我刚刚下了一单，和姐妹一样！下单时是没运费，shop runner,但邮件收据却收了运费。尼玛hellocookie 发表于 2020-12-19 14:15
saks现在经营非常糟糕，估计该倒闭了。 hr369 发表于 2020-12-19 10:08
这次saks黑五送75的活动，我买了200左右的东西，当时下单的时候是用shopper runner，免运费，结账的时候也有$75gc. 但是我是几天后去看了已下订单，发现订单中的gc没了，还收了我shipping fee。 后来找了客服，他们说没办法，不会再给gc，但shipping fee会退给我，过了几天，我看一直没退给我，前天又联系客服，客服说已经把钱退给我了，可一直到今天都没有退。。。 更恶心的来了，今天我去看saks有没有退运费的时候，发现12/8它突然又charge我67刀。我绞尽脑汁想了一下，应该是其中有一件东西12/8寄出，这样东西又被它charge第二次！真的是无语了。。。。准备明天去dispute。。。不知道能不能把钱拿回来。以后不会在她家买东西了。。 提醒一下mm，多看看信用卡 rozeta111 发表于 2020-12-19 00:40
下单的时候信用卡上会pending你下单的金额，然后如果item不同时间寄出来的话会分别charge，但最后clear后总额应该会是对的。别的商家也有这样的。hellolady 发表于 2020-12-19 20:55
美国的这些电商真是良莠不齐，什么大公司都有雷区就看你运气好不好了，我的亚马逊账户也被悄咪咪收了两年费，我unsubscribe之后发给我一个确认邮件，过了两个月我一看又收我费了，我回去看了邮件居然内容变成我enroll一个收费更高的服务，我的肺都气炸了！nnd！美国的这种给信用卡cvs码的做法令消费者随时变冤大头，毫无合理性 spyj007 发表于 2020-12-19 23:34
我最近有个旧账户也是被amazon悄无声息charge月费，还好注意了，平时是不查信用卡的人。觉得amazon是不是系统出了什么问题。 小青龙 发表于 2020-12-20 00:37
回复 40楼安安心心的帖子 我一月份用gc（无限期那种正常gc)买的，单子被 cancel, 一年了还没要回gc, email和电话人工无数，最后无奈bbb了，saks无耻回说根本没有这个order,幸好我保留了saks order confirmation和email沟通证据，等bbb回复中。他家真是grass egg fructose 发表于 2020-12-20 14:10
更恶心的来了，今天我去看saks有没有退运费的时候，发现12/8它突然又charge我67刀。我绞尽脑汁想了一下，应该是其中有一件东西12/8寄出，这样东西又被它charge第二次！真的是无语了。。。。准备明天去dispute。。。不知道能不能把钱拿回来。以后不会在她家买东西了。。
提醒一下mm，多看看信用卡
我六百刀收到的二手6年香水也没有dispute成功，我还用的amex 白金卡550刀年费，真是一万头羊驼，又重新开了dispute, 看结果吧
我去留言了saks家各种review啊facebook网站，全是骂他家的，肯定离倒闭不远啦
我也是，而且花六百刀收到的是二手已经6年的香水
我也是这情况。气死人了
同感！特别这次黑五礼卡有种“一锤子买卖”的即视感
我怎么记得信用卡都是shipping后才charge的。
OMG, 我这从来不查信用卡的，感觉损失了一个亿，居然还有这样操作的！
re this.
一样, 但是我找了客服说退给我。 等几天看看
一样一样的！第一年了还没给退 懒得打电话argue了
我最近有个旧账户也是被amazon悄无声息charge月费，还好注意了，平时是不查信用卡的人。觉得amazon是不是系统出了什么问题。
但是什么系统错误怎么都是多收钱不会少收钱或者倒找钱呢？有意的吧
我一月份用gc（无限期那种正常gc)买的，单子被 cancel, 一年了还没要回gc, email和电话人工无数，最后无奈bbb了，saks无耻回说根本没有这个order,幸好我保留了saks order confirmation和email沟通证据，等bbb回复中。他家真是grass egg
我年初也用GC买的东西被cancell，钱是退到原来的GC上。我是自己查GC发现的，本来以为他们会寄一张新的。