Nordstrom 丢了一千多的一个包裹

现在他们说不管不退钱，还有什么办法吗？最郁闷的是这一单是用GC买的，就只能自认倒霉了吗？感觉这一年deal都白跳了😭临到holiday没有比我更惨的了吧

为啥还能不管？包裹状态是啥样确定丢了？丢了包裹不都是商家赔顾客，快递公司赔商家么？当然不能自认倒霉，实在不行去报警，去bbb

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是FedEx送的货，说delivered了，但是我一直在家，所谓deliver的时间点我老公还正好在收拾院子把垃圾桶拉出去什么的，根本就没有FedEx的truck来过

Fedex真的好烂，我这一个月已经丢了俩大件了

信用卡有没有purchase protection？这个太过分了……

是啊，FedEx太烂了，包裹几乎就没有按预计时间到的！用giftcard 买的，没有protection😭

fedex 是我见过最最最垃圾的快递 没有之一！ 甚至嗑药了还上班 在小区里开的好快 投递包裹不送货上门 也不送去office 直接扔在楼下 邻居给孩子买的婴儿用品足足在楼下暴晒了一周多 打电话去投诉好像习惯成自然了 敷衍了事

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是FedEx送的货，说delivered了，但是我一直在家，所谓deliver的时间点我老公还正好在收拾院子把垃圾桶拉出去什么的，根本就没有FedEx的truck来过
eynlai 发表于 2020-12-15 00:14

给fedex打电话报失，也让商家去要求fedex investigate，有可能是fedex送错了地方，也许过几天能给你找回来，找不回来也应该fedex赔商家，商家赔你。
我前几天一个amazon的小东西，他自家快递员也是半夜9点多说送到我门口了，我前前后后摸黑找三遍没找到！最后amazon给安排了replacement，哪造过了n天replacement送来的时候，那个快递也把之前不见的包裹一起扔在了楼下，都不知道他从哪捞回来的，晕死。不过我这是小东西无所谓了，lz一千多的大包裹，说什么都得扯皮到底啊！

这种要找商家，商家有保险的，可以调查，一般大店都直接退你钱了吧。

我刚丢的包好像就是fedex，也说是delivered

我们这fedex也是乱扔包裹的，以前就从来不送上楼，现在疫情期间更有借口直接扔楼下了。感恩节折腾大半夜好不容易跳个deal买了个pro max，结果坑爹的商家乱intercept包裹，把本该投递给我的也给recall回去了，一清早打电话给fedex要他们等等商家重新联系确认，好家伙的，这辈子没见他们如此有效率，挂了电话立刻把我的包裹贴上return label给退回去了！！！后来怎么都再捞不回来，deal也被错过了，pro max和airpods pro全没买到，气死！

我的还没到USPS呢说超过12天算丢了，人家USPS就收到了一个label,这算啥

包裹没收到当天就找了Nordstrom，他们说要investigate 三个business day，今天是过了3天了他们就给我发个email说不能退钱，只好明天一早再打电话给Nordstrom。我之前倒是没给FedEx打，因为印象中这种情况都是商家去联系他们才有用，我也试试看吧 今晚收到email都气昏头了

你的包裹金额太贵了,完全可以要求FedEx开个investigate查一下包裹到底去了那里.或者直接找nordstrom帮你问. 显示了delivered也未必是当天到的.我最近几个包裹都是显示了delivered之后明天或者后天才到.而且只放在家门口,门铃都没按,推开门才发现,原来是昨天说已经到了的包裹. 最后祝mm顺利拿回包裹.

