Jcrew 一生黑!跳deal 请谨慎!

cottonfield
楼主 (北美华人网)
昨天晚上买了几件,今早不到12小时内就additional 20% off。 今天打客服问:
能不能PA, 答曰打折不能。 能不能取消,答曰下单1小时后不能取消。 能不能退,答曰final sale不能。 能不能offer store credit to make up the difference,答曰不能。 问能不能跟你经理谈,答曰经理不在。
他家客服已经不是当年的JCrew了。 质量也大不如前。 毫无竞争力的公司,破产也是有道理的。
我买的昨天没有50% off.
helenli300
昨天extra 60%off 今天extra50%+20%不是一回事儿吗?
skewers
昨天是extra 60%off, 今天是extra50% +20%,这两个折扣是一样的啊
Minnie.Mickey
抱抱,他家policy可能就是这样。看看能不能拒收包裹?我是前几天50% off时买的,也还没收到呢。不过我的金额不大,就没想去试price match
skewers
昨天extra 60%off 今天extra50%+20%不是一回事儿吗?
helenli300 发表于 2020-11-21 10:34

握手下,哈哈
dingdang008
感叹还好昨天没买太多,赶快去吧没买的买了,结果折扣是一样的
sungirl2004
能差多少钱啊就一生黑,不至于。买东西就是图个开心,就算多花点钱,也没必要太计较,本来打折就很便宜。何况两个折扣也差不多。
SweetBerries
mm别生气,买到喜欢的最总要。黑五期间的价格变化很大,我通常是买好了就不回去看了
M
Maxgogogo
无话可说了!

darkspear
看到标题还以为lz要奔一身黑色的outfit……
cottonfield
昨天extra 60%off 今天extra50%+20%不是一回事儿吗?
helenli300 发表于 2020-11-21 10:34

不是的,我买的昨天没有50% off.
helenli300
他家sale的东西不price match的policy好像已经执行了一段时间了,至于final sale哪里都不让退啊,否则算什么final呢。觉得接受不了,不买就完了。
cottonfield
他家sale的东西不price match的policy好像已经执行了一段时间了,至于final sale哪里都不让退啊,否则算什么final呢。觉得接受不了,不买就完了。
helenli300 发表于 2020-11-21 10:44

他还没寄呢。说的是取消单子。
M
Maxgogogo
不是的,我买的昨天没有50% off.
cottonfield 发表于 2020-11-21 10:43

如果是这样,换个客服打电话!有可能碰见好的客服呢?
r
revlis
是不是忘了用code?昨天和今天的折扣一樣啊
skewers
不是的,我买的昨天没有50% off.
cottonfield 发表于 2020-11-21 10:43

昨天sale 的都是extra 60%
w
wawa1234
他家早就改了policy了,sale的东西不给price math了。今天折扣和昨天的算起来是一样的。 你可以加到购物狂里面,再试着check out一下就知道了。。
老狼请吃鸡
我也是来看奔一身黑的!结果。。。。。。
mimi1234
理解mm,我好几次也这样,只能强迫自己买了就别回去看,和股票一样。。。
r
rabbitfl
如果昨天没有折扣 今天应该也没有 两个折扣都是给sale item的 一样的比例 算算就知道了 它家店里给退 不过得换东西 价格一般都比网上贵不少 楼主是不是很少在他家买 之前就这样啊 有的时候五折 四折 还有三折的 上蹿下跳的 跟股市似的
Btw本来也是看一身黑的
c
cis
很多店不都这样? 有啥问题
揽月听风
都不容易阿,差不多也到地板价了就算了吧
cici100
我一般买了就不看价格了。喜欢就行,免得自己不开心
Jutigl
回复 1楼cottonfield的帖子
如果是final sale 就是买完了不能change了
译码
妹妹消消气,黑五的东西是这样的啦
Aishi
LZ吐槽这么多都没有吐槽Jcrew质量很差吗?
信你想
還是Costco好,網上買衣服5件減$20,如果單件之後一個月內減價了還可以price adjust,網上填表不用打電話,3-4個business day退差價。
blushpeony
final sale就是不能退啊 版上能退或换final sale的成功案例 也是拿着衣服到了实体店 跟他们说换store credit 让店里觉得你会在店里消费才能成功的 你这衣服没收到 还是final sale当然谁都不上心
t
timeandpain
还可以再打电话换个人试试,看接线员的心情。。。
j
jingliujl
昨天和今天的discount apply的条件不同。我昨天看的几件60% off,今天只有50%,没有额外的20%。 就几块钱的区别,没必要生气,买买买最重要是开心
Dadoudou
不觉得有啥,final sale在谁家都不能退,话说它家有什么值得买的?晒一下单看看
cottonfield
如果昨天没有折扣 今天应该也没有 两个折扣都是给sale item的 一样的比例 算算就知道了 它家店里给退 不过得换东西 价格一般都比网上贵不少 楼主是不是很少在他家买 之前就这样啊 有的时候五折 四折 还有三折的 上蹿下跳的 跟股市似的
Btw本来也是看一身黑的
rabbitfl 发表于 2020-11-21 11:17

