抛砖引玉续昨天的话题:职场女性和女性管理者

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smile1234
楼主 (北美华人网)
我在美国工作15年左右了,从开始做普通职员(有干劲有抱负),到做了很多年的管理者(兢兢业业但无法突破天花板),到现在回归为普通职员(累了不想玩了),一路的酸甜苦辣有成绩有被人整。最终的收获是,越来越坚强和越来越平静和看开了。
先谈一些大的教训 1. 工作能力和努力上进在升入中层管理时还是被看中的,越往上走就越不被看中了。往上走被看中是因为人在他们的小圈子里,是他们的嫡系亲属。所以一个不比你有经验,有成绩,和有好的合作能力的人,分分钟都能代替你,就用他们理所当然的理由,甚至不要啥理由。所以还是可以认真工作,但不要老觉的“I will prove it one more time so they will notice me.” They won’t. 
2. 明白了上面这个道理,期望值就要放低。你努力工作的目的是一要这份工资,二要尽量心情愉快。你累坏了没有人会可怜你,你家人特别是孩子会最可怜。所以你得把心态放对了,看很多工作的问题不过是在走流程,按班就步就好。我曾经为了老板的业绩也为了表现,带着我的团队,累到我的月经紊乱和几个队员生病失眠。换上今天的我,我会still do a good job, but it is not worthwhile to sacrifice my or anyone’s health. 老板为升官能逼人到这个份上,很多过后也不会记得你的好,只会给你更多活,因为你太能干了。
3.和你的直接老板搞好关系是最重要的,即使这个老板不懂技术(西方职场很多时候是管理和技术分开的,不奇怪),即使这个老板只是个芝麻官,即使你的大老板似乎更欣赏你。。。还是好好和直接老板搞好关系,如果实在是碰上了一个恶魔,还是离开吧,不值得把自己拖垮。和老板高好关系不是一定要拍马屁,要职业话,要有技巧 say no in a yes way, 见下一条。
4. 刚开始做管理者的女性,1)往往爱一下就意气风发,和老板承诺很多事情 (over promise deliverables and deadlines)。这时候应该和老板说,谢谢他/她和你谈目标 (马屁),你回去理一下拿出具体方案和你的团队商量一下(缓兵之策),再回来和老板请教如何排序prioritize(马屁请教)。把你想做能做的放前面,不能做的说团队有顾虑如时间紧人手不够技术不支持,请老板决定做什么先而不是什么都一起做。即使最后还是都得拼命做,至少老板知道你在拼命了。2)大包大揽,和手下交流不如自己做的快时干脆就自己做了。见下条。
5. 有的手下总丢三落四的,让他/她和你对话是记笔记,走前口头复述要点,下次带着同样的笔记本,来和你一一对接工作。有的手下是等着你的明确指令才会做活的,那就直接下指令定好交货期和质量。有的手下不配合还可能要和你对着干,那就多用e-mail 留下证据。如果对方有什么不专业的行为,一开始就要开个文件,记录下当时发生了什么有没有证人在场。同时要和你老板时不时的沟通,啥时下PIP,到时你们一块开这个人就水到渠成了。总之,要学会分配任务,检查任务,改善任务,和结束任务。不同的手下性格不同,要用不同手段,即使再生气,表面也平静(这得练没办法)。
6. 找个有经验的能信得过的mentor,平时主动聚一聚聊天,不要等到有事才找人。不一定是高层女性,你以为他们不是经历过磨难了才会帮助别的女性吗?坏人是不分性别的。
7. 越忙越要organized 越要高效, 每天写To-do-list,不管大事小事,然后一条一条地化掉,很有成就感,也大大减少焦虑。你一副无头苍蝇的忙样,没有人会认真地对待你包括你的手下。
8.学习一下工作中说话的技巧,有很多关于人的心理学。比如你都气得要死了,与其说:We have talked about this many times. It won''t work! ...可以这么说:I think we are 90% on the same page. This is excellent. I really like what you said about... (挑个能引申到你想做的)。I remember Catie suggested that WE add... (也是你的idea).That is great, too. We can scale it up if we can integrate her idea into yours. Any suggestions? 或 How about…? 
这一招就是先表扬,再恭维对方往你要去的路上引导,然后多用问句提出你的想法,让对方在你的框架里提意见时感觉也很好。人在感觉被尊重(feel respected),被融入( engaged), 和被参与(involved)的时候,比较容易听你的。这一招不一定每次都有用,但比我当年的直来直去效果好多了。这不是个母语的问题,我的美国老板经常派我去处理一堆人事牵扯的难事情,就是因为他知道自己说话太直了。所以说话的艺术是可以学习的。
下面是我精读过的很多职场书的其中一部分,有的是经典,可选1-2本精读: https://selfcarestacking.com/blog/f/women-leadership



 

🔥 最新回帖

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smile1234
265 楼
谢谢楼主的分享!:)
有几个问题想请教: 1 老板给我分的活儿visibility低,也没有collaboration的机会,但是难度不小,我问老板可不可以分我一些别的活儿,他没同意,说我没必要担心Visibility, Collaboration,你怎么看待他的说法?这种情况下怎么提高visibility? 2 组里比我晚来很久的同事先升职了,我还要再等,我自己觉得那个同事能力并不比我强,感觉很不公平,如果不想在升职前换组,怎么调整自己的心态,keep motivated? 3 你作为老板会喜欢开组会时问很多问题的员工吗?比如一个小时的会他一个人就问5个问题?有些问题不太相关或者完全可以私下问。
lovezz 发表于 2021-01-10 03:01

1.首先最大的visibility是你的老板能看到,很多时候这就够了。其次才是同事和外界。外面能不能看到有其他的因素,如老板觉得没必要, 但这些都不是最重要的。同事和外人看你再好再厉害,也是外围。你问了你老板很好,不同意了就先放下,以后再说,不卑不亢的。
2.升职的事不是按谁先来的,努力和能力在升职中常常不是第一因素,看我原帖如何调整心态。
3.我个人而言,喜欢有问题的人胜过毫无问题的人,冷场无所谓的态度没有主持人喜欢。当然凡事都不要走极端,我有时去开会,不想说话时也刻意要想1-2个简单的问题表示参与,说的来劲时也提醒自己要闭嘴了。
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hellocookie
264 楼
mark
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sukiikus
263 楼
回复 255楼snoopychifan的帖子
这个需要时间积累。比如说你每次做你领域的活都是又快又好,就会在这个领域建立一定的信任,之后别人遇到这方面的事情都来找你。
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me2me2
262 楼
華人網要多些LZ這樣分享心得 幫助別人 少些攀比
threelife 发表于 2021-01-04 16:36