我家也是买了一个挺贵的东西fedex送货，说已经delivered ,但是根本就没人来过，查了摄像头也根本没有人来过，那包裹一直就停在他们一个站点，本来两天应该送到的结果等了半个月我们已经联系重寄了突然就又送过来了……

包裹没收到当天就找了Nordstrom，他们说要investigate 三个business day，今天是过了3天了他们就给我发个email说不能退钱，只好明天一早再打电话给Nordstrom。我之前倒是没给FedEx打，因为印象中这种情况都是商家去联系他们才有用，我也试试看吧 今晚收到email都气昏头了
eynlai 发表于 2020-12-15 00:52

这谁听着都要气昏，他们要是坚持不赔的话，一定要去bbb！

谢谢出主意回帖的各位mm，疫情期间我在Nordstrom也算下单挺多的，但就是这一单最大还丢了，我从来都没丢过包裹（敲桌子），我已经后悔死了，以后再也不在他们家买了，从下单到出shipping label至少要三天，再到label能track又要三天，然后路上快两个星期都运不到，几乎每单都是这样，要疯了

其实这么贵的包裹 商家应该要用户签字才能收的 saks买的几百块的东西 还有其他网站大几百的东西 也都是FedEx送的 tracking上都写了signature required 我要不在家 就给我贴条儿 转天再来要签字

有我郁闷吗，我自己作死寄了个包裹价值1700多，那天店里人太多没有拿receipt，然后！包裹一直没有进fedex系统！我特么都没地方说理去。怪我自己蠢，要为自己的蠢付出代价。

你家有没有监控啊，有录像的话更好。

我最近也有两三次在FedEx有不愉快经历。 显示delivered 但是根本没有人来。 我就联系商家了，过了几天送来的。

没有摄像头😭😭我们这比较安全，也没丢过东西（再敲木头）就大意了。我当时没收到就问Nordstrom为什么超过一千的包裹不用签字，客服说是我没有选，但是我下单时根本没有这个选项啊！没有遇过更烂的了

有我郁闷吗，我自己作死寄了个包裹价值1700多，那天店里人太多没有拿receipt，然后！包裹一直没有进fedex系统！我特么都没地方说理去。怪我自己蠢，要为自己的蠢付出代价。
kankan272 发表于 2020-12-15 01:02

希望mm你这个只是在哪个环节耽搁了，等几天就会出现了

有我郁闷吗，我自己作死寄了个包裹价值1700多，那天店里人太多没有拿receipt，然后！包裹一直没有进fedex系统！我特么都没地方说理去。怪我自己蠢，要为自己的蠢付出代价。
kankan272 发表于 2020-12-15 01:02

所以啊 去快递店里return东西一定要要receipt 人多也要等 尤其是大额包裹 有几次快递店员跟我说receipt也是这个tracking号码 你自己拿手机照一下不就得了 我说要receipt目的是证明包裹在你手上了 如果出问题 跟我没关系 别商家到时说是我没退 不知道店员是傻还是给自己懒找借口 要不就是想省他们家打印机油墨不给我receipt

打电话找fedex，估计送到别人家去了，他们有gps追踪。我家附近的送货员超级差劲，经常收到别人的包裹！上周的最过分，我都开车给送的，离我家那么远！

所以啊 去快递店里return东西一定要要receipt 人多也要等 尤其是大额包裹 有几次快递店员跟我说receipt也是这个tracking号码 你自己拿手机照一下不就得了 我说要receipt目的是证明包裹在你手上了 如果出问题 跟我没关系 别商家到时说是我没退 不知道店员是傻还是给自己懒找借口 要不就是想省他们家打印机油墨不给我receipt
Meowbaby123456 发表于 2020-12-15 01:41

是的，我drop off包裹都是去店里，一定要拿到收据才放心😅 我能说即使是amazon的便宜东西我都等收据的...小心驶得万年船，就是怕出了问题自己生气

打电话找fedex，估计送到别人家去了，他们有gps追踪。我家附近的送货员超级差劲，经常收到别人的包裹！上周的最过分，我都开车给送的，离我家那么远！
gadhfan 发表于 2020-12-15 01:59

不应该你去送，告诉fedex送错包裹，让自己来取走啊。不建议接触陌生包裹和去陌生地址...

