大家给我点启发 到底如何远程帮不会用手机的爸妈

说出来真的惭愧 爸妈捣鼓个手机都捣鼓不好 平时下载个APP 找个手机验证码 都十分的费劲 最近又出来需要每个人弄随申码
每次爹妈打电话 一定要叫我透过视频 看出他们手机上的小字和叫我遥控操作 我就着急上火
看不清屏幕 爹妈鸡同鸭讲 摄像头聚焦困难 深深的无力感
请大家出出主意 哪儿能找到这类的服务 叫别人到家里 帮忙爹妈安装和操作手机里的东西 我愿意出钱
在这里拜谢大家的各类信息了！

顶一下 别沉了

没有亲戚朋友吗？要不淘宝上看看？

让他们自己亲戚朋友不行吗？要不邻居也行啊

没有亲戚朋友吗？要不淘宝上看看？
hbt01 发表于 2020-12-14 00:01

表弟们去过几次 已投降

表弟们去过几次 已投降
cherrycen 发表于 2020-12-14 00:02

为什么投降？技术问题吗

手机有类似teamviewer之类的远程控制软件吗？QQ电脑上可以，手机就不知道了
12-14-2020 楼主，我刚刚试了TeamViewer QuickSupport，可以用安卓控制另一台安卓。 在被控制的安卓上下载了这个app，然后打开app后就会出现一个ID和很简单的指令教你如何去远程控制，然后你的手手机下载TeamViewer, 打开后然后输入ID,被控制的安卓再按允许就完成可以远程遥控了。不过我两部手机都是在美国，不知中美两部可行不。

国内的数字化确实对老人太不友好了。

找可以share screen的聊天软件
我一个朋友，全家手机用小米，小米自带app米聊，跟父母聊天时可以直接选择远程协助，可以看到他们的屏幕，还可以帮他们操作 iphone也可以下载米聊，不过我没试过
貌似有些国产的企业聊天软件也可以，钉钉，飞书什么的，找那种好友聊天可以共享屏幕的

天猫有技术上门服务的业务，定一个要技术人员上门帮助老人的。我有一次在天猫上买个什么电子设备他 自动跳出选项问要不要技术人员上门帮助老人调试什么的，搜搜看。

爸爸妈妈俩手机，用A手机和你视频，操作B手机；再换一下。

理解，我妈也这样，有时候想解决什么问题都说不清，天马行空一段话完了就问我怎么办，真是深深的无力感。幸好我家也培养出来了，我妈学会无视我对着屏幕的暴躁，我也学会了对他们降低expectation,一步一步带着操作。简单说双方都得耐心，实在弄不好就本地手机店花钱弄好。

对了Team viewer 应该是可以远程操控的，但是好像被禁了？不过不管什么软件得让他们先装上并登陆或注册，设置好隐私权限。能成功完成这些步骤的爸妈一般不需要儿女对着电话喊“对对就是那个键，按啊！”之类的灵魂沟通

年轻一点的亲戚或者邻居都可以啊。远程教没啥用。

我看oppo的手机可以share 屏幕，特别适合远程指导老人用手机的，不知道捏的手机有没有这个功能.

没有办法只有让他们身边的人教的。我父母该特别怕麻烦熟人。每次跑到手机店apple店去问（以为是购买服务之一😅😅）

你家附近有没有卖电话或者电话卡的小摊？让父母花点钱找他们，比如充话费，买手机之类的，有问题也找他们

国内的数字化确实对老人太不友好了。
九久 发表于 2020-12-14 00:07

年纪多大的老人？有些老人学的很快。

非常理解也是无解，我家也是用pad视频解决手机问题，用手机视频解决pad问题，再加一个解决电脑问题。只能耐心慢慢讲，我爸妈一个人拿手机或者pad拍，另外一个操作，能够解决对焦问题。

TeamViewer国内不行，可以用向日葵远程控制。我一直用这个，方便省心

回复 1楼cherrycen的帖子
你爸妈的邻居，上下楼什么的，只能麻烦一下，平时送点东西水果啥的

我妈有几次手机有问题，带到电信营业厅去，半吊子的柜员把她手机里面的东西，包括照片全格式化没有了。两三次了，每次回来都后悔不已。我也爱莫能助，哎。。。

回复 1楼cherrycen的帖子
随身码是个什么鬼？没有智能手机难道还不让出门了吗？

办法就是你多点耐心，都是这样做的，一样一样的场景。

楼主在自己手机上操作一遍，录屏，发给爸妈看录屏视频

哈哈，我妈要是给我看什么就把手机反过去，我说了很多遍反过去摄像头，可我妈就是不会。

只要肯出钱，找人去家里教

理解，好多时候我在这边着急上火的吼着，他们还是搞不定。所以虽然微信很好用，我还是把直拨国内的电话保留着，更方便。我觉得要是有可能搞个和老人一样的手机，也许遥控教的时候会方便点

是这样的，数字年代基本上把老年人抛弃了。我也是每次都搞到两边很沮丧，只有放弃。问题是国内又强行推行数字化，非要逼人去用电子设备，对老年人很不友好。

耐心点，年纪大了反应就会慢，学新东西也慢。起码楼主爸妈还愿意学。

去附近手机店，让店员搞定。我妈经常把手机搞得不能用了，问她：她就说我什么都没弄啊，就是不能用了。我也没办法，是什么问题她都说不清。我不是神仙，看不到，听不到，只她说一句不能用了，就能猜出毛病。她彻底不指望我以后，倒是自己会想办法了，我家楼下几步远就有手机店，几分钟就搞定了……

找个国内的朋友帮忙吧。确实难办。

我家是表妹去帮我爸妈装

有些老人学会太难，包括我妈，简单的都记不住，高难点的比如微信支付就直接放弃不教了，回国住隔离宾馆让家里人转账支付了

介绍这个视频系列。一共一百多课，每一课才三，五分钟。适合零基础。 https://m.bilibili.com/video/av45081112

我爸妈一般是找小区的物业看门的帮忙，然后给人家点红包什么的

楼主，我刚刚试了TeamViewer QuickSupport，可以用安卓控制另一台安卓。 在被控制的安卓上下载了这个app，然后打开app后就会出现一个ID和很简单的指令教你如何去远程控制，然后你的手手机下载TeamViewer, 打开后然后输入ID,被控制的安卓再按允许就完成可以远程遥控了。不过我两部手机都是在美国，不知中美两部可行不。

是这样的，数字年代基本上把老年人抛弃了。我也是每次都搞到两边很沮丧，只有放弃。问题是国内又强行推行数字化，非要逼人去用电子设备，对老年人很不友好。
happywork 发表于 2020-12-14 15:53

对穷人也不友好。。。

我妈也一样。教也教不会，我已经彻底放弃了

我媽一樣， 已經放棄了， 她年紀大， 視力不好， 腦子混 已經放棄 欸

是这样的，数字年代基本上把老年人抛弃了。我也是每次都搞到两边很沮丧，只有放弃。问题是国内又强行推行数字化，非要逼人去用电子设备，对老年人很不友好。
happywork 发表于 2020-12-14 15:53

子女不在身边的老人，才真是被抛弃了。。。。唉