没错 这才是正经的帖子
星河锦浪
261 楼
谢谢楼主的分享!:)
有几个问题想请教: 1 老板给我分的活儿visibility低,也没有collaboration的机会,但是难度不小,我问老板可不可以分我一些别的活儿,他没同意,说我没必要担心Visibility, Collaboration,你怎么看待他的说法?这种情况下怎么提高visibility? 2 组里比我晚来很久的同事先升职了,我还要再等,我自己觉得那个同事能力并不比我强,感觉很不公平,如果不想在升职前换组,怎么调整自己的心态,keep motivated? 3 你作为老板会喜欢开组会时问很多问题的员工吗?比如一个小时的会他一个人就问5个问题?有些问题不太相关或者完全可以私下问。
lovezz 发表于 2021-01-10 03:01

你这个问题是老板喜欢什么样的手下的问题,参照LZ前两条。这有时候跟你的努力是没有关系的。

 

🛋️ 沙发板凳

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computer101
MM总结的真好,非常同意你!
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na1221
mm归纳总结的真的是太好了!!!经历上真以为是自己的翻版,可惜文笔也阅历远远不及楼主! 中层管理真的是最惨最累的, 上头高要求,下头敷衍怠工。 再碰上被几个安插的关系户,偷奸耍滑 抢credit第一 --真的是morale低到谷底.
真心感觉美女说的太对了,在上升途中 能力和努力真的是被人欣赏的。 一旦到了一定level, 只看圈子-it's all about politics and balance. 真心的想象mm学习回归普通职员. 人到中年真的是太难了。谢谢mm的经验和分享, 大家多多交流 积极正面的迎接困难。  
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wangmiaomiao
mm总结得好,收藏了。
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doser
真正的干货,手动点赞,
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RoseHill
第二条很有同感。女人要强特别是在职场上要强,未必有好结果。我现在特别喜欢一句话try my best.说出来特体面,也给自己留余地。
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em
收藏了,谢谢总结。
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Honeycomb
给楼主手动点赞。确实,越往上走就越得比拼谁是心腹,资质能力没那么重要了。 有得老板信任,前台小妹也能快步攀升成VP。
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smile1234
mm归纳总结的真的是太好了!!!经历上真以为是自己的翻版,可惜文笔也阅历远远不及楼主! 中层管理真的是最惨最累的, 上头高要求,下头敷衍怠工。 再碰上被几个安插的关系户,偷奸耍滑 抢credit第一 --真的是morale低到谷底.
真心感觉美女说的太对了,在上升途中 能力和努力真的是被人欣赏的。 一旦到了一定level, 只看圈子-it's all about politics and balance. 真心的想象mm学习回归普通职员. 人到中年真的是太难了。谢谢mm的经验和分享, 大家多多交流 积极正面的迎接困难。  
na1221 发表于 2021-01-04 14:19

MM也是有经历过的人,才能感同身受。我是不想玩了,不想他们再给我挂个红萝卜我围着转了。我现在做普通职员,钱还给我保持一样,所以很满足了,我终于有时间学炒股去了,哈哈。
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ready
楼主看的通透,手动点赞👍
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doorsopen
回复 1楼smile1234的帖子
顶精品帖.谢谢分享!
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hahahapapapa
lz推荐的淋浴头反正是很好用,水流跟暖雾似的,多谢分享
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doorsopen
MM也是有经历过的人,才能感同身受。我是不想玩了,不想他们再给我挂个红萝卜我围着转了。我现在做普通职员,钱还给我保持一样,所以很满足了,我终于有时间学炒股去了,哈哈。
smile1234 发表于 2021-01-04 14:34

我现在做普通职员,钱还给我保持一样,所以很满足了,我终于有时间学炒股去了,哈哈。
大赞!
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littletiger2013
thanks for sharing.
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smile1234
lz推荐的淋浴头反正是很好用,水流跟暖雾似的,多谢分享
hahahapapapa 发表于 2021-01-04 14:37

好用就好:)。
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withbighope
这个帖子很牛。我老板就是一个让我们大家都舒服的人,他做的很多都是mm说的
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tseco
谢谢lz分享。同感说话的艺术很重要。对于英语不是第一语言而且来自不同文化背景的美籍华人来说,说话这关好像是最难过的。
我加一条怎么样才能不生气:为了别人的问题生气很多时候是因为对对方有能力和态度上的期望。如果能放下任何期望,站在旁观者的立场,就不大容易生气了。当然部下的绩效还是要管的,但是站在旁观者的立场,冷静而礼貌地予以评价和建议,往往效果比怒形于色好得多。
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smile1234
这个帖子很牛。我老板就是一个让我们大家都舒服的人,他做的很多都是mm说的
withbighope 发表于 2021-01-04 14:43

是的,我刚开始是也是很能干,但有时让人不舒服的人,这是费劲的管理方法。
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snakeebobo
赞精辟好文!
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smile1234
谢谢lz分享。同感说话的艺术很重要。对于英语不是第一语言而且来自不同文化背景的美籍华人来说,说话这关好像是最难过的。
我加一条怎么样才能不生气:为了别人的问题生气很多时候是因为对对方有能力和态度上的期望。如果能放下任何期望,站在旁观者的立场,就不大容易生气了。当然部下的绩效还是要管的,但是站在旁观者的立场,冷静而礼貌地予以评价和建议,往往效果比怒形于色好得多。
tseco 发表于 2021-01-04 14:46