用gc买东西最差一点就是万一包裹丢了很难追回来钱，信用卡好歹有purchase protection，或者可以dispute，拿gc买等于直接给现金完全没有保障。因此现在的gc deal我都不跳了，省那么仨瓜俩枣的还不够担心的。

我最近丢了aritzia两个包裹，一共两百多刀，也是fedex，也是搬过来两年多第一次丢包裹。我联系了aritzia，他们调查了几天给我退钱了。

你的包裹金额太贵了,完全可以要求FedEx开个investigate查一下包裹到底去了那里.或者直接找nordstrom帮你问. 显示了delivered也未必是当天到的.我最近几个包裹都是显示了delivered之后明天或者后天才到.而且只放在家门口,门铃都没按,推开门才发现,原来是昨天说已经到了的包裹. 最后祝mm顺利拿回包裹.
DSL925 发表于 2020-12-15 00:54

Re. 我还有过被邻居给收进去了，他后来道歉说正好他也买了Nike的鞋子😂 还有就是治安不好的大城市也有不少偷包裹的，尤其节假期间

联系Fedex open一个case，也许能找回来。我上个月退一条项链给Bluenile，也是Fedex寄了一个月才到，中间在某地停了十几天没更新状态，我打客服电话open了case几天以后找到包裹继续出发了。还有，商家不买保险吗？一般会有保险的啊，寄丢FedEx会陪

我也被Fedex丢过包裹。也就两三个月前的事。在沃尔玛买的一箱东西。我看见FedEx车在门口停留一会，走了。以为自己的包裹在门口。结果开门发现没有。然后我追着出去，车早没影了。去左邻右舍问，人家说没收到我的。包裹状态是delivered. 气死人。然后我马上找沃尔玛。人家给我有货的补寄，没货的退款了。

fedex有行车记录。看他们那个时间是否来你家了。 有摄像头的，是不是可以small court去告fedex

各位，UPS也丢包裹！
估计是过节现在网购太多，不确定到底是司机的问题，还是确实有人偷包裹。 我家最近丢了两个包裹，没有楼主多，但是有三四百刀。
昨天去ups claim了。不知道有没有结果。
另外，一个朋友在etsy上开店（小business），卖半手工的家装品，最近这几个周也在丢东西。 仅上周一周丢了接近1千多刀，近2000刀的货品。 用的是UPS，都显示投递成功，投递地点在顾客家前门之类的。 忙了半天，没赚反赔。
现在她设所有邮寄为signature required了，虽然邮寄费每个要增加4-5刀，不过也比丢包裹强。

I recently ordered laptop through Costco. It was delivered via UPS to the wrong address. UPS opened multiple investigations confirmed it was not my address. UPS, FEDEX, USPS, all have gps coordinate where they delivered the item to. UPS told me to contact Costco, Costco said I need to open a police report and contact UPS. Neither parties want to reimburse me. At the end I disputed the charge with my credit card company.

哎 我老公买的一个大件儿（体积上）也是说两周前就deliver了 但是根本没有 后来给商家打电话 昨天奇迹般的收到了。。。估计扔在邻居家风吹雨打了两周

回复 20楼8844的帖子
不一定有人偷，有个人送错了

fedex 确实不靠谱， 今年由fedex运输的包裹几乎没有准时到的。Bless lz能早点找回包裹。 顺便问一下BBB是什么呀？

问问邻居，然后再等两天，说不定就找到了。最近被邻居问过，也有一次被邻居送包裹过来。

借帖子问一下，最近Nordstrom return是不是需要很久？我有几个包裹寄回去几周了，音信全无，以前他们家很快的啊

lz，我前几周也是nordstrom的一单出现状况。收到email说我的包裹投递了，出门找没找到。马上联系usps，他们好像有个记录，查了一下说确实投递了，我说肯定没有的我找过了。又过了一会儿说可能是a couple of houses down，让我等一下。大概半小时后邮局的人帮忙取回来了，之前投递错了。