的确实,价格比股票还要波动。
eynlai
跳deal谨慎是对的,更重要摆正自己的心态吧,我经常买Jcrew,经常遇到你这种情况,它家这个政策也很久了,买的时候你自己能够接受这个价位就买,买完就不要纠结了,不可能每一次都买到最低价的
angelsigh9
昨天晚上买了几件,今早不到12小时内就additional 20% off。 今天打客服问:
能不能PA, 答曰打折不能。 能不能取消,答曰下单1小时后不能取消。 能不能退,答曰final sale不能。 能不能offer store credit to make up the difference,答曰不能。 问能不能跟你经理谈,答曰经理不在。
他家客服已经不是当年的JCrew了。 质量也大不如前。 毫无竞争力的公司,破产也是有道理的。
我买的昨天没有50% off.

cottonfield 发表于 2020-11-21 10:29

你问的问题都是正常答案啊 final sale不退 打折不pa 不知道你哪里不满
Microdisney
他家早就是这样了,我买的还不是final,黑了很久了,哈哈
paramita12
好多年前就这样了
chickenrib
一生,不是一身。😂
lavenderfan
已知是Final Sale还有什么说的。
dayatomorrow
看到标题还以为lz要奔一身黑色的outfit……
darkspear 发表于 2020-11-21 10:42

一样一样的
买的没有卖的精,就几件衣服,真差不了多少钱,哪能次次都买到最低价呢,关键是合适的价格,买到的是心头好就可以了,有时候地板价自己喜欢的没有颜色或者size了也很糟心啊
bob_up
50off就买了,没赶上60,也没extra20的飘过 我大约和deal八字不合,从来赶在低点前购入,然后眼巴巴看大家便宜买同款。。。 买东西就图开心,哪怕final sale不能穿,也不值当生气。 但我支持楼主mm,让自己气着了的品牌,咱就不买了,开心最重要嘛。
r
rabbitfl
另外它家价格还会上调 等涨价了 看看自己的订单会有赚到的感觉 就不用纠结了😊
t
tutuzki
final sale的定义本来就是不退不换,不能做任何调整,换了任何一家店都是这个道理,有时候给退换是那店家宽容,但是不给退换也完全不理亏, final sale商品本来就是白菜价清仓,商家图个省心,lz非希望人家提供和正价商品一样的服务,哪儿能什么好事都让你占了,这么纠结以后还是别买final sale了吧
c
charmaine2
确实, 楼主, 不能所有好处都占尽吧, 下单的时候你就知道是final sale. 他家的衣服已经够便宜了.
jj791010
价格已经很好了。几块钱算了哈。担心这些品牌都关门大吉呀。现在的商家压力也大。
terriblewind
3x
C
Cecilia2011
现在jcrew都和gap一个价啦,觉得实在没必要再为additional discount纠结了。
sweetme
昨天今天一样的折扣啊
ziyi99
没很多钱就算了,他们家今年折扣很大,质量也是几个牌子里最好的。就是final sale一定谨慎
凯凯
我也是进来看一身黑的。。。
g
gu015
这些policy都没啥大问题啊。。。
shoppingspree
错别字引起歧义
waypin
他家是要破产了吗
r
rabbitfl
申请破产保护了吧
magnoliaceae
看到身生不分的就无语
小薰
主要是他家客服態度和作法,完全不解決問題。
上次將包裹拆成5件和1件各兩個,還沒發貨。問退貨行不,不發貨行不,改地址行不。。。。通通不行。
因為轉運回香港,美國轉運公司不合包裹,每個包裹2磅起運和化整為磅的計算方法,我付多3磅和多一個包裹的運費。
這次看這不錯,猶豫了二天,還不敢下手購物。
s
shalalala2
回复 1楼cottonfield的帖子
人家明文规定的policy,答应你的额外要求只是职责以外不是义务。怎么那么多人会如此理所应当,一身戾气。
s
shalalala2
不是的,我买的昨天没有50% off.
cottonfield 发表于 2020-11-21 10:43