MM说的很好,我不生气的另2个理由是:我生气能给我加一分钱吗,不能。今晚会影响我对家人的耐心吗,会。好吧,不值得生气了。
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hellensiao
我在美国工作15年左右了,从开始做普通职员(有干劲有抱负),到做了很多年的管理者(兢兢业业但无法突破天花板),到现在回归为普通职员(累了不想玩了),一路的酸甜苦辣有成绩有被人整。最终的收获是,越来越坚强和越来越平静和看开了。
先谈一些大的教训 1. 工作能力和努力上进在升入中层管理时还是被看中的,越往上走就越不被看中了。往上走被看中是因为人在他们在小圈子里,是他们的嫡系亲属。所以一个不比你有经验,有成绩,和有好的合作能力的人,分分钟都能代替你,就用他们理所当然的理由,甚至不要啥理由。所以还是可以认真工作,但不要老觉的“I will prove it one more time so they will notice me.” They won’t. 
2. 明白了上面这个道理,期望值就要放低。你努力工作的目的是一要这份工资,二要尽量心情愉快。你累坏了没有人会可怜你,你家人特别是孩子会最可怜。所以你得把心态放对了,看很多工作的问题不过是在走流程,按班就步就好。我曾经为了老板的业绩带着我的团队,累到我的月经紊乱和几个队员生病失眠。换上今天的我,我会still do a good job, but it is not worthwhile to sacrifice my or anyone’s health. 老板为升官能逼人到这个份上,很多过后也不会记得你的好,只会给你更多活,因为你太能干了。
3.和你的直接老板搞好关系是最重要的,即使这个老板不懂技术(西方职场很多时候是管理和技术分开的,不奇怪),即使这个老板只是个芝麻官,即使你的大老板似乎更欣赏你。。。还是好好和直接老板搞好关系,如果实在是碰上了一个恶魔,还是离开吧,不值得把自己拖垮。和老板高好关系不是一定要拍马屁,要职业话,要有技巧 say no in a yes way, 见下一条。
4. 刚开始做管理者的女性,1)往往爱一下就意气风发,和老板承诺很多事情 (over promise deliverables and deadlines)。这时候应该和老板说,谢谢他/她和你谈目标 (马屁),你回去理一下拿出具体方案和你的团队商量一下(缓兵之策),再回来和老板请教如何排序prioritize(马屁请教)。把你想做能做的放前面,不能做的说团队有顾虑如时间紧人手不够技术不支持,请老板决定做什么先而不是什么都一起做。即使最后还是都得拼命做,至少老板知道你在拼命了。2)大包大揽,和手下交流不如自己做的快时干脆就自己做了。见下条。
5. 有的手下总丢三落四的,让他/她和你对话是记笔记,走前口头复述要点,下次带着比较来和你对接工作。有的手下是你等的明确指令才做活的,那就直接下指令定好交货期和质量。有的手下不配合还可能要和你对着干,那就多用e-mail 留下证据。如果对方有什么不专业的行为,一开始就要开个文件,记录下当时发生了什么有没有证人在场。同时要和你老板时不时的沟通,啥时下PIP,到时你们一块开这个人就水到渠成了。总之,要学会分配任务,检查任务,改善任务,和结束任务,不同的手下性格不同,要用不同手段,即使在生气,表面也平静(这得练没办法)。
6. 找个有经验的能信得过的mentor,平时主动聚一聚聊天,不要等到有事才找人。不一定是高层女性,当你以为他们不是经历过磨难了才会帮助别的女性吗?坏人是不分性别的。
7. 越忙越要organized越要高效, 每天写To-do-list,不管大事小事,然后一条一条地化掉,很有成就感,也大大减少焦虑。你一副无头苍蝇的忙样,没有人会拿你认真的包括你的手下。
8.学习一下工作中说话的技巧,有很多关于人的心理学。比如你都气得要死了,与其说:We have talked about this many times. It won''t work! ...可以这么说:I think we are 90% on the same page. This is excellent. I really like what you said about... (挑个能引申到你想做的)。I remember Catie suggested that WE add... (也是你的idea).That is great, too. We can scale it up if we can integrate her idea into yours. Any suggestions? 或 How about…? 
这一招就是先表扬,再恭维对方往你要去的路上引导,然后多用问句提出你的想法,让对方在你的框架里提意见时感觉也很好。人在感觉被尊重(feel respected),被融入( engaged), 和被参与(involved)的时候,比较容易听你的。这一招不一定每次都有用,但比我当年的直来直去效果好多了。这不是个母语的问题,我的美国老板经常派我去处理一堆人牵扯的难事情,就是因为他知道自己说话太直了。所以说话的艺术是可以学习的。
下面是我精读过的很多职场书的其中一部分,有的是经典:https://selfcarestacking.com/blog/f/women-leadership




smile1234 发表于 2021-01-04 14:08

写的很好!!
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kyky224
最近为了paycheck想往上努力把,谢谢经验
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forget_001
MM总结的真好,自己2020刚经历了上升期,你写的许多note对我非常有用,受益匪浅,尤其是你说的没什么比自己的健康更重要的那一段真是深有体会,我也买了你推荐的书,新的一年要好好看好好学习,寻求career的安定和work & Life Balance,并且摸索自己的天花板调整心态。
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na1221
回复 9楼smile1234的帖子
赞 这才是winner啊! 我也在向这个方面努力。 LOL 
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Cybercat
给楼主手动点赞。 补充下工作能力还是重要的,是敲门砖。高层带不带你进他们的小圈子玩很多时候也是看能力的。忠心有眼力见儿当然是他们第一要求,但是愿意跟高层混的人太多了,人家也不是谁都愿意搭理的,工作能力强的更能帮他们分忧,政治斗争中也能顶得住,所以他们选择人时也是看能力的。特别我们移民,不像good old boys, 很少会因为文化兴趣性格相合而被看重成为anointed ones. 就像楼主说的找mentor. 有前途的mentor 愿意带你大半都是欣赏你觉得你也有前途,起码孺子可教。 当然工作能力不是指技术能力,越往上商业理解和眼界,组织沟通能力,协调能力越重要,不然哪能帮上高层,更别说政治斗争了。
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doorsopen
MM说的很好,我不生气的另2个理由是:我生气能给我加一分钱吗,不能。今晚会影响我对家人的耐心吗,会。好吧,不值得生气了。
smile1234 发表于 2021-01-04 14:51

我对你有点崇拜~~~
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shopping_tiger
LZ说的很有道理,谢谢分享。 而且每一条也不止适用女性管理者,适合所有管理者吧。
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violetleaf
mark..................... well said
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iberianstar
多谢楼主分享。女性本身就有天花板,加上语言,文化背景,职场里真心不容易。
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Summer_Breeze
总结的真好。管人太累了...
红豆冰棍
回复 1楼smile1234的帖子
说的太好了!学习了!多谢妹妹的无私分享!请妹妹多分享生活中的各种事情!
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steph_inthesun
感谢mm分享!感觉文笔好,有条理,十分受用!
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smile1234
给楼主手动点赞。 补充下工作能力还是重要的,是敲门砖。高层带不带你进他们的小圈子玩很多时候也是看能力的。忠心有眼力见儿当然是他们第一要求,但是愿意跟高层混的人太多了,人家也不是谁都愿意搭理的,工作能力强的更能帮他们分忧,政治斗争中也能顶得住,所以他们选择人时也是看能力的。特别我们移民,不像good old boys, 很少会因为文化兴趣性格相合而被看重成为anointed ones. 就像楼主说的找mentor. 有前途的mentor 愿意带你大半都是欣赏你觉得你也有前途,起码孺子可教。 当然工作能力不是指技术能力,越往上商业理解和眼界,组织沟通能力,协调能力越重要,不然哪能帮上高层,更别说政治斗争了。
Cybercat 发表于 2021-01-04 15:10

MM说得很好。能力是的敲门砖,往上走就是很多复杂因素了。
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smile1234
我对你有点崇拜~~~
doorsopen 发表于 2021-01-04 15:14