我已经给邻居送了好几个FedEx包裹了，有的比我还高，总送我家，我容易吗！

我唯一丢过两次nw的两个包裹就是fedex ，也是delivered我怀疑是不是司机偷了，幸亏NM赔钱了

今天收到一个我邻居的包裹 FedEx的。要不问问有没有误投到邻居家了？

有我郁闷吗，我自己作死寄了个包裹价值1700多，那天店里人太多没有拿receipt，然后！包裹一直没有进fedex系统！我特么都没地方说理去。怪我自己蠢，要为自己的蠢付出代价。
kankan272 发表于 2020-12-15 01:02

哇..mm这个情况好吓人...我也遇到过类似的,不过是Verizon他们自己店里的. 我在电话上预约了去还旧router跟拿新的,把旧的router还给店员之后拿新的走人.对方没给任何的receipt就说"you are all set",我就信了,然后走了.下个月账单charge多了300+,说我没还旧的那个router...我回去店里奇了怪了找不回之前那个店员了(可能辞职也有可能换了location)最后跟verzion磨了好久才要回那钱. 从此以后我去哪都顺口问拿receipt...无论对方给不给,问了比没问好.而且receipt我都保留1-3个月.

一个lamer的concentrate 今早看到邮件说昨天下午deliver了 usps放在邮箱里 拿回来里面只有那个sample set 正在找客服
好吧 客服说在另一个package里…… sample是单独寄的

最近节日包裹多，我们小区FB群大家天天找包裹，最惨的有十几天以后收到的。UPS的送货员都要疯了，包裹是平时的几十倍，说自己多几只手也忙不过来，让大家做好迟收的准备。邻居的amazon包裹有直接扔到邮箱顶上被风吹走的，根本没时间给送去门口。

FedEx 太烂啦！ 最近两次都把我包裹投到附近领居家， woj看到delivery notice自己一家一家去人家porch 找到的。 还有一次根本没尝试投递， 就给我一个notice去附近商店领取。去了商店， 还没到， 一直到晚上才投到商店

FedEx现在都是外包的，各个分站素质低的人很多，监守自盗，ups相对好一点，是自己的员工。我saks买的Lamer也是fedex送，十几天了还没到，还在继续等

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是FedEx送的货，说delivered了，但是我一直在家，所谓deliver的时间点我老公还正好在收拾院子把垃圾桶拉出去什么的，根本就没有FedEx的truck来过
eynlai 发表于 2020-12-15 00:14

FedEx真的很差劲，我们从国内寄来一个文件，用的是最贵最快的，还加了保险，结果送来的时候就随手丢在门口，根本没要签收

Fedex 特别差 丢包裹 我有个包裹需要signature 在家等了一天还没到 出门一看贴了条 根本不联系 就直接贴条走人了

你直接找FedEx客服的领导，然后让他帮你联系FedEx ground tracking department， 他们投递其实都有照片的。我之前买的电脑桌被投递错了，我就一路追着FedEx，他们后来就找到照片，告诉我投到哪条街哪个门牌号。我就去那家把package要回来了。

大件一定用信用卡，最好有年费保障好的卡。今年丢了一双500多的鞋也是nordstrom的，爽快地给补寄了

Nordstrom的服务一向非常好的，换个客服试试！

FedEx现在都是外包的，各个分站素质低的人很多，监守自盗，ups相对好一点，是自己的员工。我saks买的Lamer也是fedex送，十几天了还没到，还在继续等
jasminezzy 发表于 2020-12-15 11:32

确实 我以前一直不知道 后来打电话去问才知道 居民区都是外包的

我和我领居经常互相收到对方的包裹，大家都默默的给对方送过去。太不靠谱了

最近有个贵包裹也是fedex的，看到这里瑟瑟发抖
如果有24小时的门房收包裹会不会好些呢？

ND 应该买了保险吧，楼主可以向FedEx 索赔

确实 我以前一直不知道 后来打电话去问才知道 居民区都是外包的
complicated 发表于 2020-12-15 12:39

Amazon是不是也外包了？前几天看到美国大妈开个sedan给我送货，恍惚了一下，一开始还以为是买菜的shopper呢😅 后来从窗子里看到她打开后备箱，拿出几个包裹...后来又马上收到amazon delivery notification才确认。

