Cole Haan 官网 customer service 为 0 啊

现在网上下单东西能寄到就是万幸了。以后还是去店里保险。第一次网单寄丢，UPS客服明确说寄丢了，店家应该明白他们和UPS的contract。Cole Haan客服拒不承认，说寄出就是customer的责任了。这家以后绕道了。