太客气了MM,我是气了很多次终于明白了。
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commander
啊恍然大悟!真的,能力和努力就是一块敲门砖,往上走真的是需要太多权衡轻重。身体和家庭最重要,我有一段时间就是特卖命,实际上老板一转眼就忘了这回事。只有家人和健康值得全力支持
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winnieyan
牛MM,很多不仅适用于女性,是职场通用。
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xinmama
赞楼主的总结。
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mouton
谢LZ分享,满满的干货,领导首要的是团结手下,知人善用,用人不疑。能进入管理层首先自己业务能力过硬,而后管理能力欠缺的及时补课,管人是最难的事。 非常赞同不论何事,先肯定再但是,手下才乐于接受。其实家里处理关系也雷同,凡事肯定永远先于其他。
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smile1234
谢LZ分享,满满的干货,领导首要的是团结手下,知人善用,用人不疑。能进入管理层首先自己业务能力过硬,而后管理能力欠缺的及时补课,管人是最难的事。 非常赞同不论何事,先肯定再但是,手下才乐于接受。其实家里处理关系也雷同,凡事肯定永远先于其他。
mouton 发表于 2021-01-04 15:51

MM说到用“先肯定再但是”的技巧到家庭上太对了。我们在家里往往都不想“装”了,所以总是直接来但是,很容易家人和自己都上火,我也在学习。
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smile1234
回复 1楼smile1234的帖子
说的太好了!学习了!多谢妹妹的无私分享!请妹妹多分享生活中的各种事情!
红豆冰棍 发表于 2021-01-04 15:25

我有时都想写“我在美国做村官”的故事,但我现在学习理财去了,懒得写了。
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nicolesean
MM总结的真好,非常同意你!
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mu_sha
markmark
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tangws98
好帖子!
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qqzjqqzj
大赞!!!
t
tangws98
mark 好帖子呀
m
mmstest


要到上层,要的是能够引领一个产品的方向,需要的就不是一样的能力了。
我观察上层需要的能力是 1。 对于产品线的市场,技术以及竞争的全面理解。 2。 创新能力-能够提出新的策略,还可以说服大家同意 3。 表达能力 - 大会上发言,随口就能洋洋洒洒的写说15分钟 4。 用人的能力 - 怎样让能力比自己强的人为自己所用 5。发现问题的能力 - 不再是问题解决者,而是问题发现者 6。审时度势 - 权衡各方面的利弊,能做个外交家,摆平各方的争议
欢迎补充。
大衣被禁
我觉得离client 越远,离revenue越远的工作,就是你做好做好都不会直接反映在revenue上面的工作就越多politics.因为老板忙着拉budget不太管efficiency, 产出,整天想着怎么搞大搞好看搞得老板开心。下属也不关心产出efficiency天天关心怎么偷懒搞得好看搞得老板开心。 喜欢搞politics要找这样的工作。 有专业能力不会搞事的人最好找client facing 做的每件事都有直接revenue impact的工作,这样只要你把事情做好了,客户也是会认可你的,老板也是需要会做事的人的。
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xvn
回复 1楼的帖子
明白人 有人的地方就有江湖,你说的情况和中国的职场是一样一样一样滴! 看透了就好,经营好家庭才是正道。
从楼主昨天那个讲希望今年投资收益10左右里就看出你是明白人,那个帖子我就赞👍你了。
难得的好贴,此贴已收藏,慢慢拜读。
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xvn
回复 40楼的帖子
太聪明了 学习理财不耽误你写当村官的故事,我想看你当村官的故事,我以后就是你的粉丝了。
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herion518
非常感谢!!!
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xvn
啊恍然大悟!真的,能力和努力就是一块敲门砖,往上走真的是需要太多权衡轻重。身体和家庭最重要,我有一段时间就是特卖命,实际上老板一转眼就忘了这回事。只有家人和健康值得全力支持
commander 发表于 2021-01-04 15:42

开窍了啊? 再高的位置也是个打工仔,公司不是自己的,记住,一定要当股东,雇人干活。
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doorsopen
太客气了MM,我是气了很多次终于明白了。
smile1234 发表于 2021-01-04 15:34

偶像回复我了.高兴~希望你多分享~~
d
doorsopen
谢LZ分享,满满的干货,领导首要的是团结手下,知人善用,用人不疑。能进入管理层首先自己业务能力过硬,而后管理能力欠缺的及时补课,管人是最难的事。 非常赞同不论何事,先肯定再但是,手下才乐于接受。其实家里处理关系也雷同,凡事肯定永远先于其他。
mouton 发表于 2021-01-04 15:51

你是说feedback sandwich?有很多研究说其实人最后最在意的还是那个批评.怎么沟通是我要学习的东西.
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estellemn
不太同意往上走都是靠圈子,至少我看到的公司高层基本上还是有本事的。
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doorsopen
我有时都想写“我在美国做村官”的故事,但我现在学习理财去了,懒得写了。
smile1234 发表于 2021-01-04 15:56

你写什么我都愿意看.
猪古力
well said
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threelife
華人網要多些LZ這樣分享心得 幫助別人 少些攀比
阿凡达
lz说的句句是干货,比以前任何一篇打着分享职场经验实则凡尔赛或高高在上的都实在
奶牛猫
MM说到用“先肯定再但是”的技巧到家庭上太对了。我们在家里往往都不想“装”了,所以总是直接来但是,很容易家人和自己都上火,我也在学习。
smile1234 发表于 2021-01-04 15:54