借帖子问一下，最近Nordstrom return是不是需要很久？我有几个包裹寄回去几周了，音信全无，以前他们家很快的啊
柚子粉 发表于 2020-12-15 09:56

最近非常非常慢，我也是退货完全没消息，人家sak 早就退款了

有次Fedex的小伙把我的包裹从车上直接往家门口扔。结果扔不准，扔到草丛里。正好我从窗户口看到。他才下车到草丛里把包裹捡起来，放到我门口。没看见估计就躺在草丛里了。一点职业道德都没有。

希望mm你这个只是在哪个环节耽搁了，等几天就会出现了
eynlai 发表于 2020-12-15 01:26

哎，也有过类似糊涂的经历。

哎，也有过类似糊涂的经历。如果一直收不到，我觉得那个包裹大概率就是被内部员工拿走了。
musichy 发表于 2020-12-15 12:57

不是说现在他们都自带GPS，如果出问题可以内部调查，看最后的gps是在哪里出现的？
赶快打客服并且态度强硬的要求和manager说话吧

想起来在NORSTORM买过一双鞋过了半年才运到，我是买了一个多月后才发现没收到所以也没退钱什么的还好终于收到了。

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我经历过的几种可能 1 包裹被风吹跑了一次 2 送到隔壁邻居家了 3 系统提前扫描，本来是过后1-2天送的

fedex有时候会还没送到就显示delivered，我遇过两次了。疫情期间他家的包裹都会delay 你可以等两天天，说不定就送来了。

好奇怪，我最近两个丢的包裹都是FedEx。不是送货丢的，是商家给了tracking但是fedex完全没有更新，从一开始就不知道包裹到底被ship了没有。看大家一说，fedex还真是烂啊，其他公司邮寄的都没出问题。

其实这么贵的包裹 商家应该要用户签字才能收的 saks买的几百块的东西 还有其他网站大几百的东西 也都是FedEx送的 tracking上都写了signature required 我要不在家 就给我贴条儿 转天再来要签字
Meowbaby123456 发表于 2020-12-15 01:01

现在我收到的signature requires 他们是按门铃，看到有人来开门才走。

我隔着窗亲眼看见Fedex送货黑大妈把我saks订的几个箱子老远就朝我门口使劲一扔, 箱子们被撒了一地。

我的fedex的uniquo的包裹，上周六就停止更新了。就当是过节忙不过来

我2个包裹送到隔壁去了，还好邻居给我送来了

最近从ssense上下了几单全是fedex寄的，全部要signature, FedEx小哥神操作，每次来我家不按门铃，就直接杵那几秒钟然后给我留个条说we missed you...尼玛是要我意念感知你的到来吗？还得我总的另去fedex onsite取
之所以知道他杵那不敲门是因为发生好几次这样人在家递不到，我直接蹲点了，然后有一次在楼上就看到了小哥这神奇的操作。。。

没有摄像头😭😭我们这比较安全，也没丢过东西（再敲木头）就大意了。我当时没收到就问Nordstrom为什么超过一千的包裹不用签字，客服说是我没有选，但是我下单时根本没有这个选项啊！没有遇过更烂的了
eynlai 发表于 2020-12-15 01:24

收货需要签字有时候不是在下单的时候选，是拿到tracking number之后自己去carrier的网站上 manage shipment，你可以更改送货方式，比如要求加上签名

最近从ssense上下了几单全是fedex寄的，全部要signature, FedEx小哥神操作，每次来我家不按门铃，就直接杵那几秒钟然后给我留个条说we missed you...尼玛是要我意念感知你的到来吗？还得我总的另去fedex onsite取
之所以知道他杵那不敲门是因为发生好几次这样人在家递不到，我直接蹲点了，然后有一次在楼上就看到了小哥这神奇的操作。。。
海绵妈妈 发表于 2020-12-15 14:19

