Stop X 刚入手就坏了，给大家提个醒，这货问题多多，求问CurrentBody退换货

之前双11在CurrentBody下单买了TriPollar Stop X，当时的deal是265刀两个gel+一个机子+5片面膜 然后网站说缺货，一直delay发货，好不容易在这周才收到。 结果用了三次，发现TriPollar Stop X机子出了问题，问题如下：
橙灯不亮，机子升温慢，10分钟之后不自动停，应该是因为之前一直达不到热度，所以默认不开机，10分钟之后也不自动停。
我在小红书上查了一下，发现TriPollar家售后问题超级多，小红书上中国的客户反应还有几个方面
1-说是不能插墙插，只能插排插，插了墙插就不工作，或者升温慢，橙灯不亮
2-说是gel不能多擦，gel擦厚了机子容易橙灯不亮，官方说全脸最多擦一个黄豆粒儿那末大的gel，我照做了，干得根本推不开（我身高180cm，脸稍大一点），即使已经干到推不开了，橙灯还是不亮
3-很多人反应TriPollar家天猫、淘宝店客服非常糟糕，客服不回复留言，留言几小时不给解决问题，或者是踢皮球不给解决退换问题， 淘宝天猫客服介入也没有办法解决，很多人损失几千块钱，还拿到一个坏机子。
4-TriPollar官方面对客户的反馈，不是及时解决问题，反而反咬一口说是其他竞争对手诬陷，结果留言翻车，很多人拿着付款记录要求官方给解决问题。  5-TriPollar是以色列公司的技术，但是制造和生产是在中国，Made in China，品控和售后服务目前来看，确实存在不小的问题。起码跟日产的几大美容仪器不在一个量级上。
好，以上是总结，现在轮到我来跟CURRENTBODY维权了。。。有人跟currentbody退货或者换货吗？他家客服如何？给换不？给退不？ 我是paypal付款，能及时退款不？
感谢大家

更新一点，currentbody上的美国版是只有一档，欧洲和亚洲版本是两档，你们收到的都是几档的呀？

MM,我的机器用了三次，一开始也是橙色灯不亮，后来发现是要在同一个地方不停的画圈圈直到橙色灯亮起来，这说明温度够了。

敲敲木鱼，拿到手大半年，目前还工作正常

stop X 设计的能自动停机了吗？

我拿到的一档的，目前用了3次了，没坏。橙色等是等温度到了，才会亮。。。。

gel只用黄豆大小涂满全脸，喷点清水到脸上就很好推开了。

凝胶我也有点涂不开 升温是挺慢的要很慢的打圈橙灯才会亮 不知道还能有十分钟自动关机功能 我都是看着时间做的

看完lz的帖子瑟瑟发抖
我是那个第一波currentbody减价时入的stop x没过3周电池有问题，打不开了，重置失败就退货了。跟[email protected] 发邮件，他们先要求我重置电池，后来就给了我退货label，还算爽快吧 第二波，也就是360一波我又入了个新的，送了超级多的礼物。可惜一打开都被浸了水，估计是dhl的失误吧，因为一般都是包在盒子里的，这次收到是用dhl软袋装的，又去要了replacement 现在很担心第三个还是坏的。。。我突然不想要了 哎
所以lz别太担心，退货还是方便的，直接发邮件找他们吧。[email protected]
我不知道paypal怎么样，我的是寄出后过了几天钱就退回到信用卡上了，算正常速度

我的Stop X现在也出现这个问题了，之前都是好好的，现在橙灯不会亮，也不热了。断电一下，再重新打开，橙灯又会亮了。我是8月份买的，不知道现在还能退不。