请教怎么处理出租房漏水和邻居的问题

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mariejane
楼主 (北美华人网)
背景1:感恩节前两天收到租客和物业的通知,说厕所有漏水并且影响到了楼下邻居的drywall,我们就联系了plumber节后来修。但是邻居说他们刚刚翻修了厕所,并且plumber不能fix drywall,所以要求我们的insurance信息来他们自己修 背景2:好巧不巧我们原来的home insurance上个月到期,因为我们不自住了,我就让agent modify一个quote给我,结果到现在也没有收到。然后发生了漏水我去仔细查,才看到原来的insurance已经被取消,然后这个agent现在也不太responsive。现在生气这个agent不负责也没用,怪我自己也没有仔细盯着
问题1:在这种情况下,我应该如何处理跟邻居之间的问题?一般情况下我是应该直接把insurance给他吗?如果我的确没有insurance cover,需要自己赔偿的话,需要走什么流程来verify cost? 问题2:有可能让agent reactivate我原来的policy,并且cover过去的一个月吗?我虽然不爽但是估计也很难argue
多谢大家指教。第一次租房没多久就好多事情,哎
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wujieling
保险如果过期没多久,续费应该是可以连续cover,具体问问保险公司比较好。
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mariejane
回复 2楼wujieling的帖子
多谢。会不会因为刚好在这个期间发生claim,而拒绝连续cover呢? 另外我应该怎么跟保险公司说明比较好?还是直接换一个agent
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sherpa
这种所有修理都是楼上负责吧?