能退到local店里是一方面，也防不住东西寄丢啊 05cola 发表于 2020-12-15 19:04
我这个购物季节发现有些跳的狠的deal有大老远从东海岸寄西海岸的，或者隔着好几个州寄过来，真过意不去，都不是什么非买不可的。打算尽量到local店里买东西，或者就索性不买了。不是final sale都不打算现在轧闹忙退货了，尤其现在又lock down了，店铺要控制人流量，热门的店要做好一早开门去的准备，想想都头大。 小青龙 发表于 2020-12-15 19:09
rack现在也不行了，昨天拿两件有问题的final sale去店里退，死活不肯退，说网上的是hautelook系统，跟他们不通，让我回家找客服要label。但客服给的label都是那种最慢，没法track的smart return，少则半个月，多则个把月！我现在四个包裹在路上，没一个退成的还，累死了。。。。今年凡是涉及到邮寄，以及要跟客服沟通的deal，都跳得心累无比，从感恩节到现在，几乎每天都要花几小时在电话上，不是扯皮就是找包裹，感觉要被迫戒deal了！ 初 发表于 2020-12-15 19:15
我还是怕退货，只要还行就都留下。如果实在要退货，都是尽量去店里退，免得后面发生不测。除了优衣库，我附近没店，就是有现在店里也不收了，只能寄走，目前还有一个包裹已经deliver到了他们仓库还在等退款 Minnie.Mickey 发表于 2020-12-15 20:44
改了return policy后我就再没买过优衣库东西了。当然，没有免运费我也不买🤣 chuckle 发表于 2020-12-15 21:03
网购退货不方便的一律不买，现在deal太多了，总能挑到满意的。买了跟期望值不一样又退起来很麻烦的很影响心情youjump 发表于 2020-12-16 10:16
我买最多的就是Costco和nr,退货什么时候很方便。太爱Costco了,连nm和saks 都不太买了，消费降级😆8844 发表于 2020-12-16 01:57
同意lz的，现在买买买的唯一考量就是退货问题了 不是打算执行少而精嘛，但又管不住手，只能先买为敬了，大不了退。买之前看return policy，如果退货不方便估计这单就流产了~~~ iweyr 发表于 2020-12-16 13:15
我看小红书上写，去Costco退名牌包被人围着审了，底下还有人说退钻石也很艰难，虽然都退成了，能不退还是不退吧，犯不着 郁闷星期三 发表于 2020-12-16 13:59
为啥艰难,小二怕顾客退假货吗？😂 我也要去退个包包，看来要被围审了。我倒是不怕，我就是个正常的普通顾客，一年到头买买买的很少退东西，但包包那么贵收到个这样品质的，想了想还是得跑一趟退了。这两天没空去，周末去退，到时候看我的退货体验咋样。 钻石的话，感觉更简单了啊，我上回去店里取货，小二拿个测试笔一颗颗测过才交给我的。我猜有人退货的话，估计也就是拿那个笔测测。只要不是被偷换了的，测一下也就分分钟的事，我可以接受。 chuckle 发表于 2020-12-16 15:44
说是贵重物品超过1k，没有bar code店里的人没有办法辨真伪。搞到柜台里面折腾一圈打了很多电话好几个人来看包问了很多问题，最后决定让退，但顾客要自己寄回仓库退。 这是不是个例不清楚，不过听起来还是挺堵的。 郁闷星期三 发表于 2020-12-16 16:00
额...还有这样的事😅 他们应该搞个啥tag，像NAP似的，说剪了就不能退了，然后验证一下，凭他家自己的tag至少可以证明就是他家寄出来那货啊 chuckle 发表于 2020-12-16 16:05
这个就不懂了，不知道像NM，Saks这种怎么弄的 郁闷星期三 发表于 2020-12-16 16:06
回复 26楼郁闷星期三的帖子 寄错东西这种事，顾客完全没法预防啊... chuckle 发表于 2020-12-16 16:15
