Nordstrom Rack online order收到一个空盒子

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ahqi
楼主 (北美华人网)
看别的楼抱怨carrier的问题,我也抱怨一下NR。一条Vince的裙子。在店里犹豫一下就一直没买到,网上卖光了,好不容易又出现一次抢到了,不是黑五的deal,结果今天收到package,是个空盒子,里面还放个hanger和thanks for your purchase的小条子,连paper receipt都没有。打电话给customer service,倒是很爽快refund了,说warehouse有时会mess up。上网查一下NR的online order名声好像不大好,要不就常常cancelled order,要不就是package deliver有问题。开始担心我的黑五order估计要被cancel好多。
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mimi1234
空盒子。。。长见识
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jwsac
节日期间忙吧。可惜看不到楼主贴实物照了
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ahqi
节日期间忙吧。可惜看不到楼主贴实物照了
jwsac 发表于 2020-12-02 17:03

我也惊呆了。第一次收到空盒子带个衣架和thank you note. 哭笑不得,觉得有点黑色幽默 :)
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hahahapapapa
这凡尔赛绝了,给你寄了最珍贵的东西,holiday atmosphere!
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jwsac
回复 5楼hahahapapapa的帖子
这位妹妹好幽默😂
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ahqi
这凡尔赛绝了,给你寄了最珍贵的东西,holiday atmosphere!
hahahapapapa 发表于 2020-12-02 17:13

这创意够狠!我咋就这么幸运就落我头上了呢。我都可以脑补出warehouse大叔/大妈prepare packages时脸上mischievous的微笑。哈哈,开玩笑!
我就是觉得我跟这裙子没缘分,几次见到都想再等等sale,最后就是永远的错过。
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claraoaoa
我也是收到空盒子,看起来是里面被偷了,他们用On Trac,我觉得这家运输公司不怎么专业。
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lizGillies
他们不weigh package的重量吗?当然裙子是不重,但是有和没有应该还是差不少
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raintear
我也是倒霉的很,Saks online order 两个锅,结果package 里只有一个,Saks的custom service 形同虚设,打了也不解决问题,也不知会不会refund
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tydd
我在他家买了Vince羊绒衫到Nordstrom店里pick up 给了一件madewell 毛衣, 我怀疑衣服被调包
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gu015
我在他家买了Vince羊绒衫到Nordstrom店里pick up 给了一件madewell 毛衣, 我怀疑衣服被调包
tydd 发表于 2020-12-02 19:02

我在店里pickup感觉是warehouse寄到店里的,盒子都是封好的啊。楼主这个情况感觉是运输过程有问题, 打包的时候谁光打包一个衣架啊。。。
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lajy
我在店里pickup感觉是warehouse寄到店里的,盒子都是封好的啊。楼主这个情况感觉是运输过程有问题, 打包的时候谁光打包一个衣架啊。。。
gu015 发表于 2020-12-02 19:16

也许是运输问题
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lilyzhanglz
之前买过一件羊毛衫结果寄来一件T恤,不过还是楼主这个更夸张,去店里退就是了。
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everything
哈哈。她家买了很多次了,每次都不错。这个真的第一次见
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queenajxy
我退化妆品就用原包装和return label送邮局,送去后就没有更新了就呆邮局状态今天都16天了,商家也没收到退货,我联系邮寄没人理,问商家直接退货了
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ahqi
我也是收到空盒子,看起来是里面被偷了,他们用On Trac,我觉得这家运输公司不怎么专业。
claraoaoa 发表于 2020-12-02 18:18

我前面几个NR包裹都正常收到了,有on trac也有USPS,这个空盒子的是USPS delivered的。纸盒packaged的并不牢固,有两边都没有胶带感觉要偷而不损坏包装是有可能的。
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gwongzt
我的是用的USPS,显示Deliver了,可是没见影,还以为丢了,结果两天后才送来
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deann
我今天weee都收到一个空盒子,里面一张缺货单(一包小米),其他东西在另一个盒子里。这是啥操作?!
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Dancerlinght
我去退货回家发现少退了一件,家里找了一圈也没有, 也不知道是不是店里的人弄错了。。 也怪自己去退货没留意啊。 三十块呢。
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gorgeousfox
被cancel东西的路过,关键其他东西是凑单买的,主要想买的被cancel了……
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ivy86
买过一双鞋子,收到的时候发现防盗扣都没摘掉,害我要专程跑店里一趟。
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Kabuki
我上次买了一条Veronica beard裙子,价格无敌,但收到没有tag, 连牌子的标签尺寸都没有,只有material tag. 完全无法证明是这个牌子的裙子。 因为是final sale, 也没办法。买他家的衣服就是靠运气
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iweyr
我上次买了一条Veronica beard裙子,价格无敌,但收到没有tag, 连牌子的标签尺寸都没有,只有material tag. 完全无法证明是这个牌子的裙子。 因为是final sale, 也没办法。买他家的衣服就是靠运气
Kabuki 发表于 2020-12-03 14:33

这种明显是商家的问题应该可以argue吧? 主要是没有精力去argue,太磨人了
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Kabuki
回复 24楼iweyr的帖子
是的,太花精力了。但这样子的也寄出来有点过分
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cshd1986
状况类似。在Macys买了一个奢华洛世奇项链,收到一个奢华洛世奇手机壳的空盒子。空盒子还非常脏。。。联系客服,说可以寄一个新的项链,但必须在限定时间内把空盒子寄回去