莫名收到外州品牌店的购物收据

今天email收到一个外州的品牌店的的购物收据，名字是我的，Email也是我的，但是我根本不在那个州，也从来没在那个州买过东西。付款是现金，没有charge我的信用卡。我是这家品牌店的会员（免费网上加入的那种），只在三年前在那家店的网站上买过一次。这是什么情况？有人遇到过吗？是我的个人信息被盗用了？
打电话去店里，人家下班了。联系网站客服说他们不清楚，让我问店里。我可以去哪里report or complain? 谢谢！

跟你重名和名字相近的，她们用名字search account，没有核对所有信息。所以久email给你了，我经常收到neimanmarcus 别人买东西的收据，都是跟我同名的。

我的名字很多重名的，经常收到saks家的receipt，就是SA没认真找，看名字一样，地址差不多就发给我了

系统问题 只看名字匹配

我收到过NS的receipt 隔壁城买的东西不知道为什么发给我email

哦，那我就放心了。谢谢回复！