说到saks家客服烂，大家感恩节的75礼卡都收到了么？

我的12/1就被fedex pick up然后卡在某地方几天没动了，该不会是丢了吧😐

没！只收到东西

收到了，因为买的锅是厂家直接寄的，所以saks是用信寄的giftcard

我是几天后去看了已下订单，发现订单中的gc没了，还收了我shipping fee（我用了shopper runner），下单的时候真应该再检查一下的。 找了客服，说没办法，不会再给gc，shipping fee会退给我，但几天了，一直没退给我，以后不会在她家买东西了。

收到了 和包裹一起到的

收到了 和包裹一起到的
onmynet 发表于 2020-12-09 11:40

+1

收到了，和包裹一起寄来的，也是卡在FedEx好几天没更新，比预计时间晚了两天到

收到了，分开寄的，卡比东西后到几天

礼卡到了，锅还不知道在哪🤷‍♀️

收到啦，我那一单里面5样东西，卡最先到。好不容易收到锅了，因为有瑕疵要求replacement，锅又不知道何时才能寄出来。

早就收到了，每次Saks单都很顺利。

收到了，和包裹分开发货的，但是是同一天到的。

我的上月$75礼卡更绝，东西和卡一起寄来的，可是卡的密码处被scratch 了，上网一查果然balance zero，马上打电话给客服，客服态度很好査了，发现卡是在寄出的那天给用掉的，（很可能是打包的人干的）马上说给我重新寄一个，我要求eCard, 几天后是收到了。希望他们能查出谁用的并给予处罚。

现在邮寄是不是特别慢，我的saks 包裹在local fedex好几天了没动静。。。

卡没收到，打电话去saks, 说要15天investigation....真是无语

收到了。下周开始可以用了。

感觉他家的罪过罄竹难书啊

收到了。下周开始可以用了。
slimmer1 发表于 2020-12-09 13:44

现在应该就能用