退货换货都可以吧风吹风铃 发表于 2020-11-29 23:08
这不是我自己搞坏的么，也可以么 kanhr 发表于 2020-11-29 23:10
和以前iOS 不兼容，应该严格按照流程升级。 试试hard reset/ factory reset. sherpa 发表于 2020-11-29 23:15
我在walmart买的，所以我去找walmart还是去找apple，还是去找运营商att kanhr 发表于 2020-11-29 23:16
你靠近就有一团东西然后就传输好了。。不用iTunes啊。。 xfx 发表于 2020-11-29 23:17
不论哪里买的都一样。都送苹果 yonghu123 发表于 2020-11-29 23:17
那我就直接去苹果店了？跟walmart没关系啦？ kanhr 发表于 2020-11-29 23:24
苹果设备不论在哪里买的 有问题都是苹果保修 苹果会自己查ｓｎ会匹配上保修的 yonghu123 发表于 2020-11-29 23:25
我最近做了几乎一样的事情，也启动不了，本来打电话准备问苹果店里需不需要预约，结果客服就电话里帮我解决了问题。就是需要重装新手机的系统。只好忍痛消除新手机里的东西重装。跟我在网上搜到的步骤一样。 Little-K 发表于 2020-11-30 00:19
我把旧手机的备份用电脑上的itune同步到这台新机器上，完成后自动重启，结果就一直没有启起来了！！！旧的是iphone 5s， ios版本比较old了，一直没升级，难道是连ios也同步了所以启不了了？不会这么蠢吧。。。
我试了网上说的按住音量键和开机键强制重启，不管用。。。
我该怎么办啊。。。。
update:解决了，找的客服，在线chat给弄好了，就是连到itune重新装了系统。。这里是步骤 https://support.apple.com/en-us/HT201412 自己弄的时候着急，步骤没看清楚就在乱弄。。手机强制重启：按一下volume+，再按一下volumn-，再长按开机键直到进入恢复模式，自己做的时候按着开机键一会儿没反应就不按了，后来客服带着做的时候多按了一会儿果然进了恢复模式，这时itune就能识别这个iphone了，然后itune会下载系统并给iphone重装系统。。中间可能因为时间太长手机会退出，就重来一下再连上去。。我PC慢，做了一个多小时。中间几次觉得不行了。。终于还是弄好了。。。。可见信心很重要啊。。。
这不是我自己搞坏的么，也可以么
itune 已经多年不要的历史垃圾了。白苹果起不来送苹果店让他们弄吧
旧手机的照片什么用icloud or dropbox 这些备份吧，itune这垃圾软件不要再考虑用了
试试hard reset/ factory reset.
为什么不可以？你照实说ｉｔｕｎｅ恢复数据然后就起不来了就行了
这是正解。重置也不行只有送苹果
不论哪里买的都一样。都送苹果
楼主旧电话估计没法升级ｉｏｓ了。ｉｏｓ１４以后才可以的好像
我开了蓝牙，但是airdrop用不了，才出此下策的，，想把照片倒一下。。。。。唉。。。
蓝牙开了，但是手机之间互相找不到，我一共有四个手机，全都互相找不到！不知道是不是家里wifi信号不好的原因
我的旧手机以前是用过airdrop的
那我就直接去苹果店了？跟walmart没关系啦？
苹果设备不论在哪里买的 有问题都是苹果保修
苹果会自己查ｓｎ会匹配上保修的
那好吧，那今天就不用急着去walmart了，明天直接去苹果吧。。。谢谢美女
RE...解决了，本来想google一下他们的维修police,后来看到网上有DIY介绍，不过没成功，但是有客服在线chat就进去了，那个人一直帮我弄了。。。其实就是照这上面做的：
https://support.apple.com/en-us/HT201412
用的最后一个：If your device turns on but gets stuck during start up