rack其实现在也不好说话。最近他们给我寄错了一双鞋，我打了电话那边说note了，拿到店里不给退说货不对版，让寄回去。final的即使有毛病比如是旧的店里也不take，通通让寄回去。所以现在我买东西三思再三思，生不了那个气。 郁闷星期三 发表于 2020-12-16 16:11
我家附近没有Saks了，saks off fifth不收saks退货。这点nordstrom rack做的好多了哈，前几天把nordstrom买的退到nordstrom rack了，小二说premium designer的东西可能例外，普通的他们都能收。bloomingdales退东西也很爽气啊，我还没走出店门，就收到notification退款了。costco也是退货很方便，最近菜场跟风买的东西越来越贵了，好在退货方便，不担心邮寄的坑，可以放心。哈哈，没啥主题，就是自己总结下，觉得尽量不买退货需要邮寄的“大件”，小农被隔壁上千刀啥的寄丢的妹子吓到了。
那个真心无解了，没法预防，只能事后扯皮，唉。还好，我目前买的东西都收到了。以前买贵的东西，我会让FedEx或者ups hold在我家附近某个门店，然后下班路上自己去取。但也碰到过不让我网上自己改delivery方式的，有的店寄的时候估计是勾了不让改的选项。
赞有lockdown的地方，政府还是重视的，我们村没有......mall里和outlet里人很多，比往年人流算少的，但是节日购物季还是很明显。我已经疲了，自己跑去退东西，觉得快进快出也还行。
唉，抱抱MM，听着都累，这么折腾确实很影响以后跳deal的心情啊。
改了return policy后我就再没买过优衣库东西了。当然，没有免运费我也不买🤣
握手，我最近也没有买优衣库
是啊，便宜的可能就懒得退了，上百的退了没成功的话又糟心
我都是关门前几分钟去退货的，心理感觉人会相对少些吧。刚开门时估计人也少，但我起不来😂
不是打算执行少而精嘛，但又管不住手，只能先买为敬了，大不了退。买之前看return policy，如果退货不方便估计这单就流产了~~~
我看小红书上写，去Costco退名牌包被人围着审了，底下还有人说退钻石也很艰难，虽然都退成了，能不退还是不退吧，犯不着
真的管住手太重要了，这么想虽然有时候可有可无的热门货买不到，也未必是件坏事
为啥艰难,小二怕顾客退假货吗？😂 我也要去退个包包，看来要被围审了。我倒是不怕，我就是个正常的普通顾客，一年到头买买买的很少退东西，但包包那么贵收到个这样品质的，想了想还是得跑一趟退了。这两天没空去，周末去退，到时候看我的退货体验咋样。
钻石的话，感觉更简单了啊，我上回去店里取货，小二拿个测试笔一颗颗测过才交给我的。我猜有人退货的话，估计也就是拿那个笔测测。只要不是被偷换了的，测一下也就分分钟的事，我可以接受。
说是贵重物品超过1k，没有bar code店里的人没有办法辨真伪。搞到柜台里面折腾一圈打了很多电话好几个人来看包问了很多问题，最后决定让退，但顾客要自己寄回仓库退。
这是不是个例不清楚，不过听起来还是挺堵的。
额...还有这样的事😅 他们应该搞个啥tag，像NAP似的，说剪了就不能退了，然后验证一下，凭他家自己的tag至少可以证明就是他家寄出来那货啊。在costco买东西，不就是图他家退货方便可靠么，否则三思之后肯定会少买不少贵的东西。他家首饰，虽然便宜，但是上1千刀也很容易啊，这以后还能不能买菜时看首饰了？🤣
这个就不懂了，不知道像NM，Saks这种怎么弄的
退包包这个，还真不知道别的店怎么处理的。我直接从店里买的大牌包没退过，邮购的退过个ysl，但是寄回给卖给我的sa也很顺利，没有二话就退款了。
寄错东西这种事，顾客完全没法预防啊...
online给退啊，但是店里不让。
妹妹你这个online找客服吧，我遇到过类似情况。是娃的夹克，一边一个的金属搭扣少了一半，我自己也没法安一个。留个一分钱那么大的洞，实在没法忍，online跟客服说了，客服就给我发了个return label，说寄回去之后他们会检查，确认了瑕疵会全额退，否则扣shipping，没多久收到全额退款了