我也是特别容易生气的人。我的方法是,越生气就越要提醒自己放慢语速。语速一慢,很多事情听来也就没那么火急火燎,别人自不然也不会这么紧张。而且放慢语速也利于自己在头脑中快速想出解决方法。
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lovecircular
我在美国工作15年左右了,从开始做普通职员(有干劲有抱负),到做了很多年的管理者(兢兢业业但无法突破天花板),到现在回归为普通职员(累了不想玩了),一路的酸甜苦辣有成绩有被人整。最终的收获是,越来越坚强和越来越平静和看开了。
先谈一些大的教训 1. 工作能力和努力上进在升入中层管理时还是被看中的,越往上走就越不被看中了。往上走被看中是因为人在他们的小圈子里,是他们的嫡系亲属。所以一个不比你有经验,有成绩,和有好的合作能力的人,分分钟都能代替你,就用他们理所当然的理由,甚至不要啥理由。所以还是可以认真工作,但不要老觉的“I will prove it one more time so they will notice me.” They won’t. 
2. 明白了上面这个道理,期望值就要放低。你努力工作的目的是一要这份工资,二要尽量心情愉快。你累坏了没有人会可怜你,你家人特别是孩子会最可怜。所以你得把心态放对了,看很多工作的问题不过是在走流程,按班就步就好。我曾经为了老板的业绩也为了表现带着我的团队,累到我的月经紊乱和几个队员生病失眠。换上今天的我,我会still do a good job, but it is not worthwhile to sacrifice my or anyone’s health. 老板为升官能逼人到这个份上,很多过后也不会记得你的好,只会给你更多活,因为你太能干了。
3.和你的直接老板搞好关系是最重要的,即使这个老板不懂技术(西方职场很多时候是管理和技术分开的,不奇怪),即使这个老板只是个芝麻官,即使你的大老板似乎更欣赏你。。。还是好好和直接老板搞好关系,如果实在是碰上了一个恶魔,还是离开吧,不值得把自己拖垮。和老板高好关系不是一定要拍马屁,要职业话,要有技巧 say no in a yes way, 见下一条。
4. 刚开始做管理者的女性,1)往往爱一下就意气风发,和老板承诺很多事情 (over promise deliverables and deadlines)。这时候应该和老板说,谢谢他/她和你谈目标 (马屁),你回去理一下拿出具体方案和你的团队商量一下(缓兵之策),再回来和老板请教如何排序prioritize(马屁请教)。把你想做能做的放前面,不能做的说团队有顾虑如时间紧人手不够技术不支持,请老板决定做什么先而不是什么都一起做。即使最后还是都得拼命做,至少老板知道你在拼命了。2)大包大揽,和手下交流不如自己做的快时干脆就自己做了。见下条。
5. 有的手下总丢三落四的,让他/她和你对话是记笔记,走前口头复述要点,下次带着同样的笔记本,来和你一一对接工作。有的手下是等着你的明确指令才会做活的,那就直接下指令定好交货期和质量。有的手下不配合还可能要和你对着干,那就多用e-mail 留下证据。如果对方有什么不专业的行为,一开始就要开个文件,记录下当时发生了什么有没有证人在场。同时要和你老板时不时的沟通,啥时下PIP,到时你们一块开这个人就水到渠成了。总之,要学会分配任务,检查任务,改善任务,和结束任务。不同的手下性格不同,要用不同手段,即使在生气,表面也平静(这得练没办法)。
6. 找个有经验的能信得过的mentor,平时主动聚一聚聊天,不要等到有事才找人。不一定是高层女性,你以为他们不是经历过磨难了才会帮助别的女性吗?坏人是不分性别的。
7. 越忙越要organized 越要高效, 每天写To-do-list,不管大事小事,然后一条一条地化掉,很有成就感,也大大减少焦虑。你一副无头苍蝇的忙样,没有人会认真地对待你包括你的手下。
8.学习一下工作中说话的技巧,有很多关于人的心理学。比如你都气得要死了,与其说:We have talked about this many times. It won''t work! ...可以这么说:I think we are 90% on the same page. This is excellent. I really like what you said about... (挑个能引申到你想做的)。I remember Catie suggested that WE add... (也是你的idea).That is great, too. We can scale it up if we can integrate her idea into yours. Any suggestions? 或 How about…? 
这一招就是先表扬,再恭维对方往你要去的路上引导,然后多用问句提出你的想法,让对方在你的框架里提意见时感觉也很好。人在感觉被尊重(feel respected),被融入( engaged), 和被参与(involved)的时候,比较容易听你的。这一招不一定每次都有用,但比我当年的直来直去效果好多了。这不是个母语的问题,我的美国老板经常派我去处理一堆人牵扯的难事情,就是因为他知道自己说话太直了。所以说话的艺术是可以学习的。
下面是我精读过的很多职场书的其中一部分,有的是经典,可选1-2本精读:https://selfcarestacking.com/blog/f/women-leadership




smile1234 发表于 2021-01-04 14:08

mark
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qingtian10
MM也是有经历过的人,才能感同身受。我是不想玩了,不想他们再给我挂个红萝卜我围着转了。我现在做普通职员,钱还给我保持一样,所以很满足了,我终于有时间学炒股去了,哈哈。
smile1234 发表于 2021-01-04 14:34

妹妹都有哪些资源学习炒股?我也想学。现在就是在看一些Suzy Orman 和Youtube上warren buffet的访谈。
不太同意往上走都是靠圈子,至少我看到的公司高层基本上还是有本事的。
estellemn 发表于 2021-01-04 16:29

有本事,还得要有圈子。 我的经验就是,一定头顶要有叶子乘凉,哪棵树来的不要紧,其实到真需要是多从几棵树来的。 下面要安抚,会做人。 上头一定一定要能搞定,不能对着硬来。 我们找管理人员有一点,不光是要能manage手下,还要能够成为bridge、跟上面搞好关系的人,这样的人才能保证整个team的利益最大化。

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silencekou
楼主分享得太好了!美国职场真的越往上越看圈子。高层之间都是互相refer来的。但是越往上就有越多的办公室政治要处理。有的时候多一事不如少一事,把时间用来钻研自己的side project和投资反而效果更好。
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sakura_wind
总结的很好,哎,真是每一点都是摔跟头之后学来的
C
Cybercat
MM说到用“先肯定再但是”的技巧到家庭上太对了。我们在家里往往都不想“装”了,所以总是直接来但是,很容易家人和自己都上火,我也在学习。
smile1234 发表于 2021-01-04 15:54

我老公是个死倔直男。我以前也是朋友说的一点就着的火爆脾气。我觉得在公司打怪教会了我很多与人打交道的技能。我把这些技能也用到处理家庭关系上,觉得太好用了。强烈建议大家一试。开始会觉得有些奇怪,好像很生分不交心,但其实不吵架了才能更好地交流。
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estellemn
有本事,还得要有圈子。 我的经验就是,一定头顶要有叶子乘凉,哪棵树来的不要紧,其实到真需要是多从几棵树来的。 下面要安抚,会做人。 上头一定一定要能搞定,不能对着硬来。 我们找管理人员有一点,不光是要能manage手下,还要能够成为bridge、跟上面搞好关系的人,这样的人才能保证整个team的利益最大化。


袁 发表于 2021-01-04 16:45

你说的没错,但这说明混圈子的能力才是必须的,倒不一定原来就是圈子中人。 公司很多时候宁愿从外面招人,并不见得这外面人有什么connection。
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bbz1119
lz真是明白人。 其实大多数爬梯子的人,就是被前面钓个胡萝卜,画个大饼,让你拼命干活,用现在的付出换未来可能的回报。其实极少数的人能真正爬到高层,获得回报,大多数人是升一级加一点工资但是时间责任加好多,非常划不来。所以: 1)看清自己的定位,如果是公司努力栽培,fast track, 自己应该很早就知道了,不是的话也很难再上那个track,所以调整心态,不要抱太高的期待,也不用对公司呕心沥血. 2) 对工作报以自我成长的态度,如果付出可以换来可观的成长,或者为下一步目标提供经验,就好好做。 3)到有的阶段,marginal 的付出和回报不划算了,也可以退一步,像楼主这样性价比更高。 总之工作是为自己人生目标服务,不是为公司而工作 (除非公司目标跟你自己人生梦想重叠,那你真的很幸运)。和那些兢兢业业为公司操心的大家共勉。
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smile1234
回复 1楼的帖子
明白人 有人的地方就有江湖,你说的情况和中国的职场是一样一样一样滴! 看透了就好,经营好家庭才是正道。
从楼主昨天那个讲希望今年投资收益10左右里就看出你是明白人,那个帖子我就赞👍你了。
难得的好贴,此贴已收藏,慢慢拜读。
xvn 发表于 2021-01-04 16:09

