
给UPS打电话要求hold在店里自己pick up啊,话说UPS已经算是靠谱的了,Fedex分分钟给你寄丢
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majia666
我住的小区楼有门禁,一般所有的包裹都会送到一楼大厅,电梯也要刷卡进。所以送快递的应该是有门禁的,不然没法送到一楼大厅。 前些天买了个lv的包,signature required。tracking显示昨天和今天都attemp delivery,我人一直在家,没听到敲门,也没有notice纸条,也没有text。 tracking上写明天是final attemp,我在家上班,也不可能去楼下蹲守快递员吧。想知道这种情况怎么办?包会原路退掉吗,还是lv要重新给我发货?我估计再送一次也是同样的结果。 要是lv没做成这单生意,一定是他们家选错了快递。这快递都一周了,还给我延误,lv赚那么多钱,也不选个好点的快递。
goodsmellycat 发表于 2021-01-14 16:20

UPS 有个APP可以TRACE 他们得卡车到什么地方实时。 送贵重东西还是要盯着点。
秋天1595
同意2楼 打给ups
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goodsmellycat
在大厅里找到了一张notice,但是没法改到店里pick up,也没法指定日期送,真是让人生气
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goodsmellycat
Sender不让改地址。打电话说final delivery不到,放店里五天去拿,一下就给我延误了好几天。小区都白纸明着写了,叫快递员把包裹送到客户家门口,然而这些快递员就是犯懒,全放一楼,丢不丢都看运气。这下好了,让我签字找不到人,合着这快递员根本没搭过电梯,从不上楼的
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yaya7
直接到门店里pickup就行。 之前我用fedex signature required收文件,也是住公寓,我看fedex的车来了,特意把家门打开等着快递员来呢。结果等了半天都没有,人家根本都没上楼,连notice都没有。其他邻居家的包裹都丢在楼下。再一查状态说delivery attempt 要第二天再来送或者去自取。没办法我就直接过去取了。感觉快递员我看到这种signature required的包裹根本都懒得送,就等着你去自取。
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lovejake
直接在UPS网上选择,自己去他们的中心取或者附近UPS store取。
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dllzf
lz吐槽的是deliverman not doing his job,就是没有按门铃或者敲门 不是问解决方法 我明明在家,却有个fail to deliver的notice,疫情期间还要折腾出门pickup我也会很烦 可以打电话complain
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Gandalf229
回复 1楼goodsmellycat的帖子
省几个lv,买一个SFH,就没有这个烦恼?
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goodsmellycat
回复 10楼Gandalf229的帖子
就我这点工资,买不起啦,过几年吧哈哈哈
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lp005520
之前也有final attempt后,ups就叫我带上ID直接去ups送货的地址去拿包裹,不是那种寄包裹的门店地址。
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Huanmin
回复 1楼goodsmellycat的帖子
省几个lv,买一个SFH,就没有这个烦恼?
Gandalf229 发表于 2021-01-14 17:04

估计UPS根本就没有送,你住空地都一样。
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goodsmellycat
回复 13楼Huanmin的帖子
是的呢,我觉得就是根本没送,我打算明天早上把notice贴回去,上面写TAKE ELEVATOR AND KNOCK DOOR @5TH FLOOR 我生气的点在于我在家,为啥不给我送,这不是快递员的职责所在吗,他根本没尝试过敲我门,直接在大厅门上贴张条算什么