也来吐槽一下saks,他家真是太烂了

感恩节150给75gift card的时候下了一单，给娃挑了几件衣服和鞋，东西分两个包裹送来，都显示delivered，结果只收到一个。 跟客服说了之后答应退款，还挺爽快的，结果过了几天收到邮件说“unable to offer approval”，又跟客服说，这次客服还是很爽快说退款，说24小时内会收到邮件，结果邮件当然不是24小时内收到的，过了几天才收到，可打开之后还是不能approve your request。这种情况是不是只能dispute信用卡了？

我这次Saks的75礼卡，还有两张没收到，只收到一张。tracking的信息停留在12月7日就再也不动了。
没想到这个礼卡不是电子的，更没想到它们不是和货品一起发出的，都是单独寄出的，简直脑残。

我也中招了，寄来的hair serum都漏掉了半瓶

我买了staub，不仅没寄运单也不见了。