谢谢MM, 是的,到股市一堆人为没有翻倍而烦恼时,我恐慌而更加谨慎了。
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smile1234


要到上层,要的是能够引领一个产品的方向,需要的就不是一样的能力了。
我观察上层需要的能力是 1。 对于产品线的市场,技术以及竞争的全面理解。 2。 创新能力-能够提出新的策略,还可以说服大家同意 3。 表达能力 - 大会上发言,随口就能洋洋洒洒的写说15分钟 4。 用人的能力 - 怎样让能力比自己强的人为自己所用 5。发现问题的能力 - 不再是问题解决者,而是问题发现者 6。审时度势 - 权衡各方面的利弊,能做个外交家,摆平各方的争议
欢迎补充。
mmstest 发表于 2021-01-04 16:04

MM说的很好,我们首先要能到了上层,才可以展现,锻炼,和提升你说的各种能力。可是,因为很多的原因,有时比你能力差得远的人就上去了,就因为good old boy system.
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smile1234
我觉得离client 越远,离revenue越远的工作,就是你做好做好都不会直接反映在revenue上面的工作就越多politics.因为老板忙着拉budget不太管efficiency, 产出,整天想着怎么搞大搞好看搞得老板开心。下属也不关心产出efficiency天天关心怎么偷懒搞得好看搞得老板开心。 喜欢搞politics要找这样的工作。 有专业能力不会搞事的人最好找client facing 做的每件事都有直接revenue impact的工作,这样只要你把事情做好了,客户也是会认可你的,老板也是需要会做事的人的。
大衣被禁 发表于 2021-01-04 16:09

有道理!
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smile1234
你是说feedback sandwich?有很多研究说其实人最后最在意的还是那个批评.怎么沟通是我要学习的东西.
doorsopen 发表于 2021-01-04 16:28

很多的批评也是在很婉转的讨论中进行的。当然要是烂人到时候了也可以直接说了。
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smile1234
不太同意往上走都是靠圈子,至少我看到的公司高层基本上还是有本事的。
estellemn 发表于 2021-01-04 16:29

不是绝对,是很多,有时包括被看上了,能成为他们圈子的拥护人,不是一般人想表衷心就可以的。
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qingcongsuiyue
给楼主手动点赞。确实,越往上走就越得比拼谁是心腹,资质能力没那么重要了。 有得老板信任,前台小妹也能快步攀升成VP。
Honeycomb 发表于 2021-01-04 14:34

对,至少是个office manager.
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smile1234
lz说的句句是干货,比以前任何一篇打着分享职场经验实则凡尔赛或高高在上的都实在
阿凡达 发表于 2021-01-04 16:39

谢谢,我们第一代移民都不容易,一路摸索。
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smile1234
妹妹都有哪些资源学习炒股?我也想学。现在就是在看一些Suzy Orman 和Youtube上warren buffet的访谈。
qingtian10 发表于 2021-01-04 16:41

去文学城的大千混上几个月,不停地看贴和问问题,他们最实在所以进步最快,我很少看那些Youtuber,很多都在忽悠人。
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smile1234
有本事,还得要有圈子。 我的经验就是,一定头顶要有叶子乘凉,哪棵树来的不要紧,其实到真需要是多从几棵树来的。 下面要安抚,会做人。 上头一定一定要能搞定,不能对着硬来。 我们找管理人员有一点,不光是要能manage手下,还要能够成为bridge、跟上面搞好关系的人,这样的人才能保证整个team的利益最大化。


袁 发表于 2021-01-04 16:45

太对了!
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gemeaux0602
我从来没想过当管理者,我只需要当一个资深员工,上面有人挡着最好。
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smile1234
你说的没错,但这说明混圈子的能力才是必须的,倒不一定原来就是圈子中人。 公司很多时候宁愿从外面招人,并不见得这外面人有什么connection。
estellemn 发表于 2021-01-04 18:14

在有混圈子的能力之前要有入圈子的能力,不是想入或表衷心就可以入的。我有个很好的一个mentor, 入圈了做事很顺利。后来到了一个新地方没有真正的靠山就只能是个拼命干活的工匠,虽然我的综合能力比以前强多了,也没用。
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Leucophyllum
总结得真好
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smile1234
lz真是明白人。 其实大多数爬梯子的人,就是被前面钓个胡萝卜,画个大饼,让你拼命干活,用现在的付出换未来可能的回报。其实极少数的人能真正爬到高层,获得回报,大多数人是升一级加一点工资但是时间责任加好多,非常划不来。所以: 1)看清自己的定位,如果是公司努力栽培,fast track, 自己应该很早就知道了,不是的话也很难再上那个track,所以调整心态,不要抱太高的期待,也不用对公司呕心沥血. 2) 对工作报以自我成长的态度,如果付出可以换来可观的成长,或者为下一步目标提供经验,就好好做。 3)到有的阶段,marginal 的付出和回报不划算了,也可以退一步,像楼主这样性价比更高。 总之工作是为自己人生目标服务,不是为公司而工作 (除非公司目标跟你自己人生梦想重叠,那你真的很幸运)。和那些兢兢业业为公司操心的大家共勉。
bbz1119 发表于 2021-01-04 18:41

我和高层接触太多后,看到很多官官相护,皮笑肉不笑,提拔自己人的太多内幕,厌倦了,觉得不是我喜欢的职业,就主动后退了,更没机会被看上了。
R
Romans1.20
谢谢分享!学习了!
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hubaobao80
营养贴
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banana001
感谢lz的分享!
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landscape_Blue
收藏 写得很好 赞👍
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sisinliag
MM说的很好,我也是90%同意 :) 有两点想要补充下: 关于能力和政治 有人的地方就有江湖,肯定就会有圈子问题,尤其如果高层是典型的old boy''s club, 大事恨不得都在高尔夫球场或者Cigar bar 决定了,那对于我们来说这个圈子是进不去的。但是公司和公司还是有差别,尤其在现在diversity and inclusion 的运动下,其实机会还是会比原来多,有志向往上走的MM还是不要气馁。 关于进入圈子 圈子其实不仅仅是本公司的C--level, 还包括自己行业内的其他同行/领军人物。如果有机会,大家应该多参加行业内的association和活动,如果可以在自己的行业内establish a brand and reputation, 那么1是可以寻求更好的mentorship,交流工作中的心得和困惑;2是可以更自信地说此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。不管是glass ceiling还是bamboo ceiling,其实很多土生土长的美国人也会遇到在一个公司升不上去了,需要换一份工作,积累不同经验,才能跳回到原来公司拿更高职位的情况。 抛砖引玉了 :)
MM说的很好,我也是90%同意 :) 有两点想要补充下: 关于能力和政治 有人的地方就有江湖,肯定就会有圈子问题,尤其如果高层是典型的old boy''s club, 大事恨不得都在高尔夫球场或者Cigar bar 决定了,那对于我们来说这个圈子是进不去的。但是公司和公司还是有差别,尤其在现在diversity and inclusion 的运动下,其实机会还是会比原来多,有志向往上走的MM还是不要气馁。 关于进入圈子 圈子其实不仅仅是本公司的C--level, 还包括自己行业内的其他同行/领军人物。如果有机会,大家应该多参加行业内的association和活动,如果可以在自己的行业内establish a brand and reputation, 那么1是可以寻求更好的mentorship,交流工作中的心得和困惑;2是可以更自信地说此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。不管是glass ceiling还是bamboo ceiling,其实很多土生土长的美国人也会遇到在一个公司升不上去了,需要换一份工作,积累不同经验,才能跳回到原来公司拿更高职位的情况。 抛砖引玉了 :)

