wayfair退货方便友好吗

想买一家电可以wayfair也可以lowes, wayfair有coupon可以用。但因为附近没有实体店，不知道万一有问题需要退货的话操作起来方便友好吗？不想到时候跟客服扯皮。 有没有有经验的小伙伴分享一下，谢谢！

家电没买过，不知道什么政策，买过家俱，售后服务很好。

好退，没问任何问题，就是要自己付邮费比较贵，不知道是不是有些产品退货也能免运费的。

回复 3楼道特安的帖子
我看退货政策说如果是产品本身质量问题，不需要付邮费。