coach outlet官网寄来的包裹里面东西被偷，有人遇到过么 - 2021年1月2日北美华人网存档

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接近 4 年

楼主 (北美华人网)

我感恩节下的单，两条羊毛围巾一个钱包，包裹12.20寄出的我今天才收到，里面只有钱包，两条围巾不在里面但是order receipt和order tracking上都显示围巾在同一个包裹里面。包裹收到时箱子顶端侧面是开的但是不伸手进去拿是不会自己掉出来的。我该咋办，coach outlet我每次客服要等半个多小时，接通后你的request答应的好好的但是就是从来不办事，我打过两次交道非常无语，这次不知道多久能要回来钱，有MM跟他家客服沟通过么？
【update】等了50分钟电话接通，因为羊毛围巾已经没货了，只能退款而且是merchandise credit不能退我信用卡，真是烂！

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vanfee

接近 4 年

我遇到过用的胶带都不是coach平时邮寄的一看就是二次打包打了客服电话补了

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duoduo816

接近 4 年

我遇到过用的胶带都不是coach平时邮寄的一看就是二次打包打了客服电话补了
vanfee 发表于 2021-01-02 15:17

谢谢妹子提醒我刚检查了下包裹，胶带上面写着包装破坏或者丢失的标记，希望能顺利要回钱，就是可惜了我的羊毛围巾