sisinliag 发表于 2021-01-04 19:48

讲的非常好!尤其第二点。补充一下:network是日积月累,没有任何捷径一天一个月完成,付出十分,能收获一分在关键时候就是win it了。能平时要做有心人,我推荐仔细读读lean in里关于can you be my mentor那一段。
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smile1234
MM说的很好,我也是90%同意 :) 有两点想要补充下: 关于能力和政治 有人的地方就有江湖,肯定就会有圈子问题,尤其如果高层是典型的old boy''s club, 大事恨不得都在高尔夫球场或者Cigar bar 决定了,那对于我们来说这个圈子是进不去的。但是公司和公司还是有差别,尤其在现在diversity and inclusion 的运动下,其实机会还是会比原来多,有志向往上走的MM还是不要气馁。 关于进入圈子 圈子其实不仅仅是本公司的C--level, 还包括自己行业内的其他同行/领军人物。如果有机会,大家应该多参加行业内的association和活动,如果可以在自己的行业内establish a brand and reputation, 那么1是可以寻求更好的mentorship,交流工作中的心得和困惑;2是可以更自信地说此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。不管是glass ceiling还是bamboo ceiling,其实很多土生土长的美国人也会遇到在一个公司升不上去了,需要换一份工作,积累不同经验,才能跳回到原来公司拿更高职位的情况。 抛砖引玉了 :)

sisinliag 发表于 2021-01-04 19:48

你说的很好!特别同意你此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。
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mimihorse
mark mark!!! thank you so much!
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windbreaker
非常受教,我自己就吃了不少亏,特别第一条,over promised 和 工作大包大揽上面。 同时我想问一下楼主,我工作的环境白人挺多的,我碰到不少不服管的白人,平级的,下级的都有,而且态度恶劣,你稍稍管理一下,就敢去人事那里告状,这种情况如何解决呢?
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mmstest
MM说的很好,我也是90%同意 :) 有两点想要补充下: 关于能力和政治 有人的地方就有江湖,肯定就会有圈子问题,尤其如果高层是典型的old boy''s club, 大事恨不得都在高尔夫球场或者Cigar bar 决定了,那对于我们来说这个圈子是进不去的。但是公司和公司还是有差别,尤其在现在diversity and inclusion 的运动下,其实机会还是会比原来多,有志向往上走的MM还是不要气馁。 关于进入圈子 圈子其实不仅仅是本公司的C--level, 还包括自己行业内的其他同行/领军人物。如果有机会,大家应该多参加行业内的association和活动,如果可以在自己的行业内establish a brand and reputation, 那么1是可以寻求更好的mentorship,交流工作中的心得和困惑;2是可以更自信地说此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。不管是glass ceiling还是bamboo ceiling,其实很多土生土长的美国人也会遇到在一个公司升不上去了,需要换一份工作,积累不同经验,才能跳回到原来公司拿更高职位的情况。 抛砖引玉了 :)

sisinliag 发表于 2021-01-04 19:48

”establish your own brand and reputation” it is well said, but easy said than done. 其实我不知道为啥一定要进那么高的高层,😄
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smilesansan
写的真好点赞👍
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happyyouni
金玉良言
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maplesugar2012
学习了!
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hahahapapapa
我想问问lz包括其他智慧的mm们,对于team里倚老卖老,嘴里全是性别歧视和exclusive那种言论,还假装是无意的,你别玻璃心的人怎么办呢?我是真的烦,觉得toxic,尤其是有几回回怼,被manager记到小本本上说我emotional
exclusive的言论,包括毫无根据的说别我没有完成某项工作遮盖他自己project没progress(问题是我都不在那个项目里,直接被告状一下子就懵了),说我熬夜完成的程序是老公给写的code(我从来没让老公看过我工作内容一眼,不知道这sb天天脑子里哪来这些偏见,这sb自己老婆不会写code不肯找工作天天家里躺,就假设所有职场女性都是老公给写代码)。甚至在辩解这些无厘头的扯淡言论的过程,都让人觉得非常想辞职了,不辩解就更荒唐了,真的烦啊
虽然大家也都不瞎,知道这个sb口无遮拦胡说八道,但被他时不时恶心是真的很烦躁,manager觉得他天真无邪是个nerd没有恶意,还让我提高编程能力,真是有毒了。最关键的,这种人说话完全不让人插嘴,你说什么他都说你错,你不懂。
呸啊
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caaolu
写的太好了,收藏了
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smile1234
非常受教,我自己就吃了不少亏,特别第一条,over promised 和 工作大包大揽上面。 同时我想问一下楼主,我工作的环境白人挺多的,我碰到不少不服管的白人,平级的,下级的都有,而且态度恶劣,你稍稍管理一下,就敢去人事那里告状,这种情况如何解决呢?
windbreaker 发表于 2021-01-04 20:29