笑死了你这个，意念感知快递小哥的出现

我之前也试过这样丢包裹的事情 也是fedex送的 也说了delivered了 后来我是打电话给fedex了 说我根本没有收到东西 让他们详细查 第一次打电话 她们说会查 然后隔天回复 但是隔了两天也没有回我 我就继续打 第二次又说会回复 我说我需要一个负责人的联系方式 纠缠一番后也给我了 当然也说了过两天会主动联系我 结果还是没有联系 后来我打电话给负责人了 负责人说他们调查后 证明确实弄丢了包裹 让我直接把这个调查结果告诉商家 让商家重新把东西再发给我（估计商家会找fedex要赔偿的） 后来我的东西就重新发给我了 前前后后联系fedex也用了差不多两星期的时间 希望我的例子 对美眉有帮助吧

今年过节网购估计绝大多数人都有收货困扰吧，如果有送不到货的情况，跟他们扯皮到底，不能吃这个亏，毕竟咱们是花了钱的
我的UPS货也是根本就没发出来，我只好跟商家扯皮，还不够生这气的，这几天我网购都选 in store pickup，收货不由我管了，我就等 pick up email，少费点劲，还不用凑单免运费，最近送货员送货绝大多数都是用抛的动作，也没法跟他们计较了，个个脸上都是一副生无可恋的表情，也都不容易

我们家经常需要去邻居家找包裹，明明门牌号不一样，咋送错的呢……

也是nordstrom， fedex， 12月初寄的东西第二天到一个中转站然后就不动了，现在10来天了还在那个中转站。打电话给nordstrom说他们也没法知道更多信息。 好几百块的东西，烦死了

商家怎么能这么不负责任！当然不是商家就是logistic负责了！哪能这么不管顾客的。要么dispute要么bbb啊

FedEx 他们家经常这样 我好几次都是守在家了 车子也没看到 就收到短信 什么没人签收 下次投递 拜托 连敲门的都没有 就说我不在家 还有几次 星期六投递 他非要说地址错误 同样的地址 FedEx 从周一到周五 都没问题 到了周六 就是地址错误 我还得去联系商家 让他们跟FedEx说 还有一次 一个硕大无比的包裹 他们非说是delivered 了 同样没车子来 没人来 我打电话给商户 给FedEx 折腾了一下午 他们说给我放后院了 ？！ 啥公司投递放后院 ？！ 上面所有经历都是星期六发生的 我深度怀疑 一到星期六 fedex的工作人员就开始不想干活了

回复 1楼eynlai的帖子
和我的经历一样一样的。我当时在外地，下单的时候预计的送货时间比我回来的时间晚几天。但没想到提前好几天就寄出了！我给Nordstrom的客服打电话让他们给ups打电话推迟送货时间，他们客服说没问题，后来我们还打电话确认过也说已经和UPS说过了。结果根本没说！！还是按照以前的时间送的。2000多的包裹丢了，人家不管，让找UPS!烂公司，不知道为啥都说他家服务好。。。。

Nordstrom也丢过我的包裹，用的最烂的ontrac. 直接跟信用卡dispute

回复 1楼eynlai的帖子
和我的经历一样一样的。我当时在外地，下单的时候预计的送货时间比我回来的时间晚几天。但没想到提前好几天就寄出了！我给Nordstrom的客服打电话让他们给ups打电话推迟送货时间，他们客服说没问题，后来我们还打电话确认过也说已经和UPS说过了。结果根本没说！！还是按照以前的时间送的。2000多的包裹丢了，人家不管，让找UPS!烂公司，不知道为啥都说他家服务好。。。。
脱贫致富 发表于 2020-12-15 15:24

