【请教大家有丢失Lululemon包裹的经历么】

姐妹们，请教大家有丢失Lululemon包裹的经历么。前段时间买的legging, FedEx说11月29号就deliver了，说“Left at front door. Signature Service not requested.“，可是直到现在包裹根本就不见踪影，根本没收到。打电话给了客服，客服说需要4天调查，之后才能把处理结果告诉我。就怕到时Lululemon说FedEx显示投递了，不赔偿可就惨了。即便不把钱退回我银行卡里，至少也要换成store credit退给我吧。
有没有姐妹之前有遇到这类问题，请教大家最后都怎么解决的。谢谢🙏

前几天我的包裹也是显示留在前门了，但是我没收到。过了一天包裹被放到门口，袋子被撕开一半。估计是送错到邻居家，别人给我送过来了。据说露露客服很好，真丢了会补你一条的

有过，我某天一起丢了FEDEX两个包裹。lulu那个跟客服聊了，说要过一段时间确定没有收到后再退钱，也可以重新order. 后来过了差不多一个月还是没找到，重新联系客服，我当时买的是打折款，已经没有了，但是客服让我重新选款式和颜色，帮我order了一条，款式比我原来那件原价还更贵，而且navy色平时几乎不打折的，真的挺好的。

她家服务好，会解决得。可能需要多打两次电话沟通

谢谢姐妹们💕

寄丢了好几次，都是热门的sale. 退钱外加送了小GC

我昨天四个lulu的包裹全部被FedEx送到邻居家了

我昨天四个lulu的包裹全部被FedEx送到邻居家了
sofoolgirl 发表于 2020-12-11 01:01

😂还好邻居送回来给你了