特别是一些大ego 的白男和一些嚣张的白女是吗?
1。只要我在招人时看到一点点性格有问题的人,我就掐死了他们能进组的希望。我自己一个人面试容易,有一次我老板非要和我面试几个人,他喜欢其中一个白男,一看就是大ego,面试时就在那拍老板的马屁,明明知道我是直接老板也没看我几眼, 到时肯定也不会听我指挥的那种。我以团队融化的原因和此人过去5年换工作了几次不能长留等等原因,慢条斯理一脸笑容地坚决推回去。老板说我挑剔说这人专业不错。我的第一人选虽然是个刚毕业的非洲留学生,经验也不多但技术底子好,一看就会是一个好的team member,也不用担心他可能马上就跑了,我会找人mentor的。在我的坚持下,我成功招人。
2.如果是你继承过来的团队,碰到了烂人,按我原帖说的,1)不管时候都要professional, 即使气得想扇这人的耳光说TMD给我滚,表面还是平和的。2)同时增加e-mail联系,对方不professional或没完成任务等等,简明记录,3)同时要时时和老板通气。有一年有一个继承过来的职员把我告到了HR,听说有10多条罪状(不让我看原件的,但从HR对我和我团队的interviews, 我大概知道内容)。HR调查的结果是我团队所有人都说我是个好老板,没见我发脾气,工作交代清楚,对人公平,等等,最后HR说没有一条罪状成立,让这烂人去参加HR的workshops去学习职场soft skills。我和老板再次通气后,给这烂人1个月的期限改正工作(已给过机会了),他自己辞职了。
3.我看着还是可亲近的,很多时候还笑眯眯的,但久了大家都知道我是有底线的人。Don''t fight for every battle, if so, you are too combative. Fight for THE fight, if so, people know it is not easy to mess up with you.
我的结论就是我不怕谁去告我,因为我已有各种准备,我平时不留什么把柄给别人。
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yulingxi
我在美国工作15年左右了,从开始做普通职员(有干劲有抱负),到做了很多年的管理者(兢兢业业但无法突破天花板),到现在回归为普通职员(累了不想玩了),一路的酸甜苦辣有成绩有被人整。最终的收获是,越来越坚强和越来越平静和看开了。
先谈一些大的教训 1. 工作能力和努力上进在升入中层管理时还是被看中的,越往上走就越不被看中了。往上走被看中是因为人在他们的小圈子里,是他们的嫡系亲属。所以一个不比你有经验,有成绩,和有好的合作能力的人,分分钟都能代替你,就用他们理所当然的理由,甚至不要啥理由。所以还是可以认真工作,但不要老觉的“I will prove it one more time so they will notice me.” They won’t. 
2. 明白了上面这个道理,期望值就要放低。你努力工作的目的是一要这份工资,二要尽量心情愉快。你累坏了没有人会可怜你,你家人特别是孩子会最可怜。所以你得把心态放对了,看很多工作的问题不过是在走流程,按班就步就好。我曾经为了老板的业绩也为了表现,带着我的团队,累到我的月经紊乱和几个队员生病失眠。换上今天的我,我会still do a good job, but it is not worthwhile to sacrifice my or anyone’s health. 老板为升官能逼人到这个份上,很多过后也不会记得你的好,只会给你更多活,因为你太能干了。
3.和你的直接老板搞好关系是最重要的,即使这个老板不懂技术(西方职场很多时候是管理和技术分开的,不奇怪),即使这个老板只是个芝麻官,即使你的大老板似乎更欣赏你。。。还是好好和直接老板搞好关系,如果实在是碰上了一个恶魔,还是离开吧,不值得把自己拖垮。和老板高好关系不是一定要拍马屁,要职业话,要有技巧 say no in a yes way, 见下一条。
4. 刚开始做管理者的女性,1)往往爱一下就意气风发,和老板承诺很多事情 (over promise deliverables and deadlines)。这时候应该和老板说,谢谢他/她和你谈目标 (马屁),你回去理一下拿出具体方案和你的团队商量一下(缓兵之策),再回来和老板请教如何排序prioritize(马屁请教)。把你想做能做的放前面,不能做的说团队有顾虑如时间紧人手不够技术不支持,请老板决定做什么先而不是什么都一起做。即使最后还是都得拼命做,至少老板知道你在拼命了。2)大包大揽,和手下交流不如自己做的快时干脆就自己做了。见下条。
5. 有的手下总丢三落四的,让他/她和你对话是记笔记,走前口头复述要点,下次带着同样的笔记本,来和你一一对接工作。有的手下是等着你的明确指令才会做活的,那就直接下指令定好交货期和质量。有的手下不配合还可能要和你对着干,那就多用e-mail 留下证据。如果对方有什么不专业的行为,一开始就要开个文件,记录下当时发生了什么有没有证人在场。同时要和你老板时不时的沟通,啥时下PIP,到时你们一块开这个人就水到渠成了。总之,要学会分配任务,检查任务,改善任务,和结束任务。不同的手下性格不同,要用不同手段,即使在生气,表面也平静(这得练没办法)。
6. 找个有经验的能信得过的mentor,平时主动聚一聚聊天,不要等到有事才找人。不一定是高层女性,你以为他们不是经历过磨难了才会帮助别的女性吗?坏人是不分性别的。
7. 越忙越要organized 越要高效, 每天写To-do-list,不管大事小事,然后一条一条地化掉,很有成就感,也大大减少焦虑。你一副无头苍蝇的忙样,没有人会认真地对待你包括你的手下。
8.学习一下工作中说话的技巧,有很多关于人的心理学。比如你都气得要死了,与其说:We have talked about this many times. It won''''''''t work! ...可以这么说:I think we are 90% on the same page. This is excellent. I really like what you said about... (挑个能引申到你想做的)。I remember Catie suggested that WE add... (也是你的idea).That is great, too. We can scale it up if we can integrate her idea into yours. Any suggestions? 或 How about…? 
这一招就是先表扬,再恭维对方往你要去的路上引导,然后多用问句提出你的想法,让对方在你的框架里提意见时感觉也很好。人在感觉被尊重(feel respected),被融入( engaged), 和被参与(involved)的时候,比较容易听你的。这一招不一定每次都有用,但比我当年的直来直去效果好多了。这不是个母语的问题,我的美国老板经常派我去处理一堆人牵扯的难事情,就是因为他知道自己说话太直了。所以说话的艺术是可以学习的。
下面是我精读过的很多职场书的其中一部分,有的是经典,可选1-2本精读: https://selfcarestacking.com/blog/f/women-leadership




smile1234 发表于 2021-01-04 14:08

👍 谢谢lz 分享。
y
yulingxi
MM说的很好,我也是90%同意 :) 有两点想要补充下: 关于能力和政治 有人的地方就有江湖,肯定就会有圈子问题,尤其如果高层是典型的old boy''s club, 大事恨不得都在高尔夫球场或者Cigar bar 决定了,那对于我们来说这个圈子是进不去的。但是公司和公司还是有差别,尤其在现在diversity and inclusion 的运动下,其实机会还是会比原来多,有志向往上走的MM还是不要气馁。 关于进入圈子 圈子其实不仅仅是本公司的C--level, 还包括自己行业内的其他同行/领军人物。如果有机会,大家应该多参加行业内的association和活动,如果可以在自己的行业内establish a brand and reputation, 那么1是可以寻求更好的mentorship,交流工作中的心得和困惑;2是可以更自信地说此处不留爷,自有留爷处,给自己开辟更多机会。不管是glass ceiling还是bamboo ceiling,其实很多土生土长的美国人也会遇到在一个公司升不上去了,需要换一份工作,积累不同经验,才能跳回到原来公司拿更高职位的情况。 抛砖引玉了 :)

sisinliag 发表于 2021-01-04 19:48

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