刚才顺着前面美眉的思路去tracking页面加了shipment management，有option可以选hold at the station
但是很奇怪没有找到加signature的地方。我那个是fedex，可能不同公司不一样

回复 27楼chuckle的帖子
你说的很有道理，以后不认识的地址就让fedex自己解决吧。大部分收到的都是周围邻居的，都认识。

电话cc公司看看能不能cover点损失

回复 2楼初的帖子
是FedEx送的货，说delivered了，但是我一直在家，所谓deliver的时间点我老公还正好在收拾院子把垃圾桶拉出去什么的，根本就没有FedEx的truck来过
eynlai 发表于 2020-12-15 00:14

上个月我队友千辛万苦刷到了两个PS5，寄出以后每天刷tracking看什么时候能送到。那天显示out for delivery队友就坐在客厅的窗口等着fedex的车来，结果突然手机push出现delivered结果车的影子都没见！！！队友直接暴走了，当即马上联系商家，不管，说让我们自己联系fedex。马上联系fedex，说不能open case。队友气的直接大骂说你们就是偷了我的包裹！！然后挂了电话又打了一次，第二次电话里的人还比较好，说可以先open investigation，同时联系司机看怎么回事。后来大概三小时以后，门口监控看到一个大叔叼着一根烟把一个大箱子丢门口扬长而去！！后来我们把箱子拿进来看到商家可能没有封好口，整个箱子的封条都开了，看到里面是PS5的机器。。。队友说肯定是司机本人看到想黑下来，后来fedex找到他头上了他才给送回来的。。。

fedex，我的一个包裹，14号从离我开车40分钟的地方发出，然后去了TN,现在在 OK，说18号deliver

贵重包裹一定hold在FedEx店，自己去拿。寄包裹一定要receipt

LZ家门口有摄像头吗？如果有的话可以证明Fedex的包裹根本没到。

昨天刚丢了两个fedex的package，还好walmart给refund了，辣鸡fedex，昨天14号显示delivered on Dec.15th。今天又显示昨天deliver了。

nordstrom 的送货真是惨，付了2 day shipping，给我寄了一周还没收到，不是fedex的问题，就是norstrom过了5天才寄出来。气得打电话去反映，耽误事啊。不能寄就不要列出来啊。

我skinstore也丢了一个包裹，也是Fedex运送。 关键是skinstore现在没有cs call，live chat也没有，只能网上留msg，然而msg不回

我今年也丢了一个他家的包裹一百元左右 记录显示已经送到 但根本没有 好在Nordstrom给我重新发了一个包裹 估计因为没楼主东西这么贵

我发现FedEx经常会在没有送货的情况下通知货已经送到了。我前两周一个包裹邮件通知说已经送到，于是马上出门拿，毛都没有，我怕是不是送错了去邻居家了，还沿着街走了一边，邻居家也没看到包裹，来来回回几遍，这准备回家的时候发现一辆fedex车姗姗来迟，然后往我家门口扔了个包裹。正好就是那个邮件通知我已经到货的包裹。这种情况我已经遇到两次了，都是fedex.

回复 1楼eynlai的帖子
pat pat。。 这个确实很不幸。。

所以啊 去快递店里return东西一定要要receipt 人多也要等 尤其是大额包裹 有几次快递店员跟我说receipt也是这个tracking号码 你自己拿手机照一下不就得了 我说要receipt目的是证明包裹在你手上了 如果出问题 跟我没关系 别商家到时说是我没退 不知道店员是傻还是给自己懒找借口 要不就是想省他们家打印机油墨不给我receipt
Meowbaby123456 发表于 2020-12-15 01:41

是这个道理，从始至终一直去店里要receipt，不敢丢到dropbox里

回复 60楼44ff的帖子
抱歉手滑了了

笑死了你这个，意念感知快递小哥的出现
magnoliaceae 发表于 2020-12-15 14:38

快使用智能门铃，门口有人就会手机通知，我安这个就为了收包裹，哈哈哈哈哈