上次单子吧,final sale总有off吧?
d
duhufu
他家是要破产了吗
waypin 发表于 2020-11-21 21:15

J crew 已经破产重组完毕了。以前经济好,各种优惠政策,现在retail都收紧了政策,消费者要改变心态,以前买买买退退退都是被惯坏了,出了美国,哪个国家都沒有那么宽松的政策
s
sillynut
sale的时候跳了两次,东西质量真是能穿的出去的少,早就不再买她家了
cottonfield
主要是他家客服態度和作法,完全不解決問題。
上次將包裹拆成5件和1件各兩個,還沒發貨。問退貨行不,不發貨行不,改地址行不。。。。通通不行。
因為轉運回香港,美國轉運公司不合包裹,每個包裹2磅起運和化整為磅的計算方法,我付多3磅和多一個包裹的運費。
這次看這不錯,猶豫了二天,還不敢下手購物。
小薰 发表于 2020-11-21 22:10

就是啊,态度决定一切。
cottonfield
另外它家价格还会上调 等涨价了 看看自己的订单会有赚到的感觉 就不用纠结了😊
rabbitfl 发表于 2020-11-21 17:32

哈,这么想的也是。不能改变世界只能改变自己。
SweetBerry
哈哈 身字改过来了
xtyxx
每次final sale版上都有人问如何退换,真的是无语了😓规则从来不懂得遵守,竟然还有人能拉着脸去店里试,为了屁大点的钱,不够丢人的。 为了这点事一生黑,赶紧撤吧,估计也没多少便宜牌子供您黑了,至于吗,能差价多少?够10刀没?
magnoliaceae
每次final sale版上都有人问如何退换,真的是无语了😓规则从来不懂得遵守,竟然还有人能拉着脸去店里试,为了屁大点的钱,不够丢人的。 为了这点事一生黑,赶紧撤吧,估计也没多少便宜牌子供您黑了,至于吗,能差价多少?够10刀没?
xtyxx 发表于 2020-11-22 09:31

同感,就跟国内有人买了房子后,开发商下调价格,一帮人吵着闹着要退房一个意思,final sale了还要求price match 的话那大家还找什么deal,想买就买,等到黑五降价再要求price match就好了,那商家打折促销还有什么意义
Riverview
早就不买他家了
jiajia2018
能差多少钱啊就一生黑,不至于。买东西就是图个开心,就算多花点钱,也没必要太计较,本来打折就很便宜。何况两个折扣也差不多。
sungirl2004 发表于 2020-11-21 10:39

就是啊,差的10%不到啊,就要一生黑了
估计LZ人生里面被她一生黑的不少呢
Riverview
JCew 好多年前是高大上的牌子。不知道怎么会变成这样子?真实伤心阿!
enjoyshopping
这个折扣是一样的,mm并没有亏啊。而且也看客服,我前一段时间疫情中price match 是个年轻男客服,说是我第一次打电话找差价就给减了。
Microdisney
楼里有的人真逗。你也知道只是几块钱的事,那你瞎装什么穷大方啊,真装得出来。这是钱的事吗,这烂服务还不让人说了啊,jcrew客服好能倒闭?今天原价第二天就打折,打折了还不pm,你要有本事不打折还高看你一眼。
cottonfield
就是啊,差的10%不到啊,就要一生黑了
估计LZ人生里面被她一生黑的不少呢
jiajia2018 发表于 2020-11-22 10:32

是钱的问题吗?关键是态度。
helenli300
楼里有的人真逗。你也知道只是几块钱的事,那你瞎装什么穷大方啊,真装得出来。这是钱的事吗,这烂服务还不让人说了啊,jcrew客服好能倒闭?今天原价第二天就打折,打折了还不pm,你要有本事不打折还高看你一眼。
Microdisney 发表于 2020-11-22 11:43

原价打折他家是可以pa的,policy就是这样,只是sale的不能pa而已
helenli300
J crew 已经破产重组完毕了。以前经济好,各种优惠政策,现在retail都收紧了政策,消费者要改变心态,以前买买买退退退都是被惯坏了,出了美国,哪个国家都沒有那么宽松的政策
duhufu 发表于 2020-11-22 08:13

原来如此,可能是重组以后收紧了。其实他家网上关于price matchddqpolicy一直都是写的sale不给match,只不过以前没有严格执行过。前一段时间听说改了policy,变严格了也能理解,就不怎么买了。快